Kunstmatige intelligentie kan als eerste de kantoorbanen ontwrichten, maar arbeiders moeten er niet van uitgaan dat ze immuun zijn.
Fred Voccola, CEO van Simpro Group – die software bouwt voor gebruik door vakmensen – zei dat de vroege adoptie van AI grotendeels gericht is op witteboordenrollenmaar hij gelooft dat dezelfde krachten het fysieke werk steeds meer zullen hervormen, van elektriciens tot bouwpersoneel.
“De hamer zal het eerst en het hardst toeslaan in de witteboordenwereld”, zei hij deze week in een interview met Business Insider in Londen. “Het witteboordenwerk wordt nu al ontwricht.”
Hij wees op een van zijn eigen bedrijven, waarvan het aantal medewerkers in het contentmarketingteam in één jaar tijd van 17 naar 2 mensen werd teruggebracht, terwijl er dankzij AI nog steeds meer content werd geproduceerd.
Voorlopig zei hij: bekwame ambachten blijven relatief geïsoleerd omdat hun werk praktisch is en moeilijker te automatiseren, maar dat voordeel zal niet blijvend zijn.
“Ik denk dat de beroepen, of ik nu elektricien, loodgieter of HVAC-er ben, tot de meest beschermde mensen behoor, maar die bescherming duurt slechts een beperkte tijd”, zei hij.
‘Ik denk dat er minder banen zullen zijn in de VS blauwe boordenindustrie En ook voor elke sector ter wereld zal het na verloop van tijd, als we het over tien jaar hebben, 100% impact hebben op iedereen”, voegde hij eraan toe.
‘Sneller, sneller, goedkoper en veiliger’
De volgende fase van disruptie zal volgens Voccola voortkomen uit een mix van AI-aangedreven software en robotica, inclusief tools die zijn eigen bedrijf ontwikkelt.
“We beschikken over robottechnologie”, zei Voccola, wijzend op gebruiksscenario’s zoals bekabeling, inspecties en reddingspogingen, waarbij robots steeds meer menselijke werknemers zouden kunnen ondersteunen.
“Dit is iets dat waarschijnlijk eind dit kalenderjaar uit ons laboratorium komt”, voegde hij eraan toe.
Die verschuiving verandert nu al delen van de arbeidsmarkt, waarbij bedrijven als Instawork gig-werknemers gebruiken om de gegevens uit de echte wereld te genereren die nodig zijn om robots trainen.
Sommige fabrikanten zoals Aquant en Gecko Robotics implementeren dit AI-aangedreven robotica en sensoren om apparatuurstoringen te detecteren voordat deze zich voordoen, waardoor kostbare storingen worden voorkomen en de efficiëntie wordt verbeterd.
Voccola wees op meer gebruiksscenario’s waarin hij gelooft dat machines beter kunnen presteren dan mensen, waaronder het bedraden van datacenters, het inspecteren van infrastructuur en het navigeren in krappe of gevaarlijke omgevingen.
“Bekabeling, doorvoeren – in plaats van alle infrastructuurleidingen op te graven – kleine nanobots en robotica sturen om te zien waar de problemen zitten, veel ontdekkingen, veel elektrische tests. Dit zijn dingen die robots sneller, sneller, goedkoper en veiliger kunnen doen, ” zei hij.
Een woordvoerder van Simpro vertelde Business Insider dat het bedrijf “actief werkt aan de besproken technologieën”, maar weigerde verdere details te delen.
“Het gaat hier niet om het vervangen van ervaren technici, maar om hen te helpen meer gedaan te krijgen, efficiënter”, voegde de woordvoerder eraan toe.
Toch verwacht Voccola dat hij verwacht dat robotica binnen twee tot drie jaar mainstream zal worden en binnen tien jaar minstens 50% van de handelstaken zal overnemen.
Toch erkende hij de onzekerheid die voor ons lag. De snelheid en omvang van door AI aangedreven veranderingen zijn volgens hem anders dan ooit tevoren – en roepen lastige vragen op over de toekomst van werk.
“Ik vind het eng”, zei hij.
Blue-collar is niet immuun
De visie van Voccola staat in contrast met de groeiende opvatting onder technologieleiders en onderzoekers dat arbeiderswerk veerkrachtiger en waardevoller kan zijn in het tijdperk van AI.
Uit een recente Harris Poll die in februari werd gepubliceerd, bleek dat 76% van de Amerikanen gelooft in banen die afhankelijk zijn van praktijkervaring Het is minder waarschijnlijk dat ze door AI zullen worden vervangen.
Enkele van de meest prominente stemmen in de technologiesector hebben dat sentiment herhaald.
Elon Musk heeft gezegd dat banen waarbij fysieke arbeid betrokken is, “zullenbestaan al veel langer” dan digitale rollen, terwijl Nvidia-CEO Jensen Huang heeft gezegd dat de AI-boom dat wel zou kunnen de vraag vergroten voor bekwame handelaars die de infrastructuur erachter bouwen.
Die vraag is al aan het ontstaan. Meta-president Dina Powell McCormick zei onlangs dat de VS de komende jaren honderdduizenden elektriciens nodig zullen hebben om uit te bouwen AI-infrastructuur.
Voccola betwistte niet dat de vraag op de korte termijn zou kunnen stijgen, maar hij zei dat dezelfde krachten die het kantoorwerk hervormen zich in de loop van de tijd zullen uitbreiden naar de fysieke wereld – en dat geen enkele functiecategorie volledig geïsoleerd zal zijn.
