Apple heeft een schikking getroffen van $250 miljoen in een rechtszaak waarin het bedrijf werd beschuldigd van het overdrijven van de intelligentie van Apple Intelligence.
In de rechtszaak werd beweerd dat Apple iPhone-gebruikers had misleid over Apple Intelligence, de reeks AI-tools van het bedrijf, voor en na de iPhone lancering van de iPhone 16 in september 2024. In de schikkingsaanvraag staat dat Amerikaanse kopers die tussen 10 juni 2024 en 29 maart 2025 bepaalde iPhone 15- en iPhone 16-modellen hebben gekocht, mogelijk in aanmerking komen voor een deel van de schikking ter waarde van $ 250 miljoen.
Er zijn meerdere class action-rechtszaken aangespannen wegens Apple Intelligence-marketing, voordat deze in één enkele actie zijn samengevoegd. Volgens de aanvraag van 5 mei bij een Amerikaanse districtsrechtbank in het noordelijke district van Californië zijn beide partijen in de zaak nu overeengekomen om een schikking te treffen.
Zodra een rechter de overeenkomst goedkeurt, kunnen in aanmerking komende Apple-klanten betalingen tussen $ 25 en $ 95 ontvangen.
Zoals gebruikelijk is bij class action-schikkingen heeft Apple geen enkel vergrijp toegegeven. Het bedrijf verdedigde zich in een verklaring aan de Amerikaanse overheid New York Times: “We hebben deze kwestie opgelost om gefocust te blijven op datgene waar we goed in zijn: het leveren van de meest innovatieve producten en diensten aan onze gebruikers.”
Waarom werd Apple überhaupt aangeklaagd?
Wanneer ChatGPT barstte in 2022 los op de tech-sceneveroorzaakte het een wereldwijde AI-wapenwedloop. Terwijl bedrijven als Google concurrenten voor ChatGPT hebben kunnen vrijgeven, heeft het bedrijf van Tim Cook een stap gezet voorzichtige positie aan de zijlijn.
In 2024 lanceerde Apple zijn eigen AI-tools onder de vlag van Apple Intelligence. Vroege marketing voor Apple Intelligence bracht een verscheidenheid aan gebruiksscenario’s naar voren, zoals het schrijven van e-mails en een meer gemoedelijke, intelligente Siri.
Mashbare lichtsnelheid
In de rechtszaak wordt gesteld dat Apple iPhone-kopers “verbeterde Siri-functies” en geavanceerde AI-mogelijkheden heeft beloofd, en dat het onvermogen om dit te doen in strijd is met de wetgeving inzake consumentenbescherming.
Van Apple vastgelopen werk aan een AI-versie van Siri is een van de grootste voortdurende verhalen in de technologie-industrie van de afgelopen jaren. Het bedrijf zal naar verwachting eindelijk geef de bijgewerkte Siri vrij bij de WWDC 2026-evenement in junitwee jaar achter op schema.
Kortom, de rechtszaak beweert dat Apple klanten te veel heeft verkocht op het gebied van AI-functies die nog niet eens waren gebouwd en die vandaag de dag nog steeds niet zijn geleverd.
“We zijn er trots op dat we een historische schikking hebben getroffen namens consumenten die zich zelfverzekerd en beschermd moeten voelen bij het beslissen waar ze hun zuurverdiende dollars aan uitgeven”, zegt Ryan Clarkson, oprichter en managing partner van Advocatenkantoor Clarksoneen van de firma’s die betrokken zijn bij de class action-zaak. “We staan op een keerpunt met AI, en de keuzes die bedrijven en toezichthouders nu maken zullen bepalen hoe deze technologie de gewone mens beïnvloedt.”
Clarkson vertelde Mashable dat “het machtsevenwicht tussen gewone consumenten en rijke en machtige bedrijven” kan afhangen van dit soort rechtszaken, tenminste “totdat de politieke impasse in Washington is opgelost.” Hij riep bedrijven als Apple op voor “verplichte arbitragebepalingen die verborgen liggen in pagina’s met zogenaamde servicevoorwaarden die aansprakelijkheid vermijden, de deuren van het gerechtsgebouw sluiten en individuen dwingen claims van lage dollars in te dienen in geheime tribunalen buiten het publieke oog.”
Welke iPhone-modellen vallen onder de class action-schikking?
De overeenkomst bepaalt dat shoppers die in de VS wonen en tussen juni 2024 en maart 2025 iPhones met Apple Intelligence-functies hebben gekocht, in aanmerking kunnen komen voor compensatie. De telefoons die in de overeenkomst worden genoemd, zijn onder meer:
-
iPhone 16
-
iPhone 16e
-
iPhone 16Plus
-
iPhone 16 Pro
-
iPhone 16 Pro Max
-
iPhone 15Pro
-
iPhone 15 Pro Max
Voor dergelijke class action-schikkingen is doorgaans de goedkeuring van een rechter vereist. Kennisgevingen zullen automatisch naar veel klanten worden verzonden en er zal een schikkingswebsite worden gemaakt met aanvullende informatie over de rechten van consumenten in deze zaak.
Wilt u meer weten over hoe u het beste uit uw technologie kunt halen? Meld je aan voor Mashable’s Nieuwsbrieven met topverhalen en aanbiedingen Vandaag.
