Robin Snead, chief digital officer bij South Warwickshire University NHS Foundation Trust en George Eliot Hospital NHS Trust (Credit: GEH)
Vertragingen bij een gezamenlijk programma voor elektronische patiëntendossiers (EPR) bij de South Warwickshire University NHS Foundation Trust en George Eliot Hospital NHS Trust kunnen ongeveer £ 1 miljoen per maand kosten.
Het 18 maanden durende Oracle EPR-programma, dat in mei 2025 van start ging, is achterop geraakt in de ‘lokalisatiefase’, waarin het kernsysteem en de bijbehorende workflows worden afgestemd op de specifieke behoeften van de trust.
Een boardpaper, gepubliceerd in oktober 2025, zegt dat het programma “een zeer beperkte noodtijd” heeft, met vertragingen die naar schatting £ 1 miljoen per maand kosten.
“Als we de doelstelling van go-live van oktober 2026 niet zouden halen, zouden de trusts moeite hebben om de EPR na november 2025 live te brengen, wat tot zes maanden vertraging zou kunnen opleveren”, voegt het bestuursdocument toe.
De trusts hebben sessies gehouden om het huidige EPR-systeem en de workflows te beoordelen om de impact op trustprocessen te beoordelen, evenals potentiële klinische en operationele risico’s.
De raden van bestuur zeiden echter dat deze achterlopen op schema en het risico lopen de algehele tijdlijn te vertragen, deels als gevolg van problemen bij het vrijgeven van personeel van operationele taken om de sessies bij te wonen.
Ook zeiden de trusts dat ze “beperkte steun” hadden gekregen van de Universitaire Ziekenhuizen Coventry en Warwickshire NHS Trust (UHCW), die in juni 2024 live ging met een Oracle EPD.
Het voegt eraan toe dat de steun van UHCW “essentieel is vanwege hun expertise met het single instance Oracle Health EPR-platform”.
“UHCW is betrokken geweest bij de risico’s voor het programma vanwege hun gebrek aan ondersteuning en er heeft een escalatie plaatsgevonden met hun Chief Digital Information Officer.
“De relatie met UHCW blijft goed en we werken samen om de problemen te verzachten en prioriteit te geven aan het gebruik van hun middelen”, aldus het bestuursdocument.
Het voegt eraan toe dat NHS Engeland op de hoogte is gesteld van de “aanzienlijke financiële gevolgen van elke vertraging”.
In reactie hierop vertelde een woordvoerder van UHCW Digitaal gezondheidsnieuws: “UHCW blijft steun verlenen aan het George Eliot Hospital en de South Warwickshire University NHS Foundation Trust voor hun EPR-programma, wat een aanzienlijke impact zal hebben op onze patiënten en ons vermogen zal vergroten om meer naadloze, samengevoegde zorg te leveren.”
Robin Snead, chief digital officer bij SWFT en GEH, vertelde het Digitaal gezondheidsnieuws: “De EPR-implementatie verloopt zoals gepland en zal een betere, efficiëntere en veiligere zorg voor patiënten mogelijk maken.
“We blijven samenwerken met alle partners die betrokken zijn bij dit gezamenlijke project.”
De besturen van SWFT en GEH meldden dat er voortdurende discussies zijn over het gebruik van NHS-tijgerteams om programmarisico’s in werkstromen zoals transformatie, datamigraties en rapportage te helpen verminderen.
NHS Engeland heeft een Tiger Teams-contract ter waarde van £13,3 miljoen toegekend aan adviesbureau KPMG ter ondersteuning van trusts die in het kader van het frontline digitaliseringsprogramma waarschijnlijk niet zullen voldoen aan de EPR-doelstelling van maart 2026.
Ondertussen werden Sheffield Teaching Hospitals NHS Foundation Trust en Airedale NHS Foundation Trust beide geconfronteerd met vertragingen in hun Oracle EPR-programma’s, waardoor hun geplande go-live-data werden uitgesteld.
Digitaal gezondheidsnieuws contact opgenomen met Oracle voor commentaar.
