Black Friday-shoppers stroomden massaal naar de winkels, in de hoop meer tassen voor hun geld te krijgen, terwijl ze worstelen met inflatie, tarieven en zorgen over de gezondheid van de economie.
Citadel Outlets in Commerce werd vrijdagochtend lastiggevallen met lange wachttijden voor parkeren en kronkelende rijen voor de winkels terwijl consumenten probeerden goede deals te sluiten. Camila Romero en haar 13-jarige dochter stonden uren in de rij om de best mogelijke deals te krijgen voor Ugg- en Coach-artikelen op hun verlanglijstjes.
“Je komt naar de Citadel omdat er winkels zijn. En daarbovenop krijg je kortingen”, zei ze. “Dus zelfs als je blut bent, voel je het niet.”
Uit gegevens blijkt dat shoppers in heel Los Angeles van plan zijn om tijdens de feestdagen minder uit te geven. Terwijl retailers hun plagen grootste aanbiedingen en zich voorbereiden op wat zij hopen een robuuste vraag te zijn, blijkt uit een onderzoek van Deloitte dat Angelenos van plan is tijdens de feestdagen 14% minder uit te geven dan vorig jaar.
Landelijk wordt verwacht dat consumenten 10% minder zullen uitgeven dan vorig jaar.
Consumenten trekken hun uitgaven terug als reactie op de economische onzekerheid en stijgende prijzen, zegt Rebecca Lohrey, een partner bij Deloitte met expertise in retail en e-commerce.
“Er is op zijn minst een perceptie van hogere prijzen en hogere kosten van goederen,” zei Lohrey. “Dat is een zorg voor consumenten over de hele linie, en is een van de redenen waarom ze dat zijn hun portemonnee strakker maken een klein beetje.”
Uit het onderzoek blijkt dat 62% van de Angelenos verwacht dat de economie het komende jaar zal verzwakken, vergeleken met 34% in 2024. Ongeveer hetzelfde percentage van de respondenten zei bezorgd te zijn over een mogelijke recessie in de komende zes maanden.
Uit de gegevens blijkt dat consumenten in alle inkomensgroepen kostenbesparende afwegingen maken en meer nadruk leggen op het vinden van de beste deal. Meer dan de helft van de respondenten uit Los Angeles zei dat ze van merk zouden veranderen als hun eerste keuze te duur zou zijn.
“Het zijn meestal de lagere inkomens en de middeninkomens die het meest waarschijnlijk zullen dalen”, zegt Collin Colburn, vice-president van commerciële en retailmedia bij het Interactive Advertising Bureau. “Dit jaar handelt eigenlijk iedereen naar beneden.”
Camryn Smith en haar dochter kwamen vrijdagochtend vroeg rondsnuffelen naar de aanbiedingen bij de Americana in Brand in Glendale. De kortingen helpen een deel van het effect van de inflatie weg te nemen, zei ze.
“De prijzen zijn hoger en brengen ze gewoon terug naar wat ze normaal zouden zijn,” zei Smith. “Het is gek.”
Consumenten zijn er moe van voortdurende inflatie en instabiliteit veroorzaakt door de regering-Trump. Uit het Deloitte-onderzoek blijkt dat steeds meer consumenten cadeaus geven of overwegen zelfgemaakte cadeaus te geven.
“We bevinden ons in een omgeving waarin de prijzen om allerlei redenen blijven stijgen, waaronder inflatie en tarieven een andere”, aldus Colburn. “Ik denk dat als dat jaar na jaar gebeurt, het de consument echt aantrekt.”
Dit betekent dat steeds meer shoppers op zoek gaan naar manieren om te besparen op aankopen (en cadeaus) die ze niet kunnen uitstellen.
De Nationale Retailfederatie voorspelt dat a recordaantal van de Amerikanen zal tijdens het Thanksgiving-weekend winkelen in de uitverkoop. De detailhandelsverkopen zullen in november en december naar verwachting tussen 3,7% en 4,2% groeien vergeleken met vorig jaar, aldus de federatie.
Voorzichtige consumenten willen meer dan ooit een goede deal vinden, zegt NRF-hoofdeconoom Mark Mathews.
“Mensen veranderen de manier waarop ze geld uitgeven”, zegt hij. “Ze concentreren zich meer op het vergroten van hun dollar en het verkrijgen van waarde voor de dollar.”
Shoppers gebruiken ook nieuwe tools om producten en aanbiedingen te vinden, waaronder kunstmatige intelligentie. Uit gegevens verzameld door het Interactive Advertising Bureau blijkt dat AI nu de op een na meest invloedrijke winkelbron is, vóór de websites en apps van retailers en alleen achter zoekmachines.
Volgens de gegevens van het IAB helpt bijna 90% van de consumenten op nationaal niveau dat AI hen helpt producten te vinden die ze anders niet zouden hebben gevonden.
Mattel, gevestigd in El Segundo speelgoedbedrijf, biedt tot 50% korting bij Target op Hot Wheels, Barbie-poppen en Disney Princess-speelgoed, aldus bedrijfswoordvoerder Kelly Powers.
“Mattel werkt nauw samen met retailers in het hele land op het gebied van Black Friday-deals”, aldus Powers.
In mei zei Mattel dat het overweegt zijn prijzen te verhogen om het effect van de tarieven van president Trump op China te compenseren, waar het bedrijf bijna 80% van het speelgoed maakt dat het in de VS verkoopt. Onder verwijzing naar de onzekerheid over de economie en de tarieven heeft Mattel ook zijn financiële richtlijnen voor het volledige jaar opgeschort en verwacht dat de tarieven zijn kosten in het derde kwartaal zullen beïnvloeden.
Bij de winstoproep van oktober zei het bedrijf echter dat het volledige effect van de tarieven pas in het vierde kwartaal zichtbaar zal zijn.
Discountretailers die sterk afhankelijk zijn van voetgangersverkeer hebben tegenstrijdige signalen afgegeven over hun bedrijf.
Walmart heeft onlangs zijn verkoopvoorspelling voor het jaar verhoogd, nadat hij in het derde kwartaal een omzetstijging van 6% op jaarbasis had gerapporteerd.
Target daarentegen miste de verwachtingen van analisten en rapporteerde een omzetdaling van 1,5% in het derde kwartaal. Tijdens een telefoongesprek met analisten eerder deze maand zei Target Chief Executive Brian Cornell dat het bedrijf “niet zijn potentieel presteert.”
Natuurlijk betekende de pelgrimstocht om geld uit te geven in het plaatselijke winkelcentrum voor veel shoppers op vrijdag meer dan alleen maar sparen.
Ericka Pentasuglia bracht haar dochter rond 3 uur ’s nachts naar Americana the Brand om als eerste in de rij te staan voor een pop-upwinkel die parfum van Billie Eilish verkocht. Ze vond het belangrijk voor haar om de traditie van Black Friday-shoppen door te geven.
“Ik heb het gevoel dat het een beetje aan het doodgaan is”, zei Pentasuglia. “Het beste is dat je een traditie niet verliest, maar dat deze doorgaat naar je kinderen.”
