Dit zoals verteld-essay is gebaseerd op een gesprek met Leticia Barr, een 51-jarige onderwijsconsulent en oprichter van Tech Savvy Mama, in Silver Spring, Maryland. Het volgende is aangepast voor lengte en duidelijkheid.
Ik was op 7 november in Indianapolis toen ik een telefonische melding ontving dat mijn American Airlines vlucht naar huis werd geannuleerd.
Het was vroeg in de middag en ik vertegenwoordigde een klant op een conferentie. Ik googlede onmiddellijk vluchten van Indianapolis naar een van de luchthavens in Washington, DC in de buurt van waar ik woon in Maryland en boekte een directe vlucht naar huis in Southwest.
Mijn bijgewerkte vlucht naar Baltimore vertrok ongeveer op hetzelfde tijdstip als onze oorspronkelijke vlucht naar Ronald Reagan Washington National Airport (DCA). Gelukkig zijn we zonder problemen aan boord gegaan.
Voor mijn volgende reis boek ik een reservevlucht. Ik ben ook extra noodplannen voor vakantiereizen aan het maken voor mijn twee studenten.
Mijn kantoor kon de kosten van mijn omgeboekte vlucht dekken
American Airlines had omgeboekt ik op een vlucht voor de volgende dag, maar het zou uiterst lastig zijn geweest om nog een nacht in Indianapolis te blijven, omdat de luchtvaartmaatschappij geen hotelkamer ter beschikking stelde.
Mijn nieuwe Southwest-enkele reis naar Baltimore was $ 140 meer dan mijn oorspronkelijke retourticket met American. Gelukkig was dit werkverkeer en kon mijn kantoor de kosten dekken.
Ook kreeg ik binnen zeven werkdagen een terugbetaling voor bijna de helft van mijn American Airlines-vlucht.
Er staat een reis op de planning die ik niet mag missen
De afgelopen tien jaar heb ik geld ingezameld, getraind en de St. Jude Memphis Marathon gelopen. Ik ben St. Jude Hero-ambassadeur en de marathon vindt begin december plaats.
Hoewel de De shutdown van de overheid is voorbijkunnen vluchten nog steeds getroffen worden.
Ik zei tegen mijn man dat ik een reserveticket moest boeken, omdat ik op deze reis geen flexibiliteit heb. Ik vlieg vrijdag en de race is op zaterdag. Bovendien zijn er maar heel weinig rechtstreekse vluchten naar Memphis, en ik geef er altijd de voorkeur aan om waar mogelijk non-stop te reizen.
Wonen in de buurt van meerdere luchthavens is een voordeel
Naast mijn non-stopvlucht met American Airlines van DCA naar Memphis International Airport op vrijdagochtend, heb ik nog een vlucht geboekt op Zuidwest met behulp van punten vanuit Baltimore/Washington International Thurgood Marshall Airport later op de dag.
We hebben het geluk dat we in DC drie grote luchthavens hebben: Ronald Reagan Washington National Airport (DCA), Washington Dulles International Airport (IAD) en Baltimore/Washington International Thurgood Marshall Airport (BWI). Ik woon op gelijke afstand van alle drie, en ik ben bereid om naar elk van hen te reizen.
Ik voel me heel goed over mijn back-upplan. Zodra ik met American in Memphis aankom, kan ik mijn andere ticket annuleren.
Mijn zoon en dochter hebben tijdelijke reisplannen voor de vakantie
Ik heb twee studenten die elders in het land wonen en die zullen zijn thuiskomen voor Thanksgiving. Ik maak me een beetje zorgen over hun reis, vanwege het korte tijdsbestek dat ze thuis moeten zijn.
Als noodplan is mijn zoon in Denver, en hij zou kunnen rijden als zijn vlucht wordt geannuleerd. Het zou hem maar een paar dagen kosten. Mijn dochter, die in de laatste klas van de universiteit in Californië zit, zou indien nodig naar onze familie in Noord-Californië kunnen rijden.
Het is nooit gemakkelijk reizen tijdens de vakantiemaar met onverwachte vluchtvertragingen is alles een beetje stressvoller. Het is essentieel om geduldig, flexibel en vriendelijk te zijn. Wees ook aardig voor TSA-werknemers; ze doen hun best. Ze werken al zo lang zonder betaling om de zaken voor de rest van ons draaiende te houden.
Heeft u een vakantie- of werkreisverhaal dat u wilt delen? Zo ja, stuur dan een e-mail naar deze redacteur, Manseen Logan, op mlogan@businessinsider.com.
