De afgelopen drie jaar heeft AI is geweest grotendeels een kostenbesparend instrument. Een groeiend aantal oprichters en investeerders probeert dat tijdperk achter zich te laten.
Het volgende hoofdstuk van AI, zo stellen zij, zal worden gedefinieerd door nieuwe soorten producten: apps, games, metgezellen en diensten die eenvoudigweg niet zouden kunnen bestaan zonder grote taalmodellen. Ze noemen het de ‘tweede golf’ van AI.
“De eerste golf van AI maakte bestaande dingen goedkoper. Automatisering. Efficiëntie”, zegt Kylan Gibbs, een voormalig Google Deepmind productmanager die AI-startup Inworld leidt. “De volgende golf maakt dingen die voorheen niet konden bestaan. Nieuwe producten. Nieuwe ervaringen. Nieuwe inkomsten. Dat is het verschil tussen het optimaliseren van de uitgaven en het creëren ervan.”
Voor Gibbs is dat onderscheid existentieel. Als AI alleen maar de kosten verlaagt, herschikt het de waarde binnen bestaande bedrijven. Als het geheel nieuwe consumentenproducten mogelijk maakt – waar mensen voor zullen betalen – vergroot het de economische taart.
“AI bereikt zijn echte economische potentieel wanneer het waarde creëert waar consumenten voor willen betalen, en niet alleen waarde die bedrijven willen besparen”, schreef hij op LinkedIn. Die volgende fase vereist volgens hem een nieuwe ‘AI-stack op consumentenschaal’: realtime reacties van minder dan 300 milliseconden, ondersteuning voor miljoenen gebruikers tegelijk en zeer persoonlijke ervaringen die zijn afgestemd op individuele voorkeuren.
Kylan Gibbs, CEO en medeoprichter van Inworld. Inwereld
In januari lanceerde Gibbs een Silicon Valley-accelerator om ondersteuning te bieden aan dertig ‘Second Wave’ AI-startups – bedrijven die nieuwe consumentenervaringen bouwen in plaats van chatbots op oude workflows te monteren. Durfkapitaalbedrijven, inclusief Khosla Ventures En Lightspeed Venture-partnerszijn betrokken, naast leiders van Open AIGoogle en Stripe. Begin maart vindt een demodag plaats in San Francisco.
De filosofie weerspiegelt een recent bericht van Garry Tan, CEO van Y Combinator: “In plaats van ons zorgen te maken over hetzelfde dat we goedkoper hebben gedaan, waarom zouden we ons dan niet concentreren op datgene waar we zelfs nooit van hadden gedroomd?”
Een handvol startups belichaamt dat ethos al.
Particle brengt nieuws voor het AI-tijdperk
Sara Beykpour, CEO en medeoprichter van Particle. Sara Beykpour
Sara Beykpour, CEO en medeoprichter van Particle, zegt dat de technologie-industrie zich in een liminaal moment bevindt.
‘We bevinden ons in een overgangsfase tussen de eerste golf en de tweede golf’, zei ze.
De eerste golf leverde enorme productiviteitswinsten op. Bij Particle, een AI-native nieuwsplatform, kunnen taken die ooit een maand in beslag namen, nu binnen enkele uren worden gebouwd, getest en geïmplementeerd.
“We roepen elkaar daadwerkelijk op tijdens vergaderingen als iemand in de oude manier van denken vervalt”, zei Beykpour. ‘We noemen het gekscherend ‘boomer-denken’, ook al is dat zo allemaal millennials.”
Die mentaliteitsverandering geeft de startup meer tijd om zich te concentreren op het ontsluiten van nieuwe AI-aangedreven formaten. Particle heeft onlangs Podcast Clips gelanceerd, een functie die de meest relevante fragmenten van lange podcasts rechtstreeks in nieuwsverhalen insluit. In plaats van door een aflevering van drie uur te jagen, zien gebruikers samengestelde clips die aan specifieke onderwerpen zijn gekoppeld.
“Het verandert de informatiehiërarchie”, zei Beykpour. “In plaats van dat je de podcast moet zoeken waar je naar wilt luisteren, brengen we de podcast naar je toe op basis van de meest relevante delen.”
Onder de motorkap gebruikt het systeem AI-inbedding om relaties tussen transcripties en verhalen in kaart te brengen. Een fragment uit een talkshow over Groenland en Davos, samen met commentaar van President Donald Trump, kan automatisch worden gekoppeld aan relevante rapportages. Generatieve AI legt vervolgens samenvattingen en context erbovenop.
Deze AI-inbedding “is in belangrijke opzichten veel beter geworden”, vertelde Beykpour onlangs aan Business Insider.
AI kan een ‘supermotivator’ zijn in fitness
CTO Creston Brooks (links) en CEO Alexis Sursock (rechts), medeoprichters van Luvu. Luvu
Als Particle het nieuws opnieuw bedenkt, vindt Luvu persoonlijke training opnieuw uit met behulp van generatieve AI.
