Eerder dit jaar, fintech-bedrijf Bout ontsloeg 30% van het personeelsbestand. In een intern Slack-berichtCEO Ryan Breslow vertelde de werknemers: “In de toekomst zal Bolt opereren als een veel slankere organisatie en meer gebruik maken van de hefboomwerking AI in onze kern.”
Op 19 mei tijdens Fortuin’s Workforce Innovation Summitdeelde Breslow de reden achter de ontslagen – en waarom hij besloot het HR-team van Bolt volledig te schrappen.
“We hadden een HR-team, en dat HR-team creëerde problemen die niet bestonden”, zei Breslow. “Die problemen verdwenen toen ik ze losliet.”
In 2022 trad Breslow terug als CEO van Bolt nadat het bedrijf dat hij oprichtte vanuit zijn studentenkamer aan de Stanford University een daling van zijn rijkdom begon te zien. Van 2022 tot 2024 daalde de waardering van het bedrijf van $11 miljard naar $300 miljoen.
Toen Breslow in 2025 terugkeerde om het bedrijf te leiden, legde hij uit waarom werknemers “los moesten worden gelaten”.
“Er heerste een gevoel van recht dat in het hele bedrijf aanwezig was, en mensen die zich bevoegd voelden, voelden dat ze er recht op hadden, maar werkten niet echt hard. En dit is het belangrijkste waar ik tegen moest vechten,” zei Breslow. “Uiteindelijk moesten de meeste van die mensen gewoon losgelaten worden.”
Als gevolg hiervan verwijderde Breslow bijna het hele leiderschapsteam.
“Ze waren eraan gewend geraakt om bij een bedrijf te werken waar ze hun handen niet vuil hoefden te maken en veel geld konden uitgeven, en we hadden dat geld gewoon niet meer te besteden, en we hadden die luxe niet”, zei hij.
Ongeveer een jaar geleden schreef Breslow in een LinkedIn-bericht dat “HR de verkeerde energie, format en aanpak is.”
In plaats daarvan heeft het bedrijf een ‘people ops’-team aangenomen dat toezicht houdt op de vereiste training en een hulpbron is voor Bolt-werknemers. “People Ops geeft managers meer macht, stroomlijnt de besluitvorming en zorgt ervoor dat het bedrijf razendsnel in beweging blijft”, vervolgde Breslow in de LinkedIn-post.
“We zitten weer in de startup-modus, en die HR-professionals hebben echt belangrijke inzichten als je in vredestijd bent en als je bij een groter bedrijf werkt”, voegde Breslow eraan toe tijdens de top.
In verschillende sectoren heeft AI de traditionele HR-structuur veranderd. Bedrijven als IBM, Google en Amazon hebben hun HR-teams geherstructureerd en ingekrompen, waarvan sommige werknemers hebben vervangen door AI om administratieve taken, werving en arbeidsvoorwaarden te verwerken. Als Snel bedrijf uitsluitend gemeldUit een nieuw onderzoek blijkt dat 62% van de werknemers van Amazon en Walmart zich zorgen maakt over HR-beslissingen bij deze bedrijven die steeds vaker worden uitbesteed aan AI.
Onlangs deden geruchten de ronde dat het loon van werknemers van Bolt werd ingehouden en dat sommige aannemers van het bedrijf onbetaald waren. Breslow ontkende deze beweringen op de top. In plaats daarvan zei hij dat het bedrijf succesvol is geweest met een kleiner, ‘junior’ team, ‘dat veel harder werkt’ en ‘meer energie heeft’.
De tijd – en de volgende waardering van Bolt – zal leren of de strategie van Breslow op de lange termijn werkt.
