Evoluerende mondiale regelgeving gericht op het beperken van de toegang van kinderen tot schadelijke inhoud, evenals incidenten en rechtszaken met betrekking tot de onlineveiligheid van jongerenhebben Roblox ertoe aangezet om dit te herzien hoe het omgaat met accounts voor minderjarigen en verifieert de leeftijden van gebruikers.
Vanaf begin juni is het populaire online gameplatform van plan zijn jongere gebruikers te groeperen in twee nieuwe accounttypen: ‘Roblox Kids’ voor de leeftijd van 5 tot 8 jaar, en ‘Roblox Select’ voor de leeftijd van 9 tot 15 jaar. Alle anderen van 16 jaar en ouder vallen in een leeftijdsgroep genaamd ‘Roblox’.
Het bedrijf zei dat Kids- en Select-accounts verschillende achtergrondbehandelingen zullen krijgen in de Roblox-apps om duidelijk te maken welk accounttype wordt gebruikt. Accounts worden toegewezen aan leeftijdsgroepen zoals bepaald door de wereldwijde leeftijdscontroletechnologie van het platform of door een geverifieerde ouder.
CEO en oprichter van Roblox, David Baszucki, gedetailleerd de wijzigingen in een blogpost op maandag, inclusief beperkingen voor elk accounttype en de opties voor ouderlijk toezicht die binnenkort beschikbaar zullen zijn op Roblox.
“Als het op veiligheid aankomt, doen we het juiste, inclusief proactief filteren, leeftijdscontroles, ouderlijk toezicht en het geven van duidelijke inhoudsbeoordelingen, omdat het welzijn van onze gemeenschap onze hoogste prioriteit heeft”, zei Baszucki in de post.
Chatfunctionaliteit is een bijzonder punt van kritiek geweest tegen Roblox, dat te maken heeft gehad met onderzoek en rechtszaken met betrekking tot online verzorging, wanneer volwassen roofdieren contact opnemen met minderjarigen via niet-gecontroleerde chats. In één recente spraakmakende zaak in Groot-Brittanniënam een 19-jarige man contact op met een 14-jarige via Roblox-chat en moedigde haar vervolgens aan om naar andere berichtenplatforms te verhuizen, waar hij vervolgens ‘zeer geseksualiseerde’ gesprekken voerde en intieme afbeeldingen en video’s deelde.
Als onderdeel van de nieuwe leeftijdsgroepen is platformchat voor Kids-accounts standaard uitgeschakeld en is de toegang beperkt tot games met een minimale of milde inhoud volwassenheidslabel. Voor Select-accounts wordt chatcommunicatie “geleidelijk geïntroduceerd met voorzorgsmaatregelen”, en wordt de toegang beperkt tot games met Moderate labels voor inhoudsvolwassenheid.
Druk om de leeftijd te verifiëren
Naarmate er meer toezicht wordt uitgeoefend op sociale media en gamingplatforms die een jong publiek aantrekken, hebben verschillende landen en staten wetten ingevoerd die platforms verplichten de leeftijd van gebruikers te verifiëren, waarbij vaak door de overheid uitgegeven identiteitsbewijzen of toestemming van de ouders vereist zijn om accounts aan te maken.
Bedrijven als Discord, OpenAI en YouTube, eigendom van Google, hebben verschillende benaderingen gevolgd bij het introduceren van technologie voor leeftijdsverificatie. Sommigen gebruiken AI om de leeftijd van gebruikers te raden om ervoor te zorgen dat jongere mensen niet worden blootgesteld aan ongepaste inhoud of contact.
Onenigheid, bijvoorbeeld introduceerde zijn concept voor het verifiëren van de leeftijden van gebruikers op zijn platform, iets dat het naar eigen zeggen al automatiseert, maar dat op enorme tegenslag stuitte. Het bedrijf uiteindelijk heeft de vereisten voor leeftijdsverificatie uitgesteld.
Een deel van de uitdaging bij het implementeren van technologie voor leeftijdsverificatie is het vermijden van verstoring van de platformbetrokkenheid. Sommige bedrijven worden geconfronteerd met hindernissen bij het creëren van systemen die moeilijk te misleiden of te omzeilen zijn en die voldoen aan de regelgeving in verschillende regio’s. Wetten op het gebied van leeftijdsverificatie zijn dat ook wordt geconfronteerd met tegenstand van campagnevoerders op het gebied van privacy en vrije meningsuitingdie zeggen dat dergelijke regelgeving gemakkelijk de bescherming van het Eerste Amendement kan schenden en acute privacyrisico’s kan opleveren.
