Op zoek naar wat vakantiegevoel? Klanten die de nieuwe kersttraktatie van Starbucks willen proberen, de Bevroren pepermunt warme chocolademelk drankje, zal naar Target moeten gaan, waar het tijdens de feestdagen exclusief verkrijgbaar zal zijn in alle Starbucks-cafés in de winkels.
Het drankje is een crème Frappuccino met een mix van mokkasaus, melk en ijs, gegoten over een laag slagroom met pepermuntsmaak en rode en groene hagelslag, en afgewerkt met nog een laag van diezelfde slagroom en hagelslag.
Starbucks hoopt te kunnen profiteren van de feestdagen en de kerstgekte rond de speciale drankjes en limited edition-bekers. En het enthousiasme van de klanten is groot, zoals blijkt uit de resultaten van dit jaar “Bearista”-bekers in beperkte oplage–waarbij klanten letterlijk vechten en om 3 uur in de rij om $ 30 per stuk uit te betalen.
“De kerstlancering van afgelopen donderdag was onze grootste verkoopdag ooit in Noord-Amerika”, zei Brian Niccol, CEO van Starbucks een recente notitie. En volgens het bedrijf zorgen millennials en Gen Z-klanten voor verbeteringen in de perceptie van klantwaarde in het derde kwartaal. De nieuwe Bevroren pepermunt warme chocolademelk Het lijkt erop dat het een poging is om dat momentum gaande te houden.
De samenwerking tussen de koffieketen en de grootwinkelketen debuteert maandag Target Circle 360 loyaliteitsledennet op tijd voor de drukste en meest winstgevende tijd van het jaar: de aanloop naar eerste kerstdag. De rest van ons zal moeten wachten tot morgen, dinsdag 18 november.
Zowel Starbucks als Target zijn zwaar getroffen door respectievelijk consumentenreacties en boycots, in een tijd waarin Amerikanen minder kopen als gevolg van de toegenomen inflatie en hogere kosten van levensonderhoud.
Starbucks, dat onlangs een golf van winkelsluitingenstaat onder druk om de winst te vergroten. Tegelijkertijd heeft het management ermee te maken barista’s protesteren voor een hoger loon en betere uren. (Vorige week gingen vakbondsarbeiders in staking op meer dan 65 Starbucks-locaties in 42 steden.)
Ondertussen wordt Target geconfronteerd met zijn eigen problemen, aangezien klanten de winkels boycotten vanwege het terugdraaien van de winkelketen programma’s voor diversiteit, gelijkheid en inclusiviteit (DEI).. Het kampt ook met minder bezoekers in de winkels.
Financiële gegevens van Starbucks
Starbucks gemeld winst vierde kwartaal op woensdag 29 oktober, waarbij de kwartaalomzet in dezelfde winkels voor het eerst in bijna twee jaar groeit en de wereldwijde omzet in dezelfde winkels met 1% stijgt. De omzet in dezelfde winkels in de VS bleef echter stabiel gedurende het kwartaal (dat in september positief werd).
Het bedrijf rapporteerde een winst per aandeel (EPS) van 52 cent gecorrigeerd tegenover 56 cent verwacht, en een omzet van $9,57 miljard, waarmee het de verwachtingen van $9,35 miljard overtrof.
Target zal deze week de resultaten over het derde kwartaal publiceren.
