Paramount-CEO David Ellison en zijn team worden creatief in hun zoektocht om van Paramount+ een streamingdienst van het hoogste niveau te maken.
De leidinggevenden van Paramount brainstormen over verschillende manieren om hun succes te verwezenlijken gelijknamige streamer concurrerender, waaronder a korte videofeedeen sportmultiview-functie en gratis inhoud, volgens een interne presentatie bekeken door Business Insider.
De presentatie werd medio januari via e-mail door Dan Reich, het hoofd van Global Product and Design van Paramount+, naar Dane Glasgow, de Chief Product Officer van Paramount, gestuurd. Het werd beschreven als “een samenvatting op hoog niveau van onze prioriteiten” voor het eerste kwartaal. Reich vertelde Glasgow dat het “geen uitputtende lijst” was van de prioriteiten van Paramount-streaming.
Er zijn verschillende opmerkelijke conclusies uit de presentatie, waaronder de prioriteiten van Paramount:
- Korte videoclips toevoegen aan de Paramount+ mobiele app
- Introductie van een sport-‘multiview’-functie waarmee gebruikers meerdere evenementen naast elkaar kunnen streamen
Uit de presentatie bleek ook dat Paramount aan het brainstormen is over verschillende nieuwe functies voor de Paramount+ mobiele app, waaronder:
- Door gebruikers gegenereerde inhoud
- Interactieve functies, zoals een ogenschijnlijk winkelhulpmiddel genaamd “Shop the Scene”
- Gratis inhoud
Het idee van gratis inhoud op Paramount+, een betaalde streamer, is opmerkelijk omdat het bedrijf al Pluto TV heeft, een gratis, door advertenties ondersteunde streamingdienst.
Iemand die bekend is met de denkwijze van Paramount vertelde Business Insider eerder dat het streamingteam regelmatig producten en initiatieven test, en dat het leiderschap zijn prioriteiten bepaalt op basis van hoe die tests verlopen.
Een woordvoerder van Paramount weigerde commentaar te geven.
De presentatie maakt ook melding van ‘convergentie’, wat verwijst naar de eerder aangekondigde poging van Paramount om zijn streamers – abonnementsdiensten Paramount+ en BET+, en gratis Pluto TV – te consolideren op één enkel technologieplatform voor verbeterde prestaties en efficiëntie.
“Paramount+-dingen gaan terug naar CBS All Access”, vertelde een hooggeplaatste software-ingenieur die bekend was met de convergentie-inspanningen aan Business Insider, verwijzend naar de vorige naam van Paramount+. “Het gaat terug naar de begindagen van streaming, en het is geweldig dat we daar eindelijk vanaf komen.”
Paramount+ is winstgevend, maar speelt nog steeds een inhaalslag
Paramount+ is winstgevend geworden, hoewel het nog steeds veel kleiner is dan zijn toprivalen.
Bij de laatste publieke telling had Paramount’s vlaggenschip-streamer iets meer dan 79 miljoen wereldwijde abonnees, vergeleken met 325 miljoen voor Netflixongeveer 196 miljoen voor Disney bij Disney+ en Hulu, en 128 miljoen voor Warner Bros. Discovery bij HBO Max en Discovery+.
Paramount+ is veel groter dan Peacock, dat 44 miljoen abonnees heeft, hoewel de streamer van Comcast alleen in de VS actief is.
Paramount volgt ook de streamingmarktleiders op het gebied van betrokkenheid. Volgens Nielsen waren de streamers in december goed voor 2,5% van de Amerikaanse tv-kijkers, tegenover 9% voor Netflix en 4,7% voor de streamingdiensten van Disney.
Ellison heeft erover gesproken waardoor Paramount een tech-first-bedrijf is en is gericht op het opbouwen van een streamingbedrijf dat dat wel kan concurreren met Netflix. Daartoe is hij momenteel verwikkeld in een gevecht met Netflix Koop Warner Bros. Discovery.
