Voor het eerst sinds het begin van de AI-race betalen meer Amerikaanse bedrijven voor Claude van Anthropic dan voor ChatGPT van OpenAI.
De acceptatie van Anthropic steeg in april met 3,8% tot 34,4% van de bedrijvenvolgens de release van mei 2026 van de Ramp AI-index. De adoptie van OpenAI daalde met 2,9% naar 32,3%. De totale adoptie van AI onder bedrijven steeg met 0,2 procentpunt naar 50,6%.
De crossover — dinsdag gepubliceerd door Oprithet automatiseringsplatform voor bedrijfskaarten en financiën dat de bestedingspatronen van meer dan 50.000 Amerikaanse bedrijven volgt, markeert het hoogtepunt van een jarenlange stijging van Anthropic die maar weinigen in de sector hadden voorspeld. Anthropic heeft zijn zakelijke adoptie het afgelopen jaar verviervoudigd, terwijl OpenAI zijn zakelijke adoptie met slechts 0,3% heeft laten groeien.
Maar hetzelfde rapport dat een nieuwe marktleider bekroont, waarschuwt ook dat de positie van Anthropic kwetsbaarder kan zijn dan het lijkt – bedreigd door escalerende kosten, computerbeperkingen en het zeer op tokens gebaseerde prijsmodel dat de buitengewone omzetgroei van het bedrijf heeft aangewakkerd.
Hoe Anthropic uitgroeide van een nichespeler tot het populairste AI-model in het Amerikaanse bedrijfsleven
Om de omvang van de verschuiving te kunnen beoordelen, moeten we bedenken waar de twee bedrijven een jaar geleden stonden. In april 2025, OpenAI was verantwoordelijk voor ongeveer 32% van de zakelijke AI-adoptie volgens de onderliggende gegevens van Ramp, terwijl Anthropic minder dan 8% bedroeg. OpenAI had al vroeg een leidende voorsprong opgebouwd als standaard voor de consument. ChatGPT was de plek waar de meeste mensen voor het eerst met AI in aanraking kwamen, en dat momentum werd doorgetrokken in de aankoopbeslissingen van bedrijven.
Het pad van Anthropic was anders. Het bedrijf was al vroeg populair bij de early adopters: ingenieurs, AI-evangelisten, de technische voorhoede binnen organisaties. Als hoofdeconoom van Ramp Ara Kharazian Zoals opgemerkt in de editie van maart 2026 van de index, heeft Anthropic die basis van early adopters benut om mainstream te worden. In februari won Anthropic ongeveer 70% van de onderlinge wedstrijden tegen OpenAI onder bedrijven die voor het eerst AI-diensten kochten – een volledige omkering van de trends die in 2025 werden waargenomen.
Het traject is zichtbaar in de onderliggende gegevens van Ramp. Uit de adoptiecijfers van het bedrijf blijkt dat Antropisch is gestegen van 0,03% van de bedrijven in juni 2023 naar 7,94% in april 2025, om vervolgens omhoog te schieten naar 34,44% in april 2026.
OpenAI piekte ondertussen medio 2025 op bijna 36,5% en is sindsdien langzaam gedaald. De motor achter een groot deel van deze groei is één enkel product: Claude Codede agentische AI-coderingstool van het bedrijf, die het snelst groeiende product in de geschiedenis van Anthropic is geworden. Een recente analyse schatte dat 4% van alle openbare GitHub-commits wereldwijd door Claude Code werd geschreven – het dubbele van het percentage ten opzichte van slechts een maand eerder.
Business Insider meldde in april dat de cross-over was aanstaande. Een woordvoerder van Ramp vertelde de outlet dat “Anthropic in het huidige tempo op koers ligt om OpenAI binnen de komende twee maanden te overtreffen”, en merkte op dat het al toonaangevend was “onder early adopters, waaronder door durfkapitaal gesteunde bedrijven, en in belangrijke sectoren zoals software, financiën en professionele dienstverlening.” Die voorspelling bleek bijna tot op de dag nauwkeurig te zijn.
De adoptie van AI bereikt een omslagpunt op de werkvloer, maar de productiviteitsrevolutie is nog niet aangebroken
De Ramp-gegevens over bedrijfsuitgaven vinden hun aanvulling in een afzonderlijk personeelsonderzoek dat onderstreept hoe diep AI zich in het Amerikaanse economische leven heeft ingebed. Voor het eerst in de meting van Gallup is de helft van de werkende Amerikaanse volwassenen zegt minstens een paar keer per jaar AI in hun functie te gebruikenvergeleken met 46% in het voorgaande kwartaal. Het frequente gebruik neemt ook toe: 13% van de werknemers zegt nu AI dagelijks te gebruiken en 28% meldt dat ze het een paar keer per week of vaker gebruiken.
