Verizon’s netwerk was omlaag gedurende een groot deel van woensdag, maar het bedrijf maakte rond 22.30 uur ET bekend dat dit het geval was was nu opgelost. Duizenden gebruikers in de VS bleven achter met hun telefoons in SOS-moduswat betekent dat ze alleen noodoproepen konden doen. Nou ja, tenminste in theorie. In de praktijk zouden sommige pogingen om contact op te nemen met het alarmnummer moeite hebben om er doorheen te komen.
Hoewel het mobiele netwerk van Verizon urenlang offline was, was er één lichtpuntje: 911-oproepen zouden nog steeds moeten werken. Oproepen naar hulpdiensten kan verbinding maken met elke mobiele torenwaardoor klanten van een platgelegd netwerk niet van hulp worden uitgesloten.
Helaas lijkt het erop dat het systeem niet helemaal werkt zoals bedoeld. Sommige Verizon-gebruikers beweren deze storing verhinderde hen om 112 te bellenterwijl meerdere officiële hulpdiensten aanbeveelden om op alternatieve manieren contact met hen op te nemen.
Mashbare lichtsnelheid
“Dit licht vloog vandaag in brand en mijn familie kon het alarmnummer niet bellen @Verizon’s incompetentie’, beweerde X-gebruiker @OmarMKAhmad, terwijl hij een foto deelde van een verbrande en gesmolten plafondlamp. ‘Gelukkig waren onze schoonmakers toevallig in het huis (die @TMobile) en belde 911.”
Deze Tweet is momenteel niet beschikbaar. Mogelijk wordt het geladen of is het verwijderd.
Deze Tweet is momenteel niet beschikbaar. Mogelijk wordt het geladen of is het verwijderd.
De Bureau voor Unified Communications (OUC) erkende woensdagavond via X de aanhoudende storing in Verizon en waarschuwde dat de storing gevolgen had voor sommige mensen die probeerden de hulpdiensten te bellen. Het stuurde ook een bericht via AlertDChet officiële noodmeldingssysteem van het District of Columbia.
“OUC is op de hoogte van een landelijke storing in Verizon die gevolgen heeft voor sommige gebruikers die 911 proberen te bereiken,” schreef OUC. “Als u een noodgeval heeft en geen verbinding kunt maken via uw Verizon-apparaat, maak dan verbinding met een apparaat van een andere provider of een vaste lijn, of ga naar een politie- of brandweerkazerne om het noodgeval te melden.”
Het officiële noodmeldingssysteem van New York heeft ook de storing van Verizon aangepakt. Informeer NYC verklaarde dat het probleem was “kan van invloed zijn op sommige gebruikers die 911 proberen te bellen,” en adviseerde ook mensen die hulpdiensten nodig hebben om via een ander netwerk of een vaste lijn contact op te nemen, of persoonlijk hulp te zoeken. Gelukkig kunnen mensen in New York ook LinkNYC-kiosken of FDNY-telefooncellen gebruiken om contact op te nemen met de hulpdiensten.
Deze Tweet is momenteel niet beschikbaar. Mogelijk wordt het geladen of is het verwijderd.
Deze Tweet is momenteel niet beschikbaar. Mogelijk wordt het geladen of is het verwijderd.
Deze Tweet is momenteel niet beschikbaar. Mogelijk wordt het geladen of is het verwijderd.
Deze Tweet is momenteel niet beschikbaar. Mogelijk wordt het geladen of is het verwijderd.
