De alomtegenwoordige tap-to-pay-technologie die nu gebruikelijk is in supermarkten en coffeeshops, komt volgende week naar de bussen en treinen in de omgeving van Seattle.
Vanaf maandag 23 februari ORCA accepteert contactloze creditcards en betaalkaartensamen met digitale portemonnees zoals Apple Pay, Google Pay en Samsung Pay, in de regio Seattle.
Dat betekent dat passagiers eenvoudigweg hun smartphones, digitale horloges of fysieke kaarten tegen ORCA-lezers kunnen tikken om hun rit te betalen.
“We weten dat mensen zeer bekend zijn met het aftappen van creditcards en dat contactloze systemen slechts een deel van ons dagelijks leven zijn – en nu is dat onderdeel van het openbaar vervoer in de Puget Sound”, aldus Christina O’Claire, voorzitter van de ORCA Joint Board.
GeekWire heeft de nieuws vorige maand. Een zachte lancering begon eerder in februari. Ambtenaren van ORCA en Sound Transit hielden donderdag een persconferentie om de lanceringsdatum aan te kondigen in het kantoor in het centrum van Seattle van Init, het Duitse technologiebedrijf dat de ORCA-betalingsfunctionaliteit ondersteunt.
De uitrol komt terwijl Seattle zich voorbereidt op het organiseren van het FIFA Wereldkampioenschap deze zomer, wanneer naar verwachting honderdduizenden bezoekers afhankelijk zullen zijn van het openbaar vervoer.
“We zijn klaar om voetbalminnende en transitminnende fans van over de hele wereld te verwelkomen”, aldus Dow Constantine, CEO van Sound Transit.
Het komt ook vooruit op het debuut van volgende maand de nieuwe lightraillijn over Lake Washington die Seattle en Bellevue verbindt.
De technische upgrade is bedoeld om het vervoer gemakkelijker te maken voor occasionele passagiers, toeristen en iedereen die nog geen ORCA-kaart bij zich heeft, terwijl de betaling van de tarieven in de lappendeken van vervoersbedrijven in de regio wordt gemoderniseerd. Door het innen van de tarieven te stroomlijnen hopen reisbureaus het instappen tijdens drukke reistijden en grote evenementen te versnellen.
Het operationele team van ORCA werkte samen met Init om Visa’s Mass Transit Transaction (MTT)-betalingsmodel te implementeren, waarmee ORCA-tarieflezers kunnen functioneren als verkooppuntapparaten die contactloze creditcardbetalingen veilig in realtime kunnen verwerken.
De functie zal beschikbaar zijn op bussen en snelle bussen, evenals op de lightrail van Sound Transit, Sounder-treinen en de Seattle Streetcar. Het zal binnenkort worden uitgebreid met de snelle veerboten van Kitsap Transit en de King County Water Taxi.
Tap-to-pay werkt in eerste instantie niet op Washington State Ferries, de Seattle Monorail, King Country Metro Access, King Country Metro Vanpool, King County Metro DART, Metro Flex, Community Transit DART, Community Transit Zip Shuttle, Everett Paratransit en Pierce Transit Runner.
Nog wat meer informatie over hoe tap-to-pay werkt:
- Bij de tap-to-pay-optie wordt het standaardtarief voor volwassenen in rekening gebracht. Tap-to-pay-rijders ontvangen nog steeds het ORCA-transfervoordeel van twee uur, wat betekent dat een rijder die gebruik maakt van één dienst binnen twee uur kan overstappen zonder tweemaal te betalen.
- Rijders die kortingsprogramma’s gebruiken – inclusief ORCA LIFT-, senioren-, jeugd- of door werkgevers gesponsorde kaarten – moeten hun ORCA-kaarten blijven gebruiken. Contante en fysieke tickets worden nog steeds geaccepteerd.
- Elke rijder moet zijn eigen kaart of apparaat gebruiken. Eén creditcard kan niet worden gebruikt om voor meerdere passagiers te betalen. Een passagier met een fysieke creditcard en dezelfde kaart in zijn mobiele portemonnee kan echter beide voor twee afzonderlijke tarieven gebruiken. Jongeren van 18 jaar en jonger rijden gratis op het openbaar vervoer in de omgeving van Seattle.
- Tariefinspecteurs scannen creditcards niet rechtstreeks. In plaats daarvan kunnen ruiters worden gevraagd om de laatste vier cijfers van de gebruikte kaart op te geven om de betaling te bevestigen. ORCA-functionarissen zeiden dat ze werken aan een oplossing waarmee tariefinspecteurs de betaling sneller kunnen verifiëren met hun eigen apparaten.
Ambtenaren moedigden rijders aan om hun creditcards of ORCA-kaarten uit hun portemonnee te halen wanneer ze op lezers tikken, om te voorkomen dat de verkeerde kaart wordt gebruikt.
Voor iPhone-gebruikers die hun tap-to-pay-ervaring nog sneller willen maken, heeft Apple Wallet een functie genaamd Express-modus waarmee transitpassagiers hun rit kunnen betalen zonder hun apparaat te activeren of te ontgrendelen.
Het gebruik van een ORCA-kaart in Apple Wallet is een aparte functie en maakt geen deel uit van deze lancering. ORCA gelanceerd een Google Wallet-functie voor Android-gebruikers in 2024.
Voor wie via een app kaartjes wil kopen, Transit GO stelt iOS- en Android-gebruikers in staat om tarieven te betalen voor King County Metro-bussen, Sound Transit-treinen en andere regionale transitdiensten met behulp van in-app-ticketing.
