Leidinggevenden uit de software-industrie stappen over op OpenAI

Softwaregiganten zien hun slechtste aandelenprestaties in jaren vanwege de angst voor AI-verstoring. Nu hebben ze een nieuw probleem.

Volgens bronnen zijn verschillende topsoftwarebestuurders gepocheerd door AI-giganten die op jacht zijn naar talent met verkoop- en go-to-market-ervaring.

Leidinggevenden uit Salesforce, SneeuwvlokEn Gegevenshond zijn onlangs gepocheerd door OpenAI en Anthropic, gelokt door grote compensatiepakketten en de mogelijkheid om bestaande zakelijke relaties naar deze AI-bedrijven te brengen, aldus meerdere bronnen.

Salesforce en OpenAI weigerden commentaar te geven. CNBC nam contact op met Snowflake en Datadog voor commentaar.

Een van de meest spraakmakende software-aanwervingen van OpenAI was Denise Dresser. Dresser is nu Chief Revenue Officer en was voorheen CEO van het communicatieplatform Slack binnen Salesforce. Jennifer Majlessi trad vorige maand ook in dienst bij Salesforce en vervulde volgens LinkedIn een rol als hoofd go-to-market bij OpenAI. Anthropic heeft ook ingehuurd bij Salesforce, volgens een bron die bekend is met de aanwervingen.

Concurreren om talent is niet nieuw in AI. Elite-onderzoekers zijn het hoogtepunt geweest van de zogenaamde ‘talentenoorlog” in AI, het aantrekken van salarissen van miljoenen dollars en het ondertekenen van bonussen van tientallen miljoenen.

Maar de nieuwe grens in de talentoorlog spreekt over de veranderende prioriteiten van AI-giganten. Het zakelijke segment is een steeds belangrijker groeigebied geworden voor OpenAI – het is een veel winstgevender en ‘sticky’ onderdeel van het bedrijf. Leidinggevenden van Salesforce, Snowflake en anderen brengen een diepgaande reeks zakelijke relaties met zich mee om dit segment te helpen groeien.

Vanaf januari vormden zakelijke klanten ongeveer 40% van de omzet van OpenAI. Maar CFO Sarah Friar zei onlangs dat het bedrijf op koers ligt om dat tegen het einde van het jaar op 50% te brengen. OpenAI maakte in november bekend dat er meer dan 1 miljoen zakelijke klanten over de hele wereld maken gebruik van de technologie van het bedrijf.

Voor softwarebedrijven is dit de nieuwste AI-tegenwind.

De sector is dit jaar al verpletterd vanwege de zorgen dat AI-tools van bedrijven als Anthropic en OpenAI het dominante cloudabonnementsmodel op zijn kop zullen zetten. De iShares Uitgebreide Tech-Software ETF (IGV)dat de sector volgt, is dit jaar met bijna 20% gedaald.

Sommige werknemers proberen ook ontslagen voor te zijn. Eerder deze maand bevestigde CNBC dat Orakel ontsloeg duizenden werknemers omdat de inzet van AI-cloudcomputing werd verdubbeld. Meta En Microsoft hebben ook plannen aangekondigd om hun personeelsbestand in te krimpen, waarbij Meta opnieuw investeert in AI.

De structurele verandering in de technische beroepsbevolking zet IT-professionals ertoe aan na te denken over waar zij waarde kunnen toevoegen en mee kunnen gaan met de nieuwste technologietrend, nu steeds meer bedrijven geld in AI stoppen.

Verkoopmanager Majlessi gepost op LinkedIn dat ze Salesforce verliet om zich bij OpenAI aan te sluiten. “Wat deze kans vooral betekenisvol maakt, is mijn oprechte geloof in het product. Ik heb gezien hoe nuttig deze technologie kan zijn, zowel op het werk als in het leven”, schreef Majlessi.

Twee bronnen delen dat OpenAI ook vooruitstrevende ingenieurs heeft weggepikt Palantir-technologieën de afgelopen maanden.

Voorwaarts ingezette ingenieurs worden door de sector beschouwd als topprofessionals die bekwaam zijn in het helpen van klanten bij het ter plaatse implementeren van instrumentele veranderingen in hun bedrijf met behulp van verschillende softwaremogelijkheden. CNBC nam contact op met Palantir voor commentaar.

Hoewel traditionele tech-managers een diepgaande relatie hebben, zeggen bronnen bij AI-bedrijven dat dit niet altijd een culturele match is. Sommigen missen de drang om lange dagen te werken waar de snelgroeiende AI-bedrijven om vragen, zei een directeur.

— Noah Broder van CNBC heeft bijgedragen aan dit rapport