Maar de Gallup-gegevens, gebaseerd op a Enquête uit februari 2026 onder 23.717 Amerikaanse werknemerssuggereert ook dat de voordelen van AI geconcentreerd blijven op het niveau van individuele taken in plaats van op organisatorische transformatie. Slechts ongeveer één op de tien werknemers in organisaties die AI adopteren, is het er sterk mee eens dat kunstmatige intelligentie de manier waarop werk wordt gedaan, heeft veranderd. Deze bevinding komt overeen met onderzoeken op bedrijfsniveau in de VS, Groot-Brittannië, Duitsland en Australië waaruit blijkt dat topbestuurders de afgelopen drie jaar minimale productiviteitseffecten van AI rapporteerden – een opmerkelijke kloof tussen de hype-cyclus en de operationele realiteit.
De Ramp-methodologie vangt een ander maar complementair signaal op. Waar Gallup medewerkers vraagt of ze AI gebruiken, meet Ramp of hun werkgever daar cheques voor uitschrijft. De index telt bedrijfskaart- en factuurgebaseerde betalingen en identificeert bedrijven als AI-adopteerders als ze in een bepaalde maand een positief transactiebedrag hebben voor een AI-product of -dienst. Zoals de methodologiepagina van Ramp opmerkt, onderschatten de resultaten waarschijnlijk de daadwerkelijke adoptie, omdat veel werknemers gratis AI-tools of persoonlijke accounts gebruiken voor werktaken. Alles bij elkaar schetsen de twee datasets een beeld van AI dat alomtegenwoordig is op de Amerikaanse werkvloer, maar zijn belofte nog niet heeft waargemaakt om de manier waarop organisaties werken fundamenteel te transformeren.
Waarom de grootste bedreiging van Anthropic het succes van zijn eigen bestverkochte product zou kunnen zijn
Misschien wel het meest opvallende aspect van de analyse van Ramp is de weigering om een blijvende winnaar aan te wijzen. Kharazian identificeerde drie specifieke risico’s waarmee Anthropic wordt geconfronteerd, zelfs als het bedrijf het voortouw neemt – en de ernstigste komt voort uit een structurele spanning die in het bedrijfsmodel van het bedrijf is ingebakken.
Antropisch verdient meer geld als bedrijven meer tokens kopenwat betekent dat het bedrijf wordt gestimuleerd om gebruikers naar duurdere modellen te drijven, zelfs als goedkopere modellen voldoende zijn. Deze dynamiek zorgt al voor begrotingscrises bij grote ondernemingen. Dat heeft de CTO van Uber bekendgemaakt het bedrijf besteedde zijn volledige AI-budget voor 2026 in slechts vier maandengrotendeels op Claude Code en Cursor, waarbij technici maandelijkse API-kosten rapporteren tussen $ 500 en $ 2.000 per persoon. De acceptatie is in enkele maanden tijd gestegen van 32% naar 84% van de Uber-ingenieurs, en ongeveer 70% van de vastgelegde code bij Uber is nu afkomstig van AI. De Uber-zaak is een microkosmos van een bredere spanning: Claude Code werkt – misschien wel te goed. Wanneer een productiviteitsinstrument zo waardevol wordt dat de R&D-operatie van een organisatie, ter waarde van 3,4 miljard dollar, het zich niet kan veroorloven om het licht aan te houden, zou het daaruit voortvloeiende kostenonderzoek bedrijven in de richting van goedkopere alternatieven kunnen duwen.
Tegelijkertijd hebben kwaliteit en betrouwbaarheid geleden onder het gewicht van de vraag. De afgelopen weken hebben gebruikers ervaren frequente storingen, tarieflimietenEn toenemende ontevredenheid over de resultaten van Claude. Anthropic heeft gereageerd door gebruikslimieten opnieuw instellen en door een computerdeal sluiten met SpaceX om toegang te krijgen tot meer dan 300 megawatt aan nieuwe capaciteit in het Colossus 1 datacenter in Memphis. CEO Dario Amodei zei dat het bedrijf zag “80x groei per jaar in omzet en gebruik” voor het eerste kwartaal van 2026, toen het slechts voor 10x was gepland. En Ramp-econoom Rafael Hajjar ontdekte dat de nieuwste modelupdate van Anthropic de tokenkosten zou verdrievoudigen voor elke prompt die een afbeelding bevat – een verandering die in strijd lijkt te zijn met de toch al acute kosten- en computerproblemen van het bedrijf.
Open-sourcemodellen en de Codex van OpenAI zouden de beperkte voorsprong van Anthropic snel kunnen uithollen
De Ramprapport wijst op een concurrentiedynamiek die de markt binnen enkele maanden zou kunnen hervormen. Enkele van de snelst groeiende leveranciers op het platform van Ramp in april waren AI-inferentieplatforms die bedrijven toegang geven tot goedkope, open-sourcemodellen – waardoor bedrijven een manier krijgen om ‘goed genoeg’ AI te krijgen tegen een fractie van de kosten, vooral voor routinetaken waarvoor geen grensmodelmogelijkheden nodig zijn.
