De AI-browseroorlogen zijn aan het opwarmen. OpenAI en andere AI-bedrijven zoals Perplexity hebben veel aandacht gekregen met hun nieuwe AI-first en agentic browsers. Ze worden gepositioneerd als directe concurrentie van Google, dat momenteel een marktaandeel van 70% heeft met zijn Chrome-browser. Als gevestigde exploitant heeft Google langzamer gereageerd op de verschuiving naar AI-zoekopdrachten. De integratie van Gemini in Chrome wordt algemeen gezien als een inhaalslag op concurrenten die vanaf dag één AI-first waren.
Dat is begrijpelijk, aangezien een bedrijf van $100 miljard een enorm, log beest is om in te draaien. Dat laat ruimte over voor de nieuwe jongens om te manoeuvreren, die in wezen met een schone lei beginnen, en de vrije hand voor innovatie.
Maak kennis met Neo, dat vandaag is vrijgegeven voor wereldwijde algemene beschikbaarheid – de volgende stap in het AI-innovatietraject van Norton, voortbouwend op zijn leiderschap op het gebied van cyberveiligheid en zijn poging om ’s werelds eerste veilige, zero-prompt AI-browser te leveren. Vanaf het begin hebben de geesten achter Neo er bewust voor gekozen om zich te concentreren op een proactieve AI-assistent in plaats van de huidige agententrends na te jagen. Zelfs enthousiastelingen die bereid zijn de risico’s te tolereren, worden geconfronteerd met te veel onvoorspelbaarheid, samen met nieuwe zorgen op het gebied van veiligheid en privacy.
Howie Xu, chief AI & innovation officer bij Gen, beschrijft Neo als een browser die is gebouwd om te helpen voordat je erom vraagt: het biedt on-page, in-flow ondersteuning via samenvattingen, herinneringen en contextbewuste suggesties zonder aanwijzingen of extra stappen.
“Het is alsof er een zeer intelligente assistent naast me zit, die me helpt informatie veel breder, veel sneller en veel dieper op te nemen en te verwerken”, zegt Xu. “Die assistent is er als je aan het lezen bent, als je onderzoek doet, als je aan een online project werkt. En op basis van je interesses en browsen kan je assistent je bij elke stap helpen.”
Door gebruik te maken van de unieke expertise op het gebied van consumentenbeveiliging van Norton, zijn privacy en veiligheid ook van de grond af aan geïntegreerd.
“Wat ons uniek maakt, is dat we mensen tegelijkertijd gemoedsrust en AI-functionaliteit bieden”, legt Xu uit. “De wortels van Norton liggen in beveiliging. We zijn de enige game in de stad die vanaf de basis een AI-native browser heeft gebouwd, waarbij veiligheid en privacy centraal staan - een browser die je gegevens niet zal exploiteren of gebruiken voor training.
Het zero-prompt-verschil
Comet (Perplexity) en Atlas (OpenAI) zijn gebouwd door chat-first-bedrijven die ervan uitgaan dat gebruikers actief vragen zullen stellen. Maar waarde uit AI halen vergt cognitieve inspanning: je moet weten wat je moet vragen, overschakelen naar de ‘vraagmodus’ en begrijpen wat het model daadwerkelijk kan doen. Een vraag stellen is niet het moeilijkste deel; Het realiseren van wat u moet vragen vereist metacognitie (bewustzijn van wat u niet weet), waardoor het moeilijker is om tijdens het browsen naar ChatGPT te gaan dan zou moeten.
Neo hanteert de tegenovergestelde benadering. In plaats van te wachten tot u erom vraagt, handelt het eerst: het biedt samenvattingen, herinneringen, relevant nieuws en zelfs vragen die u waarschijnlijk zult onderzoeken.
“Op basis van mijn browse-interesses herinnert Neo me aan evenementen die ik misschien wil bijwonen, toont gepersonaliseerd nieuws en presenteert vooraf gegenereerde vragen die ik eigenlijk wil onderzoeken”, legt Xu uit. “Met andere woorden: ik heb nooit een enkele prompt hoeven formuleren; ik klik gewoon op inzichten die de AI al voor mij heeft verwacht, alsof ik erom had gevraagd.”
Omdat de meeste mensen de grenzen van AI-technologie niet kennen, noch weten hoe ze effectieve aanwijzingen moeten formuleren, is het voor veel mensen onrealistisch om te verwachten dat zij de interactie aansturen.
