Disney trekt het gordijn open voor intern AI-gebruik en laat zijn werknemers dit zien wie is aan het tokenmaxxen.
The Mouse House heeft een aantal technische stafmedewerkers toegang gegeven tot een ‘AI Adoption Dashboard’ dat dit bijhoudt tokengebruik Business Insider heeft het geleerd over de AI-codeertools Cursor en Claude.
Het dashboard toont medewerkers een schat aan gegevens, waaronder het aantal medewerkers dat AI actief gebruikt, het aantal ingediende verzoeken en het aantal tokens dat gedurende een bepaalde periode is gebruikt.
Het dashboard toont ook de meest actieve AI-gebruikers op basis van gemaakte verzoeken en gebruikte tokens, volgens een screenshot van het dashboard bekeken door Business Insider. Een medewerker van streamingtechnologie noemde het een ‘leaderboard’.
De grootste AI-powerusers doen gemiddeld honderden verzoeken per dag en gebruiken tientallen miljoenen tokens, zo blijkt uit het dashboard.
Het volgen van AI-gebruik heeft geleid tot een zogenaamde ‘tokenmaxxing’-trend, waarbij software-ingenieurs met hun collega’s concurreren om hun prestaties te maximaliseren. Gebruik van AI-tokens bij het gebruik van chatbots. Er is echter discussie in de technische wereld over de vraag of het gebruik van hoge tokens moet worden gestimuleerd, gezien de bijbehorende kosten.
Disney-werknemers worden door managers aangemoedigd om vaker AI-tools te gebruiken, hoewel dat gepaard gaat met hogere kosten, aldus de streamingtech-medewerker.
“Ze vieren het nu, maar we zullen zien hoe lang dat duurt”, zei deze persoon over het AI-gebruik bij Disney.
Eén medewerker van Disney heeft Claude medio april ongeveer 460.000 keer aangeroepen gedurende negen werkdagen, zo blijkt uit het dashboard. Dat komt neer op zo’n 51.000 keer per dag.
Dat hoge gebruik komt waarschijnlijk van autonome agenten, zei een tweede streamingtech-stafmedewerker die bekend was met het AI-adoptiedashboard.
Hoewel deze medewerker zei dat ze hun AI-gebruik in de gaten houden en proberen ‘verspillend tokengebruik tot een minimum te beperken’, maken ze zich daar geen zorgen over en zeggen ze dat Disney ‘me gewoon meer quota zal geven als ik een limiet krijg’.
Disney’s evoluerende AI-strategie
Disney-werknemers zijn niet de eersten die toegang krijgen tot een Dashboard voor AI-gebruik. Meta-medewerkers creëerden een soortgelijk intern dashboard om het gebruik van Claude-tokens bij te houden, bijgenaamd ‘Claudeonomics’, voordat het bedrijf het begin april sloot. De informatie melddeeraan toevoegend dat Meta in 30 dagen 60 biljoen tokens had gebruikt.
In de tussentijd, Visa moedigt werknemers aan om AI te gebruiken en het uitreiken van prijzen aan hoofdgebruikers. De betalingsgigant gebruikte vanaf maart 1,9 biljoen tokens per maand, vertelde het bedrijf aan Business Insider.
Het AI-adoptiedashboard van Disney bestaat al maanden, zeiden de twee streamingtechnologiemedewerkers, dus het dateert van vóór de tijd Josh D’Amaro’s benoeming tot CEO. D’Amaro nam half maart daarna de topbaan op zich het runnen van Disney’s parken en cruisesactiviteiten.
D’Amaro moet beslissen hoe de AI-strategie van Disney eruit zal zien nu de blockbuster van het bedrijf is partnerschap met OpenAI viel uiteen. De Disney-OpenAI-deal zou werknemers toegang hebben gegeven tot ChatGPT terwijl ze door AI gegenereerde korte video op Disney+ hadden gezet.
The Mouse House is het afgelopen jaar opgewarmd voor AI, zo vertelden verschillende stafmedewerkers eerder aan Business Insider, door medewerkers te voorzien van tools als Claude, Cursor en een “DisneyGPT”-chatbot voor interne verzoeken.
AI is een “topprioriteit” voor Disney, een hooggeplaatste medewerker met directe kennis van de AI-strategie van het bedrijf, vertelde hij eerder aan Business Insider.
