Ondanks het eindeloze drama over het al dan niet verbieden van de app, die van president Donald Trump volatiel tariefregimeEn bestuurlijke opschuddingTikTok’s e-commerce divisie kent nog steeds een enorme groei.
TikTok maakt geen totale verkoopcijfers bekend, maar de prijs en het verkoopvolume van individuele producten zijn zichtbaar in de app. Op basis van die gegevens schat het analysebedrijf EchoTik dat TikTok Shop tussen juli en september van dit jaar wereldwijd voor 19 miljard dollar aan producten heeft verkocht. De Verenigde Staten, de grootste markt, waren goed voor een omzet van 4 tot 4,5 miljard dollar, een stijging van ongeveer 125 procent vergeleken met het tweede kwartaal van 2025.
Om deze cijfers in perspectief te plaatsen, moet je bedenken dat TikTok Shop nu op dezelfde schaal staat als eBay, dat in het afgelopen kwartaal een totale omzet van $20,1 miljard realiseerde. TikTok Shop werd pas in september 2023 in de VS gelanceerd, terwijl eBay al meer dan 30 jaar bestaat. Die groeisnelheid is opmerkelijk.
“We hebben ons vanuit dit perspectief van het TikTok-verbod vooral op TikTok geconcentreerd, en we zijn bijna vergeten dat het aandeel van TikTok Shop in de Amerikaanse e-commerce maar langzaam blijft groeien”, zegt Juozas Kaziukėnas