“We hebben besloten de last van de mensen af te schuiven. Je kunt natuurlijk nog steeds vragen stellen, maar we ontwerpen voor degenen die minder cognitieve belasting willen en er de voorkeur aan geven dat AI de eerste stap zet”, zegt hij. Net als de aanbevelingen die op elke nieuws- of winkelsite verschijnen, maakt Neo gebruik van de browsercontext om de juiste inhoud op het juiste moment naar voren te brengen.
Neo kan een pagina samenvatten en anticiperen op vragen op basis van uw interesses en gedrag. Met toestemming kan het ook gedetailleerde herinneringen creëren, bijvoorbeeld door herhaalde bezoeken aan Formule 1-websites op te merken en u te informeren over aankomende races. De controle blijft bij de persoon die Neo gebruikt: als een interesse vervaagt, kan deze deze uit Neo’s configureerbare geheugen verwijderen.
Omdat de browsegeschiedenis en voorkeuren van Neo lokaal en veilig worden opgeslagen, kan het aanwijzingen, inzichten en suggesties aanpassen – van agenda-nudges tot nieuwsaanbevelingen en voorgestelde vragen in de Neo Chat-interface. Het resultaat is een AI-aangedreven browser die mensen de voordelen van AI biedt zonder dat ze daarvoor hoeven te typen. Inline-acties zoals ‘Samenvatting’, ‘Toevoegen aan agenda?’, ‘Hervatten waar je was gebleven’ en ‘Prijs verlaagd’ zorgen ervoor dat het browsen sneller en lichter aanvoelt, zonder extra stappen.
Een rustige ontwerpervaring gebaseerd op veiligheid
“Calm by design” heeft de ontwikkeling van Neo geleid, en voor Xu komt dat neer op drie dingen: controle, privacy en veiligheid, allemaal binnen een schone, gestroomlijnde ervaring die het browsen sneller en gemakkelijker maakt.
Geworteld in de decennialange beveiligingsexpertise van Norton, begint de rustige ervaring van Neo met privacy en bescherming. Xu beschouwt het als de basis van Neo’s aanpak: het bedrijf weet nooit wat je doet, omdat alle persoonlijke gegevens op het apparaat blijven staan, tenzij expliciet anders toegestaan.
Door Norton ondersteunde beveiligingspraktijken onderdrukken de risico’s van prompt-injectie die veel voorkomen in andere AI-browsers, lokale verwerking houdt gevoelige informatie binnen en scoped-synchronisatie zorgt ervoor dat alleen door de gebruiker goedgekeurde context over apparaten wordt overgedragen.
Norton brengt ook diepgaande webintelligentie: tientallen jaren van scannen van het overgrote deel van het internet en zich ontwikkelende antivirusmogelijkheden die nu zowel statische als runtime webinhoud begrijpen. Dankzij dat realtime inzicht kan Neo’s ingebouwde antivirus-, antiphishing- en anti-scamtechnologie kwaadaardig gedrag en inhoud detecteren en afsluiten zodra deze verschijnen.
“Als we aan rust denken, bedoelen we eigenlijk het leveren van waarde op een consistente manier, op een betrouwbare manier, op een manier die mensen kunnen voorspellen, zodat mensen gemoedsrust hebben”, zegt Xu. “Dit is heel anders dan het ontwerp van de agentische browsers die er zijn, waar het resultaat eenvoudigweg onvoorspelbaar is, om nog maar te zwijgen van de bijbehorende latentie en overhead. Ik geloof dat consistentie een noodzaak is voor ons om een AI-browser naar een grote populatie te pushen. We hebben ook een aantal flitsende mogelijkheden, maar ons primaire doel is dat mensen het gewoon in hun dagelijks leven kunnen gebruiken zonder zich ooit zorgen te hoeven maken over alle kwetsbaarheden die de meeste agentische browsers introduceren. Omdat we van nature kalm, betrouwbaar en veilig zijn ontworpen, geloven we dat we de harten van een massaal publiek.”
Voor iedereen die de snelle verschuiving naar browsen op basis van AI ziet, laat Neo zien hoe Norton hulp, beveiliging en zero-prompt-ontwerp samenvoegt in één enkele ervaring. Zie het in actie op neobrowser.ai.
Gesponsorde artikelen zijn inhoud die is geproduceerd door een bedrijf dat voor de post betaalt of een zakelijke relatie heeft met VentureBeat, en deze is altijd duidelijk gemarkeerd. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met sales@venturebeat.com.
