Als u op kantoor werkt, is uw volgende collega misschien helemaal geen mens.
Werknemers zijn er al goed mee bekend kunstmatige intelligentie op kantoor, met behulp van AI-tools om aantekeningen te maken, taken te automatiseren en te helpen bij de workflow. Nu werkt Microsoft aan een nieuw soort Ik heb een agent die niet alleen assisteert, maar ook als medewerker optreedt.
Deze “Agentic Users” zullen binnenkort hun eigen e-mailadres, Teams-account en bedrijfs-ID hebben, net als een gewone collega. “Elke belichaamde agent heeft zijn eigen identiteit, speciale toegang tot organisatorische systemen en applicaties, en de mogelijkheid om samen te werken met mensen en andere agenten”, zegt een Microsoft-agent. productroadmapdocument. “Deze agenten kunnen vergaderingen bijwonen, documenten bewerken, communiceren via e-mail en chat en autonoom taken uitvoeren.
De opkomst van AI heeft dat al gedaan betekende de dood voor het middenmanagement, en heeft een “aanzienlijke en onevenredige gevolgen voor beginnende werknemers op de Amerikaanse arbeidsmarkt”, aldus economen van het Digital Economy Lab van Stanford.
Gartner projecten dat tegen 2028 33% van de bedrijfssoftwareapplicaties agentische AI zal bevatten, en dat minstens 15% van de dagelijkse zakelijke beslissingen autonoom door AI-agenten zal worden genomen. Als AI-werknemers binnenkort het zware werk kunnen overnemen dat niemand wil doen, zoals plannen en rapporteren, en mensen de grote taken kunnen laten uitvoeren, is dat winst, toch?
Toch roept het ook vragen op als: wiens taak is het om toezicht te houden op AI-medewerkers? Hoeveel kan AI werkelijk worden toevertrouwd? En wat gebeurt er als er iets misgaat?
Vorig jaar ondervroeg Deloitte organisaties die zich op het scherpst van de snede bevinden op het gebied van AI, en ontdekte dat slechts 23% van deze organisaties aangaf zich zeer goed voorbereid om AI-gerelateerde risico’s te beheersen. Volgens één onderzoek zou 40% van de AI-projecten dat wel kunnen zijn eind 2027 geannuleerd als gevolg van ontoereikende risicobeheersing, onduidelijke bedrijfswaarde en escalerende kosten.
Nu AI zich snel vestigt als norm op de werkplek, zal 2025 de geschiedenis ingaan als het moment waarop bedrijven voorbijgingen aan het simpelweg experimenteren met AI en begon er omheen te bouwenzei Microsoft in een begeleidende blogpost jaarlijks Work Trend Index-rapport.
De uitrol van “Agentic-gebruikers” zou later in november kunnen beginnen, volgens interne documenten die voor het eerst werden gerapporteerd door Het register. Blijf op de hoogte met Microsoft Ignite deze week.
