Merken die goedkoop uitpakken sociale mediamarketing het risico lopen omzet mis te lopen.
Ongeveer een kwart van de omzet op Amerikaanse retailsites tijdens de feestdagen werd gegenereerd door klikken op posts op sociale media of via affiliatemarketinglinks via influencers, uitgevers of andere partners, aldus een onderzoek Adobe-analyse van online consumententransacties. Ondanks de groei blijft influencer marketing achter bij meer volwassen categorieën, zoals zoeken en digitale video, wat betreft de jaarlijkse advertentie-uitgaven in de VS.
Filialen en partnerseen marketingcategorie waarbij merken influencers, uitgevers en andere promotors een commissie betalen voor het linken naar producten, droeg tijdens de feestdagen ongeveer 20% bij van ongeveer $258 miljard aan inkomsten op Amerikaanse winkelsites. Deze manier van marketing groeide tijdens de vakantieperiode van 2025 met ongeveer 16% als percentage van de omzet vergeleken met dezelfde periode een jaar geleden.
Exclusief influencer-posts groeide de sociale-mediamarketing in november en december met ongeveer 40% ten opzichte van het voorgaande jaar, een “hoogtepunt” in het rapport van Adobe. Deze categorie was goed voor ongeveer 5% van de omzet uit Amerikaanse retailsites. Om dit cijfer te bereiken, telde Adobe gebruikersklikken van niet-aangesloten sociale berichten die tot een aankoop op de site van een winkelier leidden.
De analyse van Adobe concentreerde zich op de verkoop op Amerikaanse detailhandelssites en omvatte geen aankopen die rechtstreeks via sociale apps plaatsvonden TikTok-winkeldat aan Business Insider vertelde dat het verkopers hielp om meer dan $ 500 miljoen aan verkopen in de VS binnen te halen tijdens de vier dagen tussen Black Friday en Cyber Monday.
TikTok Shop was er een van snelst groeiende merken in de VS in 2025, volgens een Morning Consult-rapport over de overweging van consumentenaankopen. Bekende merken zoals Ralph Lauren en Samsung sloten zich vorig jaar aan bij het platform in de VS toen de app aan populariteit won.
Meer dan ooit wenden Amerikaanse consumenten zich tot sociale apps om te beslissen wat ze kopen. Ze volgen de winkelgewoonten van hun collega’s in andere regio’s zoals Azië, waar influencers hun volgers ertoe kunnen aanzetten miljoenen dollars uit te geven in één enkele livestream. Sommigen beschouwen makers als de meest authentieke en betrouwbare winkelgidsen.
Sociale handel kwam traag op gang in de VS, waar grote spelers graag actief zijn Amazon en Walmart koopgedrag dicteren. Maar het formaat wordt in de VS steeds populairder als TikTok Shop, Whatnot en andere platforms winkelaars opleiden om dingen te kopen in sociale feeds.
De boodschap voor CMO’s of leidinggevenden op het gebied van e-commerce die plannen maken voor 2026 is simpel: zorg ervoor dat uw plan voor sociale media net zo strak is als uw zoek- en e-mailmarketingstrategieën, anders loopt u het risico mis.
