De ‘losgeslagen’ marketingstrategie van Duolingo krijgt een reset.
Duolingo CMO Manu Orssaud heeft meegeholpen aan het opbouwen van het merk van de leerapp met absurdistische marketing die inspeelde op TikTok-trends en niet bang was om brutaal te worden. het commentaargedeelte.
Nu Duolingo en zijn ronde Duo-vogelmascotte, die beroemd is een scheet uitgetrokken in vijf seconden Super Bowl-advertentiegroeien op.
Wat betekent dat? Ten eerste: minder ‘kontgrappen’, vertelde Orssaud me in een interview.
Terwijl grove humor de aandacht trekt, bestaat het risico dat het steeds riskanter wordt om de shockfactor in stand te houden. Orssaud wil de marketingresultaten van Duolingo herijken van ‘80% losgeslagen, 20% gezond’ naar een meer evenwichtige aanpak.
En hoewel het viraal gaan op TikTok Duolingo beroemd heeft gemaakt, is het nu moeilijker voor organische inhoud om daar terecht te komen, ondanks de 17 miljoen volgers van het merk op zijn Engelstalige account, zei Orssaud.
“Er is niet zoveel ruimte om te groeien in termen van publiek en indrukken die we op eigen kracht kunnen genereren”, zei Orssaud.
Het gaf me flashbacks naar… cheques kijken – 2012, toen marketeers mopperden over de daling van de markt organisch bereik op Facebook na zwaar te hebben geïnvesteerd in het opbouwen van hun pagina’s en volgers.
Orssaud zei dat TikTok wil dat merken betalen voor bereik via advertenties, maar dat hij die dollars liever in makers investeert.
Duolingo staat op het punt te experimenteren met wat het een ‘scheppersleger’ noemt. Er is begonnen met het bereiken van makers, groot en klein, om hen aan te moedigen betaalde ambassadeurs te worden en nieuwe TikTok-branderaccounts te maken voor leuke inhoud over het merk Duolingo.
Door gebruikers gegenereerde inhoud is waar het bereik plaatsvindt, zei Orssaud.
Daarom zie je de Duo-mascotte vaker in de echte wereld: van de stijl van Bad Bunny voor een overname van de metro in New York tot het rocken tijdens een Charli XCX-concert. Het is het soort verrassing dat mensen ertoe aanzet hun telefoon tevoorschijn te halen en het moment online te delen.
De focus verleggen naar Reddit, WhatsApp en ouderwets bloggen
2026 staat voor Duolingo in het teken van gebruikersacquisitie.
De app bereikte in 2025 50 miljoen dagelijks actieve gebruikers, hoewel de groei ervan aan het afnemen is. Er wordt geprobeerd de groei te stimuleren door het product te verbeteren en nieuwe cursussen te introduceren, zoals het leren van geavanceerde ‘B2’-talen, muziek en schaken. Het bedrijf gaf in 2025 ook ongeveer $ 126 miljoen uit aan verkoop- en marketingkosten.
Als AI wordt centraal voor de merkbekendheidsstrategieën van marketeers heeft Duolingo onlangs zijn eerste team samengesteld dat zich toelegt op Reddit, dat vaak wordt gerangschikt als een van de meest geciteerde bronnen voor AI-antwoorden. Het is hard op weg om Duolingo’s go-to-platform te worden voor het delen van nieuwe productupdates en het verzamelen van feedback, zei Orssaud.
Het verdubbelt ook de PR en produceert inhoud voor de Duolingo-blog.
Naast deze generatieve motoroptimalisatietactieken heeft Duolingo ook ontdekt dat WhatsApp een nuttig nieuw uitzendkanaal is. Het bedrijf begon met het testen van een WhatsApp-kanaal in Brazilië, dat is uitgegroeid tot een gemeenschap van 1,7 miljoen Portugeessprekenden. Meer recentelijk lanceerde Duolingo een Engelstalig kanaal, dat het gebruikt als verlengstuk van zijn blog. Het is in ongeveer een maand tijd uitgegroeid tot 236.000 volgers.
