Er is een groeiende leiderschapskloof waar maar weinigen over praten. Veel leiders vertrouwen op vaardigheden die niet langer aansluiten bij de behoeften en eisen van hun rol en de hedendaagse werkplek. De onbedoelde gevolgen duiken overal op. Het vertrouwen erodeert, de betrokkenheid van medewerkers is van alle tijden laag, talent vertrekten de innovatie lijdt hieronder. Zelfs goedbedoelde beslissingen hebben een toondove landing. De redenen voor deze problemen zijn geen morele mislukkingen of persoonlijkheidsfouten; het zijn vaardigheidstekorten.
