EEN PAAR is verbijsterd nadat de “tuinboog” die ze online bestelden slechts een vage foto van één boog bleek te zijn.
Lucy en William Walker dachten dat ze de deal van de eeuw hadden bemachtigd toen ze bij een Chinese winkelier een metalen tuinboog vonden die voor slechts £ 11,19 werd aangeboden. Geleden.
William, eigenaar van een keukenmake-over bedrijfbestelde het tuinaccessoire zonder de beschrijving van het artikel goed in de gaten te houden.
Maar toen het pakket vorige maand arriveerde, was het paar verbijsterd door het kleine formaat.
Lucy, 38, registreerde de verwarring van haar man toen hij het verdacht kleine pakje uitpakte.
De grote metalen boog was in feite een bedrukt stuk stof met de afbeelding van het tuinaccessoire.
Lucie, van Noord-Ierlandzei: “Ik denk dat hij zich een beetje schaamde dat hij betrapt was, omdat we onze moeders belachelijk maakten omdat ze betrapt werden als ze iets online bestelden.
“Hij was teleurgesteld; hij had plannen dit weekend om hem in de tuin te zetten.
‘Hij is helemaal in de zijne tuinieren en hij had een heleboel bloemen klaar om eromheen te gaan groeien.’
“Ik denk dat hij de beschrijving niet goed heeft gelezen. Als je niet gewend bent om op een van die sites te bestellen, kun je vrij gemakkelijk betrapt worden”, zei ze.
Ze voegde wijselijk toe: “als het te mooi klinkt om waar te zijn, dan is het dat waarschijnlijk ook”.
William gaat dit weekend weer op jacht naar een tuinboog, maar Lucy zegt dat ze vanaf nu het online winkelen overneemt.
De unboxing-video ging online viraal en kreeg 178.000 views, likes en reacties.
“Ik ben net in de maling genomen door de Temu-grappenpatrouille”, grapte een commentator.
Een ander schreef: “We hebben het allemaal gedaan.”
Een derde hekelde echter de fout van het paar en zei: “Dacht hij dat ze een stalen boog van 1,80 meter zouden plaatsen vanaf China voor £ 11?”
Een woordvoerder van Temu zei: “We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn als een aankoop niet aan de verwachtingen voldoet.
“Temu vereist dat verkopers gedetailleerde beschrijvingen, afbeeldingen en specificaties voor elke aanbieding verstrekken, en wij moedigen shoppers aan om dat ook te doen beoordeling deze zorgvuldig alvorens te kopen. Als een product beschadigd aankomt of niet zoals beschreven, kunnen klanten binnen 90 dagen een volledige terugbetaling aanvragen en staat ons ondersteuningsteam 24 uur per dag klaar om te helpen.”
