Softwarebedrijven veranderen de manier waarop bedrijven betalen voor AI-tools, in een verschuiving die de bedrijfsuitgaven zou kunnen hervormen.
In plaats van te rekenen op basis van het aantal werknemers dat een tool gebruikt, beginnen sommige AI-bedrijven producten te prijzen op basis van het werk dat ze verrichten, volgens een woensdag gepubliceerde notitie van Goldman Sachs.
“Bedrijven positioneren hun AI-workflows steeds meer als de verkoop van een eenheid arbeid of een eenheid productiviteit, waardoor ze gebruik kunnen maken van grotere dealgroottes en nieuwe budgetten”, schreven analisten van Goldman Sachs, nadat ze onlangs ongeveer veertig bedrijven uit de software- en internetsector hadden ontmoet.
Hierdoor kunnen bedrijven kosten in rekening brengen op basis van waarde, waardoor de winst wordt gescheiden van de kosten van het gebruik van AI en het helpt sterke marges te behouden, voegde ze eraan toe.
De aanpak komt al naar voren in de manier waarop bedrijven hun producten verpakken. Salesforce heeft ‘agentic work units’ geïntroduceerd, terwijl Workday credits verkoopt die zijn gekoppeld aan ‘werkeenheden’.
Het komt omdat de hoge kosten van het bouwen en gebruiken van AI bedrijven ertoe aanzetten hun productprijzen te heroverwegen. Dat betekent dat software-uitgaven minder voorspelbaar kunnen worden voor de klanten die deze diensten gebruiken.
Vorige maand, OpenAI-CEO Sam Altman zei dat AI uiteindelijk meer als een nutsbedrijf zou kunnen worden verkocht.
“Fundamenteel zal ons bedrijf – en ik denk dat het bedrijf van elke andere modelaanbieder – eruit zal zien als het verkopen van tokens”, zei hij, verwijzend naar de eenheden die AI-systemen gebruiken om gegevens te verwerken en te prijzen.
“We zien een toekomst waarin intelligentie een nutsvoorziening is, zoals elektriciteit of water, en mensen kopen het bij ons op een meter en gebruiken het voor wat ze maar willen”, voegde Altman eraan toe.
Meer in het algemeen beweegt de software-industrie zich van maandelijkse ‘per-seat’-licenties naar op gebruik gebaseerde, pay-as-you-go-prijzen, een trend die Alistair Barr van Business Insider in april vorig jaar rapporteerde.
