Een jaar na de uitbreiding van het Universal Care Plan (UCP) hebben duizenden Londenaren meer gepersonaliseerde, gezamenlijke zorg, aldus OneLondon.
De UCP is een NHS-dienst waarmee Londenaren in de hoofdstad hun zorgplannen digitaal kunnen delen met gezondheids- en zorgprofessionals in de hoofdstad.
In totaal hebben ruim 96.000 mensen die in Londen wonen of zorg ontvangen een zorgplan in het systeem, vergeleken met ongeveer 82.000 toen de UCP-uitbreiding een jaar geleden plaatsvond.
Het betreft ruim 12.300 mensen met kwetsbaarheid, ruim 11.800 mensen met dementie, ruim 1.100 mensen met leerproblemen en/of autisme en circa 250 mensen die mantelzorg verlenen.
Nick Tigere, hoofd van het UCP-programma, zei: “Het is geweldig nieuws dat sinds het UCP zich een jaar geleden uitbreidde naar nieuwe zorgtrajecten zoals leerproblemen en kwetsbaarheid, we een nieuwe stap hebben gezet in het uitrusten van onze gezondheids- en zorgprofessionals met de klinische hulpmiddelen die ze nodig hebben om hun patiënten beter te ondersteunen.
“Dit helpt ervoor te zorgen dat ze de juiste zorg krijgen, waar ze ook zijn in de hoofdstad.”
Hij voegde eraan toe dat het werk ervoor blijft zorgen dat elke Londenaar die er een nodig heeft, een UCP heeft, zodat meer mensen kunnen profiteren van gezamenlijke zorg.
Vorig jaar breidde het UCP zich verder uit dan de ziektespecifieke planning en introduceerde het nieuwe zorgplanningsecties voor patiënten met dementie, kwetsbaarheid, leerproblemen en autisme.
Dit volgde op een uitbreiding ter ondersteuning van patiënten met sikkelcelziekte in maart 2024 en diabetes- en chronische pijnpatiënten in november 2024.
Er wordt een zorgplan aangemaakt op het UCP-systeem na een gesprek tussen een patiënt en een professional die betrokken is bij de zorg. Eenmaal opgeslagen, is het zichtbaar voor alle gezondheids- en zorgdiensten die het systeem gebruiken, inclusief degenen die tijdens een noodgeval voor de patiënt kunnen zorgen.
Dit helpt ervoor te zorgen dat er rekening wordt gehouden met de wensen en voorkeuren van een patiënt, zodat zij de zorg en resultaten krijgen die weerspiegelen wat voor hen belangrijk is.
In 2025 waren er volgens OneLondon ongeveer 453.000 views op zorgplannen door zorg- en zorgpersoneel, een stijging van 30% ten opzichte van 2024. Dit omvat 130.000 views door spoedeisend zorgpersoneel, een stijging van 62% ten opzichte van 2024.
Barbara Benedek, lid van de groep mensen met geleefde ervaring van het UCP, zei: “Als patiënt is het geruststellend voor mij om te weten dat, als ik dringend medische zorg nodig heb, de paramedici, het spoedeisende hulppersoneel en anderen die voor mij zullen zorgen, op de hoogte zullen zijn van mijn medische toestand, mijn medicatie en mijn wensen met betrekking tot mijn zorg.
“Dat is wat de UCP doet voor Londenaren.”
Patiënten kunnen de zorgplannen ook met UCP bekijken in de NHS-app of webbrowser, waardoor ze er zeker van kunnen zijn dat hun zorgplannen correct worden gecommuniceerd naar de professionals die voor hen zorgen. Er wordt gewerkt om Londenaren in staat te stellen rechtstreeks hun zorgplannen in te voeren via de NHS-app of webbrowser.
