Complimenten zijn er in vele vormen, en er goed mee omgaan is een belangrijk onderdeel van het opbouwen van sterke relaties en het uitstralen van een positief imago. Soms is een simpel ‘dankjewel’ voldoende. Maar in andere gevallen kan de complimenten een negatieve ondertoon hebben, waar je op wilt reageren. Nog andere kunnen lovende opmerkingen zijn waarop u kunt voortbouwen.
Hier leest u hoe u kunt reageren op een breed scala aan complimenten.
1. “IK HOU VAN JOUW STIJL”
Het beste en gemakkelijkste antwoord op dit compliment is: ‘Bedankt.’ Wanneer iemand je complimenteert met je stijl (“Ik hou van je look” of “Ik hou van je tas/stropdas”), getuigt het reageren met “Bedankt” van gratie en waardering.
Ondermijn die complimenten niet. Ik kende ooit een vice-president die op een opmerking ‘Ik vind je tas leuk’ antwoordde door naar haar tas te kijken en te antwoorden: ‘Oh, dit oude ding!’ Daarbij wuifde ze het compliment weg en suggereerde ze een slecht zelfbeeld. Alles wat je draagt is een weerspiegeling van jou. Weersta de verleiding om iets positiefs over jezelf te ontkennen. Dit omvat complimenten over wat u draagt, een nieuw kapsel of iets anders over uw fysieke verschijning.
2. “Je ziet er geweldig uit. BEN JE GEWICHT?”
Een compliment als dit heeft een voordeel, dus reageren kan lastig zijn. Als je antwoordt met een eenvoudig ‘Bedankt’, accepteer je stilzwijgend de quasi-belediging (‘Ben je afgevallen?’) en de vetfobie in de verklaring.
Je zou het negatieve in iets positiefs kunnen veranderen: “Bedankt voor het opmerken, ik ben aan het trainen.”
Je kunt ook omzeilen en alleen reageren op het positieve deel van de zin: ‘Bedankt, ik voel me ook geweldig.’
Welke strategie je ook gebruikt, je kunt er het beste van uitgaan dat de persoon het waarschijnlijk goed bedoelt, maar onbekwaam is. Een negatieve reactie, zoals: “Zie ik eruit alsof ik ben aangekomen?” als het op een scherpe toon wordt afgeleverd, zou dit uw relatie met een collega schaden die vriendelijk is, maar zijn woorden slecht heeft gekozen.
3. “IK HOU VAN WAT JE TIJDENS DE VERGADERING ZEI”
Wanneer iemand je een compliment geeft voor iets dat je tijdens een vergadering hebt gedeeld, zal een simpel ‘dankjewel’ vaak werken. Een dergelijk compliment biedt u ook de gelegenheid om het punt dat u tijdens de bijeenkomst naar voren heeft gebracht te onderstrepen.
Om dit te doen, zou je eraan kunnen toevoegen: “Ik geloof echt dat we een geweldige pitch voor klanten hebben.” Als het je baas is die dit gevoel heeft geuit, zou je kunnen zeggen: ‘Ik zou graag met je willen praten over de volgende stappen.’
Kortom, je kunt voortbouwen op wat je in de vergadering hebt gezegd en versterken wat je collega of baas lovenswaardig vond.
Als de lof van je baas of een collega komt, bouw daar dan op voort. Zeg niet alleen maar: ‘Bedankt.’ En negeer het compliment niet. Als een marketing professional in Toronto legt uit: “Het is vervelend als een compliment meteen wordt afgewezen met de opmerking ‘had het niet kunnen doen zonder het team/of persoon X.’ Soms is het fijn om te horen dat een compliment geaccepteerd wordt.”
Begin met een uiting van waardering, zoals: ‘Ik ben blij dat je het leuk vond’ of ‘Bedankt, dat betekent veel voor mij.’ Maar ga verder dan dat. Zoek een brug die jullie beiden verbindt. Als het jouw baas is, zou je kunnen zeggen: ‘Ik wil graag met je praten over dit programma en hoe we het kunnen implementeren.’ Als het compliment van een collega kwam, antwoord dan: “Ik vond het leuk om met je samen te werken aan dit project.”
4. “Het was een genot om met je te praten”
Als je aan het einde van een sollicitatiegesprek deze woorden hoort, doe dan je best om de relatie naar een hoger niveau te tillen. Hoewel deze waardering voor veel sollicitanten als een wegwerpzin kan aanvoelen, is het een compliment waarop u kunt voortbouwen.
In plaats van eenvoudigweg de woorden van de interviewer te herhalen (“Het was ook een genoegen om met jou te praten”), bouw voort op wat zij heeft gezegd. Begin met een ‘Bedankt’ en vraag dan wat de volgende stappen zijn, of wanneer je misschien van haar hoort. Het punt is om van dat compliment een springplank te maken naar de volgende stappen in een relatie.
5. “JE BENT ZO VEEL IN BALANS – GEZIN, KINDEREN EN WERK. IK WEET NIET HOE JULLIE HET DOEN”
Zo nu en dan krijg je misschien een compliment dat gepaard gaat met een vleugje seksisme. Het bovenstaande ‘compliment’ doet zich voor als een verklaring van goede wil, maar belichaamt negatieve veronderstellingen over de rol van vrouwen.
Uw antwoord zal lastig zijn, maar het laatste dat u wilt doen is het uitgangspunt accepteren dat alle vrouwen verantwoordelijkheid hebben voor hun gezin, kinderen en werk. Je wilt ook niet hard reageren. Dus ook al heeft de spreker het goed bedoeld, je moet reageren door de premisse in twijfel te trekken.
Een goed antwoord zou zijn: ‘Ik ben blij dat je denkt dat ik al die dingen regel, maar mijn man en ik delen de verantwoordelijkheden.’
6. “JE LAAT HEM HET ECHT HEBBEN!”
Als je tegen iemand opkomt, kan het voorkomen dat je dit compliment van een collega krijgt. Misschien heb je iemand bekritiseerd vanwege seksistisch gedrag of omdat hij jouw standpunt in twijfel trok. U wilt niet doorgaan over de negatieve uitwisseling. Gewoon lachen en verder gaan.
