Als u een Comcast-klant bent, komt u mogelijk in aanmerking voor een deel van een schikking voor datalekken ter waarde van $ 117,5 miljoen. De recente zaak draait om een cyberbeveiligingsincident uit oktober 2023 waarbij datadieven toegang kregen tot de persoonlijke gegevens van miljoenen Xfinity-klanten.
Wanneer Comcast gebruikers op de hoogte gebracht van de inbreuk (PDF) In december 2023 gaf het bedrijf toe dat datadieven gebruikersnamen, wachtwoorden, namen, contactgegevens, geboortedata en de laatste vier cijfers van burgerservicenummers hadden gestolen.
In een class action-rechtszaak Hasson tegen Comcast Cable Communications LLC (PDF) voerden klanten aan dat Comcast verantwoordelijk was voor de financiële schade en voor de tijd die werd besteed aan het nastreven van bescherming tegen identiteitsdiefstal in verband met de inbreuk. Hoewel Comcast elk vergrijp ontkende, bereikte het bedrijf in januari een voorlopige schikking, waarbij het ermee instemde 117,5 miljoen dollar te betalen aan 36 miljoen getroffen klanten.
De officiële nederzettingswebsite is nu live, hoewel de betalingen pas beginnen na de definitieve goedkeuringshoorzitting van de rechtbank. Die hoorzitting staat momenteel gepland voor 7 juli.
Als u in aanmerking komt voor een schikkingsuitkering, kunt u dat doen bestand nu op de website. U hebt een uniek ID-nummer van het schikkingslid nodig dat is opgenomen in de eerste online communicatie die naar de betrokken Comcast-klanten is verzonden om de claim in te dienen.
Als u geen claim wilt indienen, heeft u meerdere opties. Als u bezwaar maakt tegen de overeengekomen schikking, kunt u de rechtbank aanschrijven of toestemming vragen om te spreken tijdens de definitieve goedkeuringshoorzitting.
U kunt zich ook afmelden voor de schikking, waardoor u uw recht behoudt om Comcast afzonderlijk aan te klagen in verband met dit datalek. Als u vóór 14 augustus geen claim indient of u afmeldt voor de schikking, loopt u de betaling uit deze schikking mis.
Als onderdeel van de schikking moet Comcast betalen voor en diensten verlenen voor identiteitsverdediging aan elk getroffen lid van de class action-rechtszaak. In tegenstelling tot de schikkingsbetalingen kunnen getroffen klanten die geen claim indienen, ook een aanvraag indienen voor de identiteitsverdedigingsdiensten. Iedereen die zich afmeldt voor de schikking komt niet in aanmerking voor deze diensten.
Vertegenwoordigers van Comcast en het advocatenkantoor Lynch Carpenter LLP, dat als hoofdadvocaat voor de eisers fungeerde, reageerden niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar.
Wie kan deel uitmaken van de Comcast-schikking?
Niet elke Comcast-klant komt automatisch in aanmerking voor het claimen van een deel van de uitbetaling van de schikking; het geld is gereserveerd voor mensen van wie persoonlijke gegevens zijn verkregen tijdens het datalek van 2023.
Om lid te worden, moet u aan deze drie kwalificaties voldoen:
- Wees een levend, individueel mens in de VS of zijn territoria.
- Gebruikte Comcast-services tijdens het datalek van oktober 2023.
- Een melding ontvangen dat u getroffen bent door het datalek bij Comcast.
Hoewel de rechtbank op 7 juli een laatste goedkeuringsvergadering zal houden, kunnen de betrokkenen tot 14 augustus een claim indienen op de officiële schikkingswebsite. De tijd en datum van de goedkeuringsvergadering kunnen worden gewijzigd. Eventuele updates zullen op de website worden geplaatst.
Hoewel sommige class action-schikkingen een forfaitair bedrag uitbetalen aan getroffen klanten die geen claim indienen, is dat niet het geval voor Hasson v. Comcast Cable Communications LLC. U moet vóór de uiterste datum een claim indienen en een betalingsmethode opgeven om compensatie te krijgen als onderdeel van de schikking.
Hoeveel zal de Comcast-schikking betalen?
Het geldbedrag dat elke eiser zal ontvangen, zal evenredig zijn aan de directe verliezen of verloren tijd die u kunt bewijzen als gevolg van het datalek.
De totale betaling voor elke eiser is beperkt tot $10.000 en wordt beïnvloed door de totale hoeveelheid schikkingsgeld en het aantal getroffen klanten dat een claim indient.
Als u niet het proces wilt doorlopen om te bewijzen dat de contante verliezen of verloren tijd verband houden met het datalek, kunt u er in plaats daarvan voor kiezen om een alternatieve contante betaling van $ 50 te accepteren. De alternatieve contante betaling kan veranderen afhankelijk van het totale aantal aanvragers.
Een derde van het schikkingsgeld ($39,2 miljoen) is bestemd voor de betaling van advocatenhonoraria, onder voorbehoud van goedkeuring door de rechtbank. Nadat dit bedrag is uitbetaald, wordt het resterende schikkingsgeld verdeeld onder de schikkingsleden die het claimformulier vóór de deadline hebben ingediend.
Of u nu restitutie claimt voor contante verliezen, verloren tijd of de alternatieve contante betaling accepteert, u moet dit vóór 14 augustus indienen. De betalingen worden na de definitieve goedkeuringshoorzitting verdeeld, ervan uitgaande dat er geen beroep is aangetekend.