Paramount’s verkenning van korte video’s en door gebruikers gegenereerde inhoud suggereert ook dat Ellison graag met YouTube en TikTok wil vechten om kijkerstijd. YouTube is geweest één van de grootste winnaars van de verschuiving weg van traditionele tv en richting gratis streamers.
Hieronder staan de prioriteiten van Paramount voor Paramount+ en Pluto TV in het eerste kwartaal, volgens de gelekte presentatie. De dia’s zijn voor de duidelijkheid opnieuw opgemaakt met kleine wijzigingen, waarbij de aantekeningen van Business Insider vetgedrukt zijn tussen vierkante haakjes. Niet alle termen of verwijzingen in de slides zijn meteen duidelijk.
P+: TOPPRIORITEITEN KW1
VERWERVEN: Streef naar aanmeldingen met een hoge levenslange waarde
- UFC: prijswijzigingen en FT-verwijdering (VS, Latijns-Amerika, Brazilië, ARG, UY), hoofd-/campagne-upsell (verwijst naar het verwijderen van pay-per-view voor UFC-wedstrijden)
- Paramount Account – Consument (verkenning voor post-MVP)
A/B-tests
- Test de verwijdering van facturering door derden
- Mobiele app – Verplaats Reg Wall (registratiemuur, die nieuwe gebruikers zien wanneer ze zich aanmelden)
ENGAGE: Stimuleer de betrokkenheid van series / Unieke ervaringen en fandoms
- UFC (lancering en post-MVP)
- Sport (Multiview, Maestro, NFL DAI) (Dynamische advertentie-invoeging)
- Personaliseer de selectiekader (lancering in het tweede kwartaal)
- Korte vorm UX voor mobiele app (CAN & UFC / clipinhoud; UX-evolutie)
- Personaliseren: korte vorm (UX), artwork (schaal), modelevolutie
A/B-tests
- Mobiele app – Verplaats Reg Wall (registratiemuur)
- Multi-Rec-eindkaarten (v2)
BEHOUDEN: Doel- en berichtsubs
- Optimaliseer betalingsstapels (Adyen, Fraudetooling)
- Retentie-inspanningen (Invol (onvrijwillig) Churn — Betalingsmodaliteiten bijwerken; Vol Churn – Apple-retentieaanbiedingen)
A/B-tests
- Vroege ambtstermijn VOD (video op aanvraag) Advertentie laden
- Convergentie (van Paramount’s streaming-technologieplatforms)
- Naleving/advertentierisico: CMP (Consent Management Platform, voor gegevensverzameling) Integraties (Ketch / OneTrust)
- Gemakkelijker A/B-testen: Variantsleutel om CMS toe te staan (Contentbeheersysteem) configureerbare tests zonder ontwikkelaar
- Brainstormen over mobiele apps / POC: muur verplaatsen, gratis inhoud, interactief, statistieken, 2e scherm, shop the scene, UGC, clips en meer
- Verbeterde rapportage: universele uitstel; Stakeholder versus Paramount Strategie-tagging
PLUTO TV: PRIORITEITEN KW1
VERKRIJGEN: Registreer gebruikers
A/B-tests
- A/B-test: registratiekopie
- A/B-test: Vergrendelde kanaalselectie
ENGAGE: Drive VOD en lineaire TVH
- In Stream POC: dynamische inhoudspromo’s (VOD / kanaal)
A/B-test
- Landingspagina van gebruiker: Bepalende factor voor bezoekfrequentie
- In app-/push-berichtentests om retentie te stimuleren (met marketing)
INKOMSTEN: advertentiemogelijkheden
- Verminder het aantal FW-advertentieoproepen
- Creatieve vingerafdrukken
- In Stream POC: dynamische advertentie-onderbreking
A/B-test
- VOD-advertentielading (vroege periode)
- Convergentie (van Paramount’s streaming-technologieplatforms)
- Nalevings-/internationaal risico: CMP (Consent Management Platform, voor gegevensverzameling) Integraties (Ketch / OneTrust)
