Mede-oprichter van Remitly Matt Oppenheimer treedt af als CEO na bijna 15 jaar het in Seattle gevestigde digitale overboekingsbedrijf te hebben laten uitgroeien tot een winstgevende, beursgenoteerde fintech-gigant met een waarde van bijna $3 miljard.
Ervaren technisch en financieel directeur Sebastian Gunningham zal Oppenheimer met ingang van 19 februari vervangen. Oppenheimer zal voorzitter blijven terwijl het bedrijf zich richt op wat het zijn volgende hoofdstuk noemt.
“Deze transitie gaat niet over een stap terug doen. Het gaat over het opstappen in de rol die het beste aansluit bij het succes van Remitly op de lange termijn”, schreef Oppenheimer in een e-mail aan medewerkers. Hij benadrukte dat de verandering in het leiderschap “niet van de ene op de andere dag plaatsvond”, toen hij “een tijdje geleden” de directie van het bedrijf benaderde om de opvolgingsplanning voor de lange termijn te bespreken.
Gunningham leidde eerder de marktplaats- en betalingsactiviteiten van Amazon, werkte rechtstreeks voor Jeff Bezos en was lid van het uitvoerende ‘S-team’ van Amazon. Hij vervulde ook een korte periode als co-CEO bij WeWork en meer recentelijk hielp hij bij het leiden van een digitale transformatie bij de Spaanse bankgigant Santander. “Ik heb lange tijd bewondering gehad voor de missie van Remitly en het echte verschil dat dit maakt in de levens van mensen”, zei Gunningham in een verklaring.
De aandelen van Remitly stegen woensdag ruim 10% in de nabeurshandel.
De CEO-wissel markeert het einde van een tijdperk voor Oppenheimer en Remitly, dat ook woensdag het geval is gerapporteerd stijgingen met dubbele cijfers in het aantal klanten en transacties in het vierde kwartaal, samen met een gecorrigeerde EBITDA van $88,6 miljoen, bijna een verdubbeling ten opzichte van het voorgaande jaar. Het verzendvolume op het platform steeg met 35% tot $20,8 miljard.
Met de mobiele technologie van Remitly kunnen mensen geld over de grenzen heen verzenden en ontvangen, inclusief immigranten in de VS en het VK die gezinnen thuis ondersteunen in landen als de Filippijnen, India, El Salvador en andere. De service elimineert veel van de formulieren, codes en agenten die doorgaans worden geassocieerd met internationale geldoverdrachten.
Het Remitly-verhaal begon meer dan tien jaar geleden nadat Oppenheimer net was teruggekeerd uit Kenia, waar hij voor Barclays werkte en zich realiseerde hoe moeilijk het voor gezinnen was om geld naar het buitenland te sturen en te ontvangen.
Hij werkte samen met mede-oprichters Jos knuffel En Shivaas Gulatiwaarmee Remitly van een kleine start-up die in 2011 afstudeerde aan Techstars Seattle, is uitgegroeid tot een mondiale speler op het gebied van geldovermakingen die de strijd aangaat met gevestigde exploitanten als Western Union en MoneyGram. Remitly haalde ongeveer $400 miljoen op bij particuliere investeerders en ging in 2021 naar de beurs tegen een waardering van bijna $7 miljard.
Remitly heeft nu meer dan 9,3 miljoen actieve gebruikers per kwartaal – een stijging van 19% op jaarbasis – en biedt werk aan 3.200 mensen over de hele wereld. Het rapporteerde een omzet van $442,2 miljoen in het vierde kwartaal, een stijging van 26% op jaarbasis.
Het bedrijf heeft een nieuwe evolutie uitgewerkt waarbij geldovermakingen centraal blijven staan, maar producten worden toegevoegd als een betaaldienst voor kleine bedrijven, een lidmaatschapsaanbod met portemonnees en debetkaarten voor meerdere valuta, de mogelijkheid om toegang te krijgen tot een kredietlijn en nieuwe tools voor op stablecoins gebaseerde saldi.
Recente inkomstentaal merkt op dat Remitly evolueert van een overboekingsbedrijf naar een gediversifieerde, grensoverschrijdende financiële dienstverlener, die zowel consumenten als bedrijven bedient in een groeiend aantal gebruiksscenario’s.
In zijn memo aan het personeel benadrukte Oppenheimer het persoonlijke verhaal van Gunningham – “Argentijn van geboorte, Schots van afkomst en Amerikaan van reis” – als aansluitend bij Remitly’s op immigranten gerichte klantenbestand. “Net als veel van onze klanten brengt hij een werkelijk mondiaal perspectief met zich mee”, schreef Oppenheimer. “Hij weet hoe het voelt om door een mondiaal systeem van financiële dienstverlening te navigeren. Hij begrijpt dat we niet alleen geld verplaatsen; we verplaatsen hoop.”
Oppenheimer, die in 2016 de Pacific Northwest Entrepreneur of the Year-prijs van Ernst & Young was, vertelde zijn werknemers dat hij de grootste individuele aandeelhouder van Remitly zal blijven “zonder plannen om te verkopen” en “diep betrokken zal blijven als voorzitter, niet als exploitant van het bedrijf waarbij ik het aan Sebastian zal overdragen.” Hij zei dat hij van plan is meer tijd te besteden aan brancheoverschrijdende initiatieven waarbij de schaal en technologie van Remitly structurele problemen in de mondiale financiële wereld kunnen aanpakken; meer energie steken in externe relaties en bestuursrollen; en meer aanwezig zijn bij zijn gezin terwijl hij persoonlijke doelen nastreeft, zoals trainen voor een Half Ironman in juli.
“Deze transitie is geen afsluiting. Het is een vernieuwing. Het is een diepere toewijding aan de visie die we vanaf het begin hebben gehuldigd”, schreef hij. “Ik ben dankbaar. Ik ben nederig. En ik ben opgewonden voor de mooie toekomst die voor ons ligt.”
