Omdat Meta honderden miljarden dollars heeft gestoken in het overtreffen van de concurrentie in de AI wapenwedloop, werknemers zijn gedwongen mee te doen aan deze grote weddenschap. Meta-medewerkers zijn gevraagd AI enthousiast te adopteren en doen dat nu ook geëvalueerd op hun AI-gebruik bij prestatiebeoordelingen. Terugkerende ontslagen hebben naar verluidt de onvrede aangewakkerd: volgens a recent New York Times rapporthebben werknemers websites gebouwd om af te tellen naar een nieuwe ronde van geruchten over banenverlies volgende week.
Nu is het bedrijf dat ook met behulp van muistrackingsoftware om werknemersgegevens te verzamelen die zullen helpen bij het trainen van Meta’s AI-modellen – en werknemers hebben die niet.
A Reuters Uit het rapport van vandaag blijkt dat er bij het bedrijf een online petitie circuleert en dat werknemers zelfs fysieke flyers hebben verspreid om hun collega’s aan te moedigen te tekenen. De flyers werden verspreid over meerdere Amerikaanse kantoren in vergaderzalen en op verkoopautomaten Reutersbevatte de volgende taal: “Wil je niet werken bij de Employee Data Extraction Factory?”
Werknemers kunnen er niet voor kiezen om niet gevolgd te worden door de muisvolgsoftware als ze een laptop van het bedrijf gebruiken, wat privacyproblemen onder het personeel heeft aangewakkerd en vragen heeft doen ontstaan over de vraag of ze AI trainen die hen uiteindelijk zal vervangen. Maar Meta heeft erop aangedrongen dat deze gegevens een cruciaal onderdeel zullen zijn van de ontwikkeling van zijn AI-modellen. “Als we agenten bouwen om mensen te helpen alledaagse taken uit te voeren met behulp van computers, hebben onze modellen echte voorbeelden nodig van hoe mensen ze daadwerkelijk gebruiken – zaken als muisbewegingen, klikken op knoppen en navigeren door vervolgkeuzemenu’s”, zegt een woordvoerder van Meta. eerder verteld Snel bedrijf. “Om te helpen lanceren we een interne tool die dit soort input voor bepaalde applicaties vastlegt, zodat we onze modellen kunnen trainen.” (Wat betreft de zorgen over privacy merkte Meta ook op dat er “waarborgen waren om gevoelige inhoud te beschermen.”)
Wanneer bereikt door Snel bedrijfMeta was niet direct bereikbaar voor commentaar.
Er is sprake van groeiende bezorgdheid over AI-gerelateerde ontslagen, die in de technologie-industrie routine worden. (LinkedIn aangekondigde banenverlies gisteren zal dit gevolgen hebben voor 5% van het personeelsbestand –vlak na de ontslagen bij bedrijven als Coinbase, Cloudflare en PayPal.) Maar de afwijkende meningen bij Meta geven ook aan dat werknemers zich organiseren op een manier die atypischer is onder witteboordentechnologiewerkers. Werknemers zijn niet alleen verontwaardigd over het snelle aantal ontslagen; ze spreken zich openlijk uit tegen hun arbeidsomstandigheden.
De Tijden meldde dat honderden werknemers hadden geklonken als reactie op Meta’s plan om het computergebruik bij te houden. De online petitie en flyers die bij Meta-kantoren werden verspreid, verwezen volgens de National Labor Relations Act zelfs naar de National Labor Relations Act Reuterswaarbij werd opgemerkt dat de wet hun recht beschermde om zich op de werkplek te organiseren “ter verbetering van de arbeidsomstandigheden.”
De technologie-industrie heeft een opleving gezien in dit soort werknemersactivisme in het afgelopen decennium. Maar het duizelingwekkende tempo van de adoptie van AI bij bedrijven als Meta lijkt een nieuwe golf van protest te veroorzaken over kwesties als monitoring op de werkplek, die tot nu toe grotendeels de bevoegdheid van arbeiders waren. Als Snel bedrijf heeft gerapporteerdis er weinig juridisch verhaal voor werknemers die onderworpen zijn aan dit soort trackingsoftware, zolang het beperkt blijft tot bedrijfsapparaten.
Er bestaan echter reële ethische zorgen over het feit dat werknemers geen andere keuze hebben dan zich aan dit soort toezicht te houden – vooral in een klimaat waarin hun baan op het spel staat.
