Deze week kwamen veel van de glitterati uit de tech-wereld bijeen in Lissabon voor de Web Summit, een uitgestrekte conferentie waar alles werd gepresenteerd, van dansende robots tot de influencer-economie.
In de paviljoens – kamers ter grootte van een pakhuis boordevol podia, stands en netwerken voor mensen – wordt de uitdrukking ‘agentic AI” zat overal.
Er waren AI-agenten die in sieraden om je nek hingen, software om agenten in je workflows in te bouwen en meer dan twintig paneldiscussies over dit onderwerp.
Agentic AI is in wezen kunstmatige intelligentie die specifieke taken zelf kan uitvoeren, zoals het boeken van uw vluchten, het bestellen van een Uber of het helpen van een klant.
Het is het huidige modewoord in de branche en is zelfs in de echte wereld terechtgekomen, waarbij de Daily Mail vorige week ‘agentic’ als ‘in’-woord voor Generatie Z vermeldde.
Babak Hodjat heeft de natuurlijke taaltechnologie achter Siri uitgevonden
Maar AI-agenten zijn niet nieuw. Babak Hodjat, nu hoofd AI-officier bij Cognizant, heeft in de jaren negentig de technologie achter een van de beroemdste AI-agenten, Siri, uitgevonden.
Desdemona, een mensachtige AI-robotmuzikant, woonde de Web Summit bij
“Destijds was het feit dat Siri zelf multi-agentisch was een detail waar we het niet eens over hadden, maar dat was het wel”, vertelde hij aan Sky News vanuit Lissabon.
“Historisch gezien was Alan Turing de eerste persoon die over zoiets als een agent sprak.”
Nieuw of niet, er wordt aangenomen dat AI-agenten nog meer risico’s met zich meebrengen dan AI voor algemeen gebruik, omdat ze interacteren met scenario’s uit de echte wereld en deze wijzigen.
Gebruik de Chrome-browser voor een beter toegankelijke videospeler
Is dat nieuwe nummer dat je leuk vindt, gemaakt door AI?
De risico’s die met AI gepaard gaan, zoals vooringenomenheid in de gegevens of onvoorziene omstandigheden in de manier waarop AI met mensen omgaat, worden vergroot door agentische AI omdat deze op zichzelf met de wereld interageert.
“Agentic AI introduceert nieuwe risico’s en uitdagingen”, schreef de IBM Responsible Technology Board in hun rapport uit 2025 over de technologie.
“Een nieuw opkomend risico betreft bijvoorbeeld databias: een AI-agent zou een dataset of database kunnen wijzigen op een manier die bias introduceert.
“Hier onderneemt de AI-agent een actie die mogelijk een impact heeft op de wereld en onomkeerbaar zou kunnen zijn als de geïntroduceerde vooroordelen onopgemerkt blijven.”
Deze dansrobot uit China was een groot succes op de conferentie
Maar voor de heer Hodjat zijn het geen AI-agenten waar we ons zorgen over hoeven te maken.
“Mensen hebben te veel vertrouwen (AI) en nemen hun antwoorden op het eerste gezicht, zonder zich erin te verdiepen en ervoor te zorgen dat het niet alleen maar een of andere hallucinatie is die opkomt.
“Het is de taak van ons allemaal om te leren wat de grenzen zijn, de kunst van het mogelijke, waar we deze systemen kunnen vertrouwen en waar niet, en niet alleen onszelf, maar ook onze kinderen opvoeden.”
Zijn waarschuwing zal vertrouwd aanvoelen, vooral in Europa, waar er meer behoedzaamheid bestaat rond AI dan in de VS.
Maar zijn we te voorzichtig geworden als het om AI gaat – met het risico van een veel existentiëlere dreiging in de toekomst?
Jarek Kutylowski richtte DeepL op, een AI-vertaalbedrijf met hoofdkantoor in Duitsland
Jarek Kutylowski, CEO van de Duitse AI-taalgigant DeepL, denkt van wel.
Dit jaar is de EU AI Act van kracht geworden, strenge regels over hoe bedrijven wel en niet gebruik kunnen maken van AI.
In Groot-Brittannië vallen bedrijven onder bestaande wetgeving, zoals de AVG, en bestaat er onzekerheid over hoe streng onze regels in de toekomst zullen zijn.
Toen hem werd gevraagd of we de AI-innovatie moesten vertragen om strengere regelgeving in te voeren, zei de heer Kutylowski dat dit een vraag was die de moeite waard was om mee te worstelen… maar in Europa gaan we te ver.
Lees meer uit wetenschap en technologie:
NASA annuleert ruimtelancering
De raket van Jeff Bezos landt op aarde
Nieuwe wet zou kunnen helpen om door AI gegenereerd kindermisbruik bij de bron aan te pakken
“Kijken naar de schijnbare risico’s is eenvoudig. Kijken naar de risico’s, zoals wat gaan we missen als we niet over de technologie beschikken. Als we niet succesvol genoeg zijn in het adopteren van die technologie, is dat waarschijnlijk het grootste risico”, aldus Kutylowski.
“Ik zie absoluut een veel groter risico als Europa achterop raakt in de AI-race.
‘Je zult het pas zien als we achterop raken en onze economieën niet kunnen profiteren van de productiviteitswinsten die andere delen van de wereld misschien wel zullen zien.
“Ik geloof persoonlijk niet dat de technologische vooruitgang op welke manier dan ook kan worden gestopt, dus het is meer een kwestie van ‘hoe kunnen we pragmatisch omarmen wat ons te wachten staat?’