De door AI aangedreven fitness-app, gelanceerd in augustus 2025 door CEO Alexis Sursock en CTO Creston Brooks, heeft al ongeveer 250.000 gebruikers aangetrokken. De app beschikt over een AI-“marshmallow” die fungeert als een personal trainer en zeer gepersonaliseerde meldingen en realtime feedback verzendt.
“De sleutel is de personalisatie, die wordt aangedreven door AI-modellen en die niet mogelijk zou zijn geweest voordat deze technologie de afgelopen jaren verscheen”, aldus Brooks.
In plaats van algemene herinneringen – “Het is tijd voor je training” – maakt Luvu berichten op maat. Als een gebruiker heeft ingelogd dat hij gisteren een toets heeft gehad, kan de app vervolgen met: ‘Je toets is voorbij. Tijd om te trainen!’
De resultaten zijn opvallend. De klikfrequentie voor meldingen van Luvu is vier keer zo hoog als die van typische niet-gepersonaliseerde prompts. In een sector waar slechts 2% tot 3% van de gebruikers na 30 dagen actief blijft, zegt Brooks, claimt Luvu retentiepercentages die twee tot drie keer hoger zijn.
De app biedt drie motiverende stijlen: ondersteunend, neutraal of ‘gemenere marshmallow’. Achter de schermen gebruikt Luvu ook AI voor gedetailleerde, één-op-één berichtenuitwisseling door LLM’s.
Het bedrijf experimenteert er ook mee versterkend leren met geverifieerde beloningen, een relatief nieuwe techniek voor het trainen en verbeteren van AI-modellen.
Gebruikers kunnen hun telefoon tegen een oppervlak plaatsen en zichzelf tijdens hun training filmen; de app maakt gebruik van computervisiemodellen om te verifiëren of squats of andere bewegingen correct worden uitgevoerd, en biedt realtime correcties zoals ‘Strek je knieën’. Deze geverifieerde signalen worden teruggekoppeld naar het systeem en helpen bij het trainen van wat Brooks voor ogen heeft als een toekomstig ‘supermotivator’-model.
Dit is niet zomaar een chatbot bovenop een fitnesstracker. Het is een feedbacklus tussen menselijk gedrag en AI, iets dat vóór de komst van moderne modellen niet gemakkelijk kon bestaan.
Status helpt u uw droomleven online te leiden
Fai Nur, CEO en medeoprichter van Status. Status
Voor Fai Nur, CEO en medeoprichter van het AI-aangedreven sociale simulatiespel Status, gaat de Tweede Golf over verbeelding.
“Status kon niet hebben bestaan vóór de LLM’s”, zei ze.
De app, die meer dan 3 miljoen downloads heeft overschreden, laat gebruikers rollenspellen spelen in door AI gegenereerde sociale mediawerelden. Denken De Simshoewel het zich afspeelt als een levend, ademend sociaal voer.
Gebruikers kunnen zichzelf casten als alles wat ze maar kunnen bedenken, zoals studenten van Zweinstein, voetbalsterren of personages uit ‘Vreemdere dingen.Plaats een update en door AI gegenereerde personages reageren onmiddellijk. Gebeurtenissen ontvouwen zich dynamisch: mis een strafschop en ga de confrontatie aan. Een AI-systeem kent een ‘aurascore’ toe om reacties te beoordelen en spelers een hoger of lager niveau te geven.
In veel bedrijfsomgevingen is de niet-deterministische aard van LLM-resultaten een probleem. Generatieve AI-modellen reageren soms op verschillende manieren op dezelfde vraag, wat zich niet leent voor toepassingen die strikte nauwkeurigheid vereisen.
Bij gaming kan dit een pluspunt zijn, omdat elke nieuwe door AI gegenereerde reactie nieuw kan zijn, waardoor een rijkere, gevarieerdere ervaring ontstaat.
‘Je hebt tot nu toe niet zo’n rollenspel kunnen spelen,’ zei Nur.
Vóór LLM’s vereiste het creëren van meeslepende fandomwerelden het overtuigen van andere mensen om deel te nemen. Nu komen hele sociale universums onmiddellijk in beweging.
Voor Gibbs en andere voorstanders van de tweede golf van AI is dat het punt. De toekomst van de technologie zal niet worden bepaald door incrementele kostenbesparingen, maar door producten die het gevoel hebben dat ze eigen zijn aan AI: ervaringen die op consumentenschaal verrassen, motiveren, informeren en entertainen.
Als de eerste golf bedrijven slanker heeft gemaakt, kan de tweede het dagelijks leven vreemder, rijker en interactiever maken – en, cruciaal, iets waar mensen voor zullen betalen.
Meld u aan voor de Tech Memo-nieuwsbrief van BI hier. Neem contact met mij op via e-mail op abarr@businessinsider.com. Opmerking: Axel Springer, het moederbedrijf van Business Insider, is een investeerder in Particle.
