Het virale moment van Anthropic neemt af.
Business Insider heeft gegevens van meerdere trackingbedrijven beoordeeld, waaruit blijkt dat de belangstelling voor de AI-startup na een jaar begint af te nemen opmerkelijke stijging toen Anthropic weigerde zich terug te trekken te midden van een contractgeschil met het Pentagon.
Gegevens van Appfigures, een app-intelligentiebedrijf, laten zien dat ChatGPT Claude eerder deze maand inhaalde in geschatte dagelijkse downloads in de Amerikaanse Apple- en Google Play-winkels, een contrast met de korte periode waarin Anthropic oppermachtig was.
De opkomst van Anthropic viel samen met de CEO van OpenAI Sam Altman en de AI-gigant kreeg een grote klap na wat Altman omschreef als een ‘overhaaste’ deal met het Pentagon, slechts enkele uren nadat minister van Defensie Pete Hegseth zei dat hij Anthropic formeel als een nationaal veiligheidsrisico zou bestempelen.
Kara Lee, een merk- en digitaal analist bij Sensor Tower, een marktonderzoeksbureau, schreef aan Business Insider dat Claude’s dagelijkse downloadsnelheid “grotendeels is gestabiliseerd, met een gemiddelde daling van 2% DoD (van dag tot dag)” vanaf 25 maart. Tegelijkertijd zijn de downloads van ChatGPT met 1% van dag tot dag toegenomen.
Het nieuws is niet alleen maar slecht voor Anthropic. Uit de gegevens blijkt dat de belangstelling voor Claude nog steeds ver boven het niveau van bijna twee maanden geleden ligt.
Begin februari stond Claude niet eens in de top 40 van meest gedownloade gratis apps in de Amerikaanse App Store van Apple. Vanaf vrijdagmiddag stond Claude op nummer 2, achter ChatGPT. En het aantal dagelijks actieve gebruikers van Claude is blijven stijgen, blijkt uit gegevens van Soortgelijkeweb.
Lee zei dat Anthropic vanaf 25 maart een stijging van 166% in dagelijkse downloads heeft gezien vergeleken met februari. ChatGPT daalde met 4%.
Ondanks alom gewaardeerde AI-modellen domineert OpenAI lange tijd de consumentenruimte nadat het de generatieve AI-race op gang bracht met de release van ChatGPT in november 2022. In plaats daarvan heeft Anthropic zich gericht op de zakelijke marktdat Amodei eerder heeft beschreven als een betrouwbaarder bedrijfsmodel.
“Ik denk dat we een beter bedrijfsmodel hebben. Ik denk dat we betere marges hebben”, zei Amodei tijdens de DealBook-top van The New York Times in december. “Ik denk dat we er verantwoordelijk mee omgaan. Maar nogmaals, laten we zeggen dat je een ander bedrijfsmodel hebt. Laten we zeggen dat je een consumentenbedrijfsmodel hebt, je bent een soort van – de bron van je inkomsten is niet zo goed, je marges zijn onzeker.”
De klep van het Pentagon zorgde voor een onverwachte opening terug naar de mainstream. Mensen schreven ‘bedankt’-berichten met krijt buiten het hoofdkantoor van Anthropic. Katy Perry publiceerde op X een screenshot van haar nieuwe Claude Pro-abonnement, compleet met een hartje. Het virale moment kwam na de vooruitgang in de AI-modellen van Anthropic en nieuwe codering en bedrijfsgerichte AI die een uitverkoop van softwareaandelen.
Net toen de belangstelling van de consument groeide, uitten functionarissen van Anthropic hun enorme bezorgdheid over hun zakelijke activiteiten. In juridische documenten zei het bedrijf dat er miljarden verloren zouden kunnen gaan als de aanduiding ‘nationaal veiligheidsrisico’ zou blijven bestaan.
Anthropic klaagde het Pentagon en de regering-Trump aan om het besluit van Hegseth om Anthropic formeel te bestempelen als een ‘toeleveringsketenrisico’ te blokkeren. Afzonderlijk, voorzitter Donald Trump beval alle federale agentschappen om binnen zes maanden te stoppen met het gebruik van de producten van Anthropic. Ondanks de huidige spanningen probeert Anthropic nog steeds samen te werken met de federale overheid. De Washington Post meldde dat Claude wordt gebruikt om het Amerikaanse leger te helpen bij het uitvoeren van aanvallen in Iran.
Donderdag spreekt de federale rechter in San Franscio tijdelijk geblokkeerd het Pentagon ervan weerhoudt om Anthropic als een nationaal veiligheidsrisico te bestempelen. De Amerikaanse districtsrechter Rita Lin heeft haar uitspraak een week opgeschort om het ministerie van Justitie de tijd te geven in beroep te gaan.
Anthropic vertoont ook enige spanning door de groei. Eerder deze week, het AI-bedrijf heeft de gebruikslimieten aangepast proberen de vraag tijdens de spitsuren af te vlakken.
“Ik weet dat dit frustrerend was”, schreef Thariq Shihipar, die aan Claude werkt, op X. “We blijven investeren in schaalvergroting.”
Madison Hoff heeft grafische bijdragen geleverd voor dit verhaal.
