Amazon belooft een bezorgtijd van 30 minuten met zijn nieuwe Amazon Now-service. We hebben het op de proef gesteld – live op de GeekWire Podcast – met hulp van Michaël Levin En Jos Lowitzmedeoprichters van Onderzoekspartners voor consumenteninformatie en twee van de scherpste Amazon-watchers die we kennen.
Terwijl we wachten op onze bestelling yoghurt, bosbessen en flossers (lang verhaal), leggen Levin en Lowitz uit waarom Amazon sloot zijn supermarktenwat zijn enorme toekomst is Superstore van 225.000 vierkante meter in een buitenwijk van Chicago zou kunnen betekenen, en waarom Amazon’s echte spel de ultieme supermarkt aan het worden is.
“Ze hebben een groot deel van de detailhandel volledig herschreven, en ik denk niet dat ze klaar zijn”, zei Levin. Amazon heeft feitelijk zijn logistieke activiteiten vervangen door zijn fysieke aanwezigheid in de detailhandel, waarbij meer dan de helft van de bestellingen nu dezelfde dag of de volgende dag arriveert, vergeleken met een klein deel vijf jaar geleden.
Met andere woorden: beschouw de winkelsluitingen niet als capitulatie.
“Hun investeringen in de logistiek werken, en ik zou niet verwachten dat ze helemaal van het gas af zouden komen”, aldus Lowitz. “Ze zijn niet bang om fouten te maken.”
Plus: Test je Amazon-kennis in ons trivia-segment. Zullen Josh en Mike het goed doen?
Gerelateerde verhalen en links:
- CIRP-nieuwsbrief: Amazon-rapport over Substack
- CIRP: Door winkels te sluiten gaat Amazon all-in voor bezorging
- GeekWire: Amazon sluit alle Amazon Fresh and Go-winkels om zich te concentreren op Whole Foods en boodschappenbezorging
- Bloomberg: Amazon onttroont Walmart als ’s werelds grootste bedrijf qua omzet
- ‘Leer en wees nieuwsgierig’ de nieuwe podcast van Doug Herringtonde CEO van Amazon Worldwide Stores.
Audiomontage en productie door Curt Milton.
