Amerikaanse shoppers leveren een record Zwarte Vrijdagwaarbij de online uitgaven begin van de avond al 8,6 miljard dollar bereikten en prognoses erop wijzen dat het uiteindelijke cijfer de aanvankelijke prognoses zou kunnen overtreffen, aldus gegevens uit Adobe Analytics.
De online uitgaven op Black Friday tot 18.30 uur ET vertegenwoordigen een groei van 9,4% vergeleken met vorig jaar, wat iets beter is dan Adobe’s eerdere voorspelling van 8,3% groei voor die dag.
Adobe verwacht nu dat consumenten tegen het einde van Black Friday tussen de $11,7 miljard en $11,9 miljard zullen uitgeven, een stijging ten opzichte van de vorige maand. eerdere projectie van $ 11,7 miljard. Dit zou een nieuw eendagsrecord vestigen voor online winkelen. Adobe ontdekte ook dat steeds meer kopers zich tot AI-tools wenden Koop nu, betaal later opties aankopen doen.
De gegevens zijn afkomstig van het analyseren van handelstransacties tijdens meer dan 1 biljoen bezoeken aan Amerikaanse winkelsites, die betrekking hebben op 100 miljoen producten in 18 categorieën.
“Adobe heeft meer dan 1.000 Amerikaanse consumenten ondervraagd en bijna de helft gelooft dat de beste deals dit seizoen op Black Friday zullen komen, wat velen ertoe aanzet om vóór Cyber Monday producten te kopen”, zegt Vivek Pandya, hoofdanalist bij Adobe Digital Insights, in een verklaring. “Gezien de sterke uitgaven tot nu toe vandaag, verwachten we dat het uiteindelijke aantal online winkelen op Black Friday onze aanvankelijke voorspelling zal overtreffen.”
De sterke Black Friday-prestaties vormen de basis voor wat Adobe verwacht een robuuste Cyber Week te worden, de vijfdaagse periode van Thanksgiving tot en met Cyber Monday. Het bedrijf voorspelt dat deze periode 17,2% van de uitgaven tijdens de feestdagen zal uitmaken, wat neerkomt op een totaal van 43,7 miljard dollar, een stijging van 6,3% ten opzichte van vorig jaar.
De populairste producten van Black Friday
Tot de populairste verkopers tot nu toe behoren televisies, de nieuw uitgebrachte Nintendo-Schakelaar 2, Apple AirPods4en de Oura-ring 4. Keukenartikelen, zoals KitchenAid keukenmixers en opbergcontainers, vliegen ook uit de virtuele schappen, samen met wasmachines en drogers, fietsen en basketbalringen.
Uit het onderzoek van Adobe bleek dat 50% van de respondenten van plan was om op Black Friday online kleding en accessoires te kopen, gevolgd door speelgoed met 40% en computers en elektronica met 36%.
De stijging van de uitgaven werd aangewakkerd door kortingen die dieper reikten dan analisten aanvankelijk hadden verwacht. In de elektronicasector waren de prijzen het sterkst, met kortingen tot 29% op de catalogusprijzen, gevolgd door speelgoed met 28%, kleding met 25% en televisies met 24%. Computers, apparaten, meubels en sportartikelen kenden allemaal aanzienlijke prijsverlagingen, variërend van 19% tot 23% korting.
Kopers wenden zich tot AI en mobiel winkelen
Het winkelend publiek wordt steeds meer wenden tot kunstmatige intelligentie voor hulp bij het navigeren door aanbiedingen en het vinden van de juiste producten. Het door AI aangestuurde verkeer naar winkelsites, gemeten door het winkelend publiek op links van AI-assistenten te klikken, zal naar verwachting met 600% stijgen vergeleken met vorig jaar.
In het Adobe-onderzoek zei bijna de helft van de respondenten dat ze AI dit seizoen hebben gebruikt of van plan zijn te gebruiken voor online winkelen, voornamelijk voor het vinden van deals, het uitvoeren van productonderzoek en het krijgen van aanbevelingen.
De groeiende afhankelijkheid van AI-winkeltools komt doordat bedrijven zich haasten om de technologie te integreren in de winkelervaring tijdens de feestdagen. Eerder deze week introduceerde OpenAI een winkelonderzoeksfunctie in ChatGPT die gepersonaliseerde kopersgidsen samenstelt door verhelderende vragen te stellen en informatie van over het hele internet naar boven te halen.
Mobiel winkelen bleef zijn dominantie behouden, was tot nu toe goed voor 58,6% van de online verkopen en zorgde voor 5,1 miljard dollar aan uitgaven, een stijging van 11,3% op jaarbasis. Dat vertegenwoordigt een hoger mobiel aandeel dan de Black Friday van vorig jaar, toen telefoons en tablets 55% van de aankopen voor hun rekening namen.
Buy Now Pay Later (BNPL)-diensten kenden ook een verhoogde activiteit, waarbij de betalingsoptie naar verwachting $761,8 miljoen aan Black Friday-uitgaven zou genereren, wat neerkomt op een stijging van 11% ten opzichte van het voorgaande jaar.
Het overgrote deel van deze aankopen op afbetaling vindt plaats op mobiele apparaten, die deze feestdagen 82,4% van de BNPL-transacties vertegenwoordigen. Consumenten maken het meest waarschijnlijk gebruik van de betaalmogelijkheid voor elektronica, kleding, speelgoed en meubels.
Heeft u een tip? Neem contact op met Pranav Dixit via e-mail op pranavdixit@protonmail.com of Signaal op 1-408-905-9124. Gebruik een persoonlijk e-mailadres, een niet-werkelijk wifi-netwerk en een niet-werkapparaat; hier is onze gids voor het veilig delen van informatie.
