Het in Californië gevestigde Ghirardelli Chocolate Company heeft vrijwillig 13 van zijn drankmengsels in poedervorm teruggeroepen vanwege zorgen over mogelijke besmetting met Salmonella.
De legendarische zoetwarenfabrikant zegt dat ze de terugroepactie heeft uitgevoerd nadat zuivelproducent California Dairies zijn melkpoeder had teruggeroepen, dat wordt gebruikt in de getroffen drankmengsels in poedervorm.
De Food and Drug Administration (FDA) publiceerde een bericht terugroepen op dinsdag 28 april. Tot op heden zijn er geen ziekten gemeld.
Welke producten vallen onder de terugroepactie?
De terugroepactie heeft betrekking op een beperkte selectie drankmixen in poedervorm, verpakt voor foodservice- en institutionele klanten.
Ghirardelli waarschuwt echter dat sommige van de teruggeroepen producten mogelijk beschikbaar waren voor aankoop door consumenten via e-commerceplatforms. Dit is wat je moet weten.
De terugroepactie is beperkt tot uitsluitend de volgende producten:
- Frappe met chocoladesmaak van 30 pond
- Klassieke witte frappe van 30 pond
- 4/2-pond Premium Hot Cocoa Pouch Bulk
- 6/3 pond chocolade- en cacaozoet gemalen poeder
- 6/3,12 pond zoet gemalen poeder met witte chocoladesmaak
- 6/3-pond Vanille Frappe-mix
- Frappe-mix met chocoladesmaak van 6/3,12 pond
- Klassieke witte Frappe-mix van 6/3,12 pond
- Frappe-mix met chocoladesmaak van 10 pond
- Klassieke witte Frappe-mix van 10 pond
- 6/3,12 pond witte mokka frappemix
- Mokka Frappe-mix van 6/3,12 pond
- 6/3,12 pond bevroren warme cacaofrappemix
Ghirardelli’s terugroepactie bevat onder meer: volledige lijst met lotnummers en houdbaarheidsdata voor de betrokken producten.
In de kennisgeving legt Ghirardelli uit dat interne tests geen besmetting aan het licht hebben gebracht. Het chocoladebedrijf zegt dat het de terugroepactie heeft uitgevoerd uit ‘een overvloed aan voorzichtigheid’.
Ghirardelli heeft een aanzienlijk deel van de getroffen drankmixen in poedervorm in de magazijnen opgeborgen en werkt samen met zijn partners om mogelijk getroffen drankmixen die aan klanten zijn gedistribueerd, op te halen of af te voeren.
Snel bedrijf heeft contact opgenomen met California Dairies, de zuivelproducent die Ghirardelli heeft geïdentificeerd, voor meer informatie. We zullen het verhaal bijwerken als we een antwoord ontvangen.
Dit is wat u vervolgens moet doen
Detailhandelaren die een betrokken drankmengsel in poedervorm hebben ontvangen, moeten de speciale hotline van Ghirardelli bellen op 1-855-744-1426 voor instructies over retourzendingen en het ontvangen van vervanging of terugbetaling.
Consumenten die een getroffen product hebben gekocht of geconsumeerd, kunnen rechtstreeks contact opnemen met Ghirardelli door te bellen naar 1-844-776-0419.
Als alternatief kunnen klanten dat ook doen vul het contactformulier in op de website van Ghirardelli, en het klantenserviceteam zal dit opvolgen.
Wat zijn de symptomen van een Salmonella-infectie?
Volgens de Centers for Disease Control and Prevention (CDC), Salmonella-bacteriën kan veroorzaken een voedselinfectie.
Hoewel iedereen een Salmonella-infectie kan oplopen, lopen sommigen een groter risico.
Dit omvat:
- Kinderen jonger dan 5
- Volwassenen 65 jaar en ouder
- Mensen met een verzwakt immuunsysteem
Volgens de Mayo-kliniekontwikkelen de meeste mensen binnen 8 tot 72 uur na blootstelling diarree, koorts en maagkrampen. Sommige mensen ervaren echter geen symptomen. De meeste gezonde mensen herstellen binnen een paar dagen tot een week zonder behandeling.
