VIRALE beelden tonen het hartverscheurende moment waarop een stammens het skelet van zijn zus naar de bank droeg om haar dood te bewijzen.
Het schokkende incident vond plaats bij de Odisha Grameen Bank in Indië’s Odisha-staat.
Jeetu Munda, 65, probeerde 20.000 roepies (£ 157) op te nemen van de rekening van zijn oudere zus, Kalra Munda, die in januari stierf.
Maar hij zei bank ambtenaren vertelden hem dat hij de rekeninghouder mee moest nemen.
Munda zei: “Ik ben verschillende keren naar de bank gerend en de mensen daar zeiden dat ik de rekeninghouder moest meenemen om geld op te nemen geld op haar naam gestort.
“Ik vertelde hen dat ze was overleden, maar ze luisterden niet naar mij en stonden erop haar naar de bank te brengen.”
Munda beschikte niet over de overlijdensakte van zijn zus en kon haar overlijden dus niet officieel registreren – een veelvoorkomend probleem in de regio’s waar ze woonden analfabetisme en bureaucratische rompslomp zorgen er vaak voor dat sterfgevallen niet gedocumenteerd zijn.
Maandag ging Munda naar het dorp begraafplaats en groef de stoffelijke resten van zijn zus op.
“Uit frustratie heb ik het graf gegraven en haar skelet tevoorschijn gehaald als bewijs van haar dood”, zei hij.
Hij wikkelde het skelet in een doek en liep in de verzengende hitte ruim 3 kilometer naar de bank, waarbij hij de bankfunctionarissen verbijsterd achterliet.
Terwijl het nieuws over het tragische tafereel zich verspreidde, politie werden gewaarschuwd, die Munda kalmeerden en de leiding over de situatie namen.
Hoofdinspecteur van het politiebureau Kiran Prasad Sahu vertelde The Sun dat de bank er niet in slaagde het juiste proces voor het opnemen van het geld uit te leggen.
Sahu zei: “We werden geïnformeerd door de dorpelingen en toen we de oever bereikten, zagen we hem bij het lichaam zitten.
“We hebben met de bankmedewerkers gesproken, maar zij zeiden dat het geld niet door hem kan worden opgenomen omdat de genomineerde haar oudere broer was, die ook dood is.”
Hij zei dat de bank de opname van contant geld heeft verzekerd volgens een eerlijk proces en documentatie.
Kalra’s lichaam werd later opnieuw gebouwd.
De video heeft online tot verontwaardiging geleid, waarbij veel gebruikers wat zij omschreven als buitensporige bureaucratie veroordeelden.
Gebruikers van sociale media zeiden dat de aflevering liet zien hoe analfabete mensen worden gedwongen te navigeren in een systeem dat papierwerk voorrang geeft boven menselijke waardigheid.
Kalpa Priyadarsani, een gebruiker op X, schreef: “Dit gaat niet slechts over één bank of één incident – het benadrukt een diepere kwestie van hoe gemarginaliseerde gemeenschappen worden verwaarloosd en mishandeld, terwijl degenen in stroom onverschillig blijven.”
Minister van Inkomsten- en Rampenbeheer Suresh Pujari zei dat de regering “serieuze nota heeft genomen van het gedrag van de bankmedewerkers”.
“We zullen de zaak op het juiste niveau aanpakken om ervoor te zorgen dat de verdachten worden gestraft.”
