AI regelt niet alleen ritten of autorijden bij Uber – het imiteert ook CEO Dara Khosrowshahi.
Sommige Uber-werknemers hebben een AI-versie van de topman van hun bedrijf gemaakt, zei Khosrowshahi in een aflevering van Het dagboek van een CEO-podcast gehost door Steven Bartlett.
“Een van mijn teamleden vertelde me dat sommige teams een ‘Dara AI’ hebben gebouwd”, zei Khosrowshahi. “Ze maken de presentatie voor de Dara AI feitelijk als voorbereiding op een presentatie voor mij.”
De AI-kloon helpt werknemers vervolgens wijzigingen aan te brengen in hun dia’s en andere aspecten van hun presentatie, zei hij. “Ze hebben Dara AI om hun voorbereiding af te stemmen”, zei Khosrowshahi.
Hoewel het niet duidelijk is hoe wijdverspreid het gebruik van de CEO-bot is binnen de bedrijfskantoren van Uber, is dit het nieuwste voorbeeld van werknemers die AI op nieuwe manieren gebruiken om helpen bij de voorbereiding op momenten van hoge druk op de werkvloer.
Het roept ook de vraag op hoe hoog AI in het organigram zal kunnen komen naarmate het gebruik ervan bij grote bedrijven toeneemt. Zelfs sommige CEO’s, zoals die van Google Sundar Pichaihebben gezegd dat AI ze uiteindelijk zou kunnen vervangen.
‘Ben je bang dat ze Dara AI aan het bestuur gaan laten zien?’ vroeg Bartlett op de podcast, wat beide mannen tot lachen ontlokte.
Terwijl AI-modellen Hoewel ze grote hoeveelheden data kunnen verwerken, zei Khosrowshahi dat ze nog steeds moeite hebben met het verwerken en maken van keuzes op basis van nieuwe informatie – iets dat leidinggevenden zoals hij moeten doen.
“Wanneer de modellen in realtime kunnen leren, is dat het punt waarop ik ga denken dat we allemaal vervangbaar zijn”, zei hij.
Uber vertrouwt voor een groot deel van zijn activiteiten op AI, waaronder het helpen runnen van zijn belangrijkste activiteiten op het gebied van taxivervoer. Het breidt ook nieuwe gebruiksscenario’s uit, zoals zijn AI-oplossingen divisie, die onafhankelijke contractanten betaalt om AI voor klanten te trainen.
Voor de gewone werknemers van Uber zou AI tot meer banen kunnen leiden. Ongeveer 30% van de programmeurs van Uber zijn bijvoorbeeld ‘hoofdgebruikers’ van AI, zei Khosrowshahi.
Als AI de technici van Uber elk 25% efficiënter maakt, zei de CEO dat hij “meer technici zou willen inhuren, omdat ik sneller wil gaan.”
AI zou ook het aantal medewerkers kunnen beperken, voegde hij eraan toe.
“Misschien besluit ik niet om het technische personeelsbestand toe te voegen”, zei Khosrowshahi. “Op dat moment zou ik, in plaats van een ingenieur toe te voegen, agenten moeten toevoegen en wat meer GPU’s van Nvidia moeten kopen.”
Heeft u een tip? Neem contact op met deze verslaggever via abitter@businessinsider.com of via gecodeerde berichten-app Signal op 808-854-4501. Gebruik een persoonlijk e-mailadres, een niet-werkelijk wifi-netwerk en een niet-werkapparaat; hier is onze gids voor het veilig delen van informatie.
