Mark Zuckerberg is een signaal dat Meta-medewerkers kunnen stoppen met over hun schouders te kijken.
Na lang de nadruk te hebben gelegd op kostenbesparingen, beheer vervlaktEn “Jaar van efficiëntie” In zijn retoriek sloeg de Meta-chef woensdag een empathische toon aan in zijn e-mail na zijn ontslag aan de werknemers, waarbij hij de nadruk legde op stabiliteit, communicatiefouten toegaf en beloofde ‘het goede te doen voor de mensen onderweg’.
In zijn innerlijk e-mail naar medewerkersbedankte hij de ongeveer 8.000 arbeiders die werden ontslagen en benadrukte hij zijn wens om “zoveel mogelijk stabiliteit” te bieden aan degenen die achterbleven.
Het herinnerde eraan dat ontslagangst reële bedrijfskosten met zich meebrengt.
Tot dat moment zei Zuckerberg dat hij in 2026 geen verdere ontslagen binnen het hele bedrijf verwacht.
Hoewel dat kleinschalige bezuinigingen niet uitsluit, volgde de boodschap wel weken van slopende onzekerheid voor stafleden die wachten om te horen of ze nog een baan hebben.
De e-mail van Zuckerberg – een verschuiving ten opzichte van de hardere toon die hij na de pandemie aansloeg – suggereerde dat hij erkent dat langdurige onzekerheid kan wegen op werknemers en uiteindelijk op het bedrijf zelf, vertelden waarnemers op de werkplek aan Business Insider.
“Je moet proberen enige psychologische veiligheid te creëren voor de mensen die daar zijn, want ontslagen leiden enorm af”, zegt Amii Barnard-Bahn, coach en adviseur van het C-suite.
‘We zullen deze balans niet altijd goed krijgen’
De bezuinigingen van woensdag waren de nieuwste uitdaging voor een personeelsbestand dat jarenlang te maken heeft gehad met herhaaldelijke ontslagen, een verscherpt prestatieonderzoek en aanhoudende vragen over de vraag of AI hun banen zou overnemen.
Het is een thema dat zich in de technologiesector steeds vaker afspeelt tie-cuts voor AI en leiders waarschuwen voor a witteboordenbloedbad.
In 2025 zei de CEO tijdens een bijeenkomst van alle medewerkers tegen de staf dat ze zich moesten ‘binden’ voor een “intens” jaar vooruit. Sommige ontslagen van Meta gingen gepaard met een extra prikkel: vorig jaar zei het bedrijf ook dat het ongeveer 4.000 werknemers schrapte die voldeed niet aan de verwachtingen.
Tegen de tijd dat de laatste ronde arriveerde, had de opeenstapeling van onzekerheid sommige werknemers uitgeput liet hen achter en wenste dat ze losgelaten werden.
Meta heeft niet gereageerd op een verzoek om commentaar van Business Insider.
De boodschap van Zuckerberg van woensdag drukte de tol die onzekerheid over de personeelsbezetting kan eisen: “We zullen deze balans niet altijd goed krijgen, maar ik vind dit heel belangrijk, dus we zullen ons blijven aanpassen en er hard aan werken om gaandeweg het goede te doen voor de mensen”, schreef hij.
Het is niet duidelijk hoe effectief de zachtere toon van Zuckerberg zou kunnen zijn, hoewel hij weinig andere keus had dan te proberen de overgeblevenen gerust te stellen, zegt Pav Stojkovic, een HR-consultant en voormalig chief people officer bij verschillende bedrijven, waaronder The Athletic.
De aanpak van Zuckerberg wijkt af van de aanpak die hij eerder had gebruikt. In 2022 bijvoorbeeld Zuckerberg vertelde het Meta-personeel hij verhoogde de prestatiedoelen om werknemers kwijt te raken die ‘hier niet zouden moeten zijn’.
Door ‘de verwarming een beetje hoger te zetten’ Zuckerberg zei destijds dat hij hoopte dat sommige werknemers zouden “beslissen dat deze plek niets voor jou is, en dat zelfselectie voor mij oké is.”
Vorig jaar gaf Meta managers de opdracht om een hoger aandeel van de werknemers in de onderste beoordelingsranglijst. Zuckerberg heeft een lange geschiedenis van het opvoeren van de druk bij Meta, waardoor een botte, ‘survival of the fittest’-cultuur bij de socialemediagigant wordt versterkt.
De CEO van de miljardair staat verre van alleen in het omarmen van een zink-of-zwem-filosofie terwijl AI de werkplek hervormt.
Een focus op uitvoering
De opmerking van Zuckerberg komt op een overgangstijd voor de industrie. De opwinding over de mogelijkheid van AI is vermengd met angst voor door efficiëntie gedreven banenverlies en de aantasting van de automatisering in het levensonderhoud van werknemers.
Terwijl Meta ongeveer 7.000 werknemers herschikt om zich te concentreren op nieuwe AI-initiatieven, heeft Zuckerberg een personeelsbestand nodig dat zich concentreert op de uitvoering te midden van de AI-wapenwedloop.
“Succes is geen vanzelfsprekendheid. AI is de meest consequente technologie van ons leven. De bedrijven die het voortouw nemen, zullen de volgende generatie definiëren”, schreef hij.
Barnard-Bahn zei dat de productiviteit bij het bedrijf de afgelopen maand waarschijnlijk een grote klap heeft gekregen, omdat werknemers zich zorgen maakten of zij of hun collega’s zouden worden bezuinigd of gereorganiseerd.
Door werknemers de komende zes maanden een hogere mate van werkzekerheid te bieden, biedt Zuckerberg werknemers mogelijk iets dat Big Tech-concurrenten niet hebben.
“Meta heeft het talent, de infrastructuur, de apps en distributie, en het bedrijfsmodel”, schreef Zuckerberg. “We hebben nog veel werk voor de boeg, maar wat aan de andere kant staat zal buitengewoon zijn.”
