Apple heeft verschillende juridische klachten afgehandeld waarin wordt beweerd dat het mensen heeft misleid over de mogelijkheden van AI op zijn apparaten iPhones. Het bedrijf betaalt 250 miljoen dollar aan in aanmerking komende consumenten die het product hebben gekocht iPhone 16 en bepaalde iPhone 15-modellen binnen een bepaalde periode.
Dit is opnieuw een tegenslag voor Apple, dat moeite heeft om dit op te nemen generatieve AI functies in zijn smartphones vergeleken met zijn Android-rivalen. Alleen de veel gehypte Apple Intelligence gedeeltelijk gelanceerd op de iPhone 16-lijn in september 2024, waarbij sommige functies later verschijnen en andere, zoals een geüpgradede Siri, uitgesteld tot 2025 en het is nog niet gelukt om de telefoons te bereiken.
Dit leidde tot class action-rechtszaken waarin werd beweerd dat Apple een verkeerde voorstelling van zaken had gegeven over de AI-mogelijkheden van zijn iPhones, die in deze schikking aan de orde komen. Als onderdeel van de schikking ontkende Apple echter alle vergrijpen. Toen Apple om commentaar werd gevraagd, noemde hij de tientallen functies die zijn geïntroduceerd sinds de lancering van Apple Intelligence, waaronder Visual Intelligence, Live Translation, Writing Tools, Genmoji en Clean Up.
“Apple heeft een schikking getroffen om claims met betrekking tot de beschikbaarheid van twee extra functies op te lossen. We hebben deze kwestie opgelost om gefocust te blijven op datgene waar we goed in zijn: het leveren van de meest innovatieve producten en diensten aan onze gebruikers”, aldus een woordvoerder van Apple.
Iedereen die in de VS woont en een telefoon uit de iPhone 16-serie heeft gekocht, een iPhone 16Eeen iPhone 15Pro of een iPhone 15 Pro Max van 10 juni 2024 tot en met 29 maart 2025 kan aanspraak maken op een deel van de schikkingspool van $250 miljoen, beginnend bij $25 per apparaat, wat hoger of lager kan zijn, afhankelijk van hoeveel mensen zich aanmelden om hun deel te claimen. De vergoeding bedraagt maximaal $ 95 per apparaat.
Centraal in de class action-klachten staan de beschuldigingen dat de reclame van Apple zich concentreerde op bepaalde Apple Intelligence-functies die niet op de iPhone 16-apparaten verschenen (of als upgrade op de iPhone 15 Pro en Pro Max arriveerden).
“Apple zou de markt hebben verzadigd met misleidende advertenties, waardoor consumenten iPhones zouden kopen op basis van de belofte van bepaalde verbeterde Siri-functies”, aldus de schikking.
Apple heeft deze verbeterde Siri-functies nog steeds niet geleverd, maar januari aangekondigd dat het zou gebruiken Google’s Gemini-AI modellen en cloudtechnologie om een upgrade van de assistent op het apparaat mogelijk te maken. Een rapport suggereerde van wel komen in februariwelke is niet gebeurd; Google bevestigde later dat de upgrade vóór eind 2026 zou plaatsvinden MacRumors.
“De schikking weerspiegelt ook dat Apple verwacht extra Siri Apple Intelligence-functies te leveren in toekomstige software-updates zonder extra kosten”, aldus de schikking.
Bekijk dit: Wat iPhone-gebruikers eigenlijk willen van de nieuwe, door Google aangedreven Siri
