Consumenten spreken vele talen en helaas zijn oplichters vertrouwd met alle talen. Daarom heeft de FTC haar fraudebestrijdingscapaciteiten versterkt met het verzamelen van oplichtingsrapporten in meerdere talen. Als lid van het bedrijfsleven kunt u een handje helpen door deze nieuwe bronnen te delen met medewerkers, vrienden en anderen in uw netwerk.
Om te rapporteren in het Mandarijn, Tagalog, Vietnamees, Frans, Arabisch, Koreaans, Russisch, Portugees, Pools en vele andere talen kunnen consumenten de FTC bellen op (877) 382-4357 en op 3 drukken om met een tolk te spreken. Om identiteitsdiefstal te melden, kunnen ze (877) 438-4338 bellen en de optie voor hun voorkeurstaal kiezen. De lijnen zijn open tussen 09.00 en 17.00 uur Eastern Time.
Voor consumenten die liever in het Engels rapporteren, een bezoek aan RapportFraud.ftc.gov of Identiteitsdiefstal.gov zal hen onmiddellijk advies geven over de volgende stappen die ze moeten nemen. Spaanstalige consumenten kunnen terecht ReportFraude.ftc.gov of RobodeIdentidad.gov.
De FTC heeft zojuist ook online extra maatregelen aangekondigd hulpmiddelen voor consumenten in meerdere talen met to-the-point begeleiding over hoe u oplichting kunt voorkomen. Liever gedrukt? Bezoek ftc.gov/bulkorder om gratis exemplaren te bestellen.
Daarnaast hebben we een nieuwe hulpbron voor ondernemers. De herziene publicatie Oplichting en uw kleine onderneming is nu verkrijgbaar binnen Engels, Spaans, Vereenvoudigd Chinees, KoreaansEn Vietnamees. Deel deze nuttige gids met leden van uw lokale bedrijfsgemeenschap. Elke pagina bevat praktisch advies over hoe u dubieuze praktijken die gericht zijn op eigenaren van kleine bedrijven kunt opsporen, stoppen en rapporteren.
