De jaarlijkse “Spotify verpakt“traditie is gearriveerd, maar blijkbaar niet voor elke gebruiker. Uren nadat de streamingdienst de ‘Wrapped’-functie van 2025 had laten vallen, wezen talloze gebruikers van sociale media op problemen bij het navigeren door het jaaroverzicht om te delen met vrienden.
“Verpakt zit in de app. Je jaar aan audio wacht”, maakte Spotify die dag bekend. “Ga naar de mobiele app om deel te nemen aan het feest.”
Wat is er aan de hand met “Spotify Wrapped” en waarom verschijnt het bij sommige mensen niet? Dit is wat we weten en wat u eraan kunt doen.
Wat is Spotify verpakt?
De favoriete functie bij fans is een eindejaarsrecensie van de beste nummers en artiesten van Spotify-gebruikers op basis van hun luistergewoonten.
Spotify noemde het hun ‘jaarlijkse bedankje’ aan gebruikers, artiesten, makers en auteurs over de hele wereld en omschreef zijn ‘Wrapped’-traditie als ‘een interactieve ervaring die jouw persoonlijke muziekreis het hele jaar door weerspiegelt.’
“Naast deze ervaring bieden we je redactionele, gepersonaliseerde afspeellijsten en wereldwijde toplijsten die vieren hoe honderden miljoenen fans wereldwijd het hele jaar door hebben geluisterd”, voegde Spotify eraan toe.
Hoe ik mijn Spotify Wrapped 2025 kan zien
Het is vrij eenvoudig om het rapport ‘Spotify Wrapped’ te bekijken. De streamer adviseert gebruikers om er eerst en vooral voor te zorgen dat hun app up-to-date is. Ten tweede zouden luisteraars door op de ‘Home’-knop te klikken de banner ‘Wrapped’ moeten kunnen zien. Als ze erop klikken, kunnen ze het rapport delen met hun verhalen en andere sociale media-accounts.
Waarom wordt mijn Spotify Wrapped niet weergegeven?
Spotify heeft op het moment van publicatie niet gespecificeerd wat het schijnbare probleem voor sommige gebruikers is. Op 3 december gingen meerdere mensen naar sociale media om de problemen te laten zien die ze hadden bij het laden van de functie ‘Verpakt’.
“Kan niet eens Spotify-wrapped doen omdat mijn app weigert te updaten. Dit is alles waar ik naar uit moest kijken vandaag”, tweette een X-gebruiker. “WAAROM WERKT SPOTIFY WRAPPED NIET VOOR MIJ”, viel een andere van de talloze gebruikers in.
Hallo. heb je geprobeerd je app te updaten?
— SpotifyCares (@SpotifyCares) 3 december 2025
Als reactie op een X-gebruiker vroeg het Spotify Cares-account: “Hallo. Heb je geprobeerd je app bij te werken?” Het individu antwoordde en bevestigde dat ze de app inderdaad hadden bijgewerkt.
Het bleek echter dat sommige gebruikers uiteindelijk toegang konden krijgen tot hun ‘Spotify Wrapped’. Spotify Cares reageerde op een X-gebruiker die vroeg: “Ik kan de video’s van mijn topartiesten niet meer zien? Ik was nog niet klaar met kijken naar Hallo, waar zijn ze?” In een aparte tweet schreven ze: “Blijkbaar hebben meer mensen dit probleem, repareer het alstublieft.”
Als reactie hierop gaf Spotify Cares de gebruiker van sociale media de opdracht contact op te nemen met het ondersteuningsteam door te zoeken op ‘Contact met ons opnemen’. De X-gebruiker kondigde later aan dat ze de video’s van hun topartiesten konden vinden.
Wij horen je! In dit geval raden wij u aan contact op te nemen met ons team via https://t.co/9F0FPC7XDj. Zoek gewoon naar “Contact met ons opnemen” voor hulp hierbij. Onze mensen doen hun best om u te helpen met het probleem.
— SpotifyCares (@SpotifyCares) 3 december 2025
