Jamie Dimon heeft zich uitgesproken nadat de opmerkingen van een collega-bankchef over door AI veroorzaakt banenverlies tot terugslag leidden – en aangaven dat hij voor zijn werknemers zou zorgen die door de opkomende technologie zijn ontheemd.
Dinsdag CEO van Standard Chartered Bill Winters beschreef een geplande inkrimping van het ondersteunend personeel als “het in sommige gevallen vervangen van menselijk kapitaal van lagere waarde door het financiële kapitaal en de investeringen die we erin steken.”
Nadat hij online snel kritiek kreeg vanwege zijn woordkeuze, verduidelijkte Winters zijn opmerkingen woensdag in een interne memo die werd ingezien door Business Insider en bevestigd door een woordvoerder.
Winters schreef dat “waar rollen wegvallen, dit veranderingen in het werk weerspiegelt, niet de waarde van onze mensen.”
Dimon vertelde Bloomberg donderdag op de China Summit van JPMorgan in Shanghai dat Winters – die 26 jaar bij JPMorgan heeft gewerkt en uitgroeide tot co-CEO van de investeringsbank – zijn opmerking zorgvuldiger had kunnen formuleren.
“Bill is een vriend van mij en we zeggen allemaal iets verkeerd”, zei de CEO van JPMorgan. “Het was een onkunstzinnige manier om iets te zeggen.”
De miljardair-bankier voegde eraan toe dat hij gelooft dat AI niet alleen minder geschoolde werknemers zal ontwrichten. “Elke app, elk proces, elke taak zal worden beïnvloed”, zei hij.
Hij beschreef hoe de technologie is meerdere onderdelen transformeren van de activiteiten van JPMorgan, van marketing tot fraudedetectie tot hedging en documentbeheer, en zei dat dit slechts het topje van de ijsberg was.
Dimon sloeg een geruststellende toon aan over het vooruitzicht van grootschalig banenverlies bij JPMorgan.
“We zullen bereid zijn te zeggen: ‘Oké, we houden van deze mensen, ze zijn geweldig, we gaan voor ze zorgen. We gaan ze omscholing geven, nieuwe vaardigheden, betere banen, ze ergens anders verhuizen, misschien vervroegd pensioen'”, zei hij.
Dimon zei dat het de “plicht” van de samenleving als geheel is om voorbereid te zijn als AI tot massaal banenverlies leidt. Hij stelde voor dat middelbare scholen en hogescholen zouden kunnen samenwerken met lokale bedrijven om daarvoor trainingen aan te bieden studenten praktische vaardigheden bijbrengen en de belofte van een baan na afstuderen.
‘Het zullen er acht miljoen zijn handels banendie 100.000 dollar per jaar betalen, beschikbaar in de Verenigde Staten in de komende vijf jaar’, zei Dimon.
Dimon beschrijft AI al een tijdje als een baanbrekende technologie. Eerder dit jaar vertelde hij CBS dat dit mogelijk was de werkweek verkorten tot 3,5 dagen in de komende 30 jaar, kanker genezen, vliegtuigen en auto’s veiliger maken en mensen in staat stellen meer tijd te besteden aan wandelen en genieten van hun hobby’s.