De Codex van OpenAI vormt een nog directere bedreiging. Volgens de meeste maatstaven is het een sterk product dat veel van de voordelen doet dezelfde taken als Claude Code tegen een lagere prijs – en de overstapkosten tussen modellen zijn minimaal. Uber zelf test Codex al als haageen stap die een voorbode zou kunnen zijn van een breder patroon binnen de bedrijfstechnologie. OpenAI behoudt ook enorme structurele voordelen. ChatGPT bereikte in maart 2026 900 miljoen wekelijkse actieve gebruikerswaardoor Claude’s consumentenvoetafdruk kleiner wordt. De bedrijfsopbrengsten vormen nu meer dan 40% van het totaal van OpenAI en liggen op koers om tegen eind 2026 gelijk te zijn aan de consumentenopbrengsten. En OpenAI’s financieringsronde van $ 122 miljarddat in maart werd afgesloten met een waardering van $852 miljard, geeft het bedrijf enorme middelen om te concurreren op het gebied van prijzen, capaciteit en productontwikkeling.
Anthropic staat niet stil op het gebied van distributie. AWS is onlangs gelanceerd Claude Platform op AWSwaardoor ondernemingen directe toegang krijgen tot het eigen platform van Anthropic via bestaande AWS-referenties, facturering en toegangscontroles – een stap die de wrijving bij aanbestedingen aanzienlijk vermindert. Anthropic heeft dat ook aangekondigd computerovereenkomsten ter waarde van in totaal miljarden dollars met Amazon, Google, Microsoft, Nvidia en anderen een groot deel van die capaciteit zal pas eind 2026 online komen of 2027. Anthropic is naar verluidt in gesprek om nog eens $50 miljard op te halen tegen een waardering van bijna $900 miljard.
De onwaarschijnlijke reden waarom bedrijven Claude verkiezen boven goedkopere alternatieven
Onder de bestedingsgegevens en de marktaandeelgrafieken schuilt een meer intrigerende vraag: waarom kiezen bedrijven Anthropic boven een goedkoper, vergelijkbaar presterend alternatief?
Kharazian onderzocht dit in zijn analyse van maart. Claude Code en OpenAI’s Codex zijn grofweg vergelijkbare producten — op bepaalde benchmarks is Codex aantoonbaar beter, en ook goedkoper. Nog Anthropic kan niet aan de eigen vraag voldoen. Elk abonnement heeft nog steeds gebruikslimieten en tarieflimieten. Het bedrijf wijst actief inkomsten af omdat het niet over de rekenkracht beschikt om dit te kunnen doen. Ondanks dat er meer wordt gevraagd voor ongeveer gelijkwaardige prestaties, groeit de vraag van Anthropic.
Kharazian suggereerde dat het antwoord cultureel zou kunnen zijn. Eerder dit jaar, Anthropic weigerde akkoord te gaan met de gebruiksvoorwaarden van het Pentagon voor Clauderesulterend in een zwarte lijst door het ministerie van Defensie. OpenAI kwam tussenbeide om zijn diensten aan te bieden in de plaats van Anthropic. In de nasleep van die aflevering verzamelden gebruikers zich rond Anthropic, en Claude overtrof tijdelijk ChatGPT in de App Store. De vraag, zo schreef Kharazian, is of het kiezen van een AI-model minder gaat lijken op een beslissing over de aanschaf van een onderneming, en ‘meer op de onderscheid tussen groene bel en blauwe bel in iMessage: zowel een signaal van identiteit als een keuze voor technologie.”
Die observatie klinkt misschien absurd voor een categorie bedrijfssoftware. Maar de gegevens van Ramp vertellen een verhaal dat pure economie niet volledig kan verklaren. In een markt waar de producten vergelijkbaar presteren, waar de goedkopere optie aantoonbaar beter is op benchmarks, en waar de overstapkosten verwaarloosbaar zijn, zorgt iets anders dan spreadsheetlogica voor de grootste verschuiving in AI-marktaandeel sinds het begin van de industrie. Zoals Kharazian in zijn rapport opmerkte: “We hebben nog nooit een software-industrie gezien die zo dynamisch is, waar nieuwkomers marktleiders binnen enkele maanden kunnen ontwrichten, en waar het tempo van de ontwikkeling de typische krachten van de vasthoudendheid van leveranciers overstijgt.”
Die dynamiek snijdt aan twee kanten. Dezelfde krachten die een bedrijf in twaalf maanden van 8% naar 34% marktaandeel hebben gedreven, kunnen net zo goed omgekeerd werken. De voorsprong van twee punten van Anthropic werd verdiend in de meest volatiele softwaremarkt in de moderne geschiedenis – en op deze markt is de afstand tussen de troon en de vloer nog nooit zo kort geweest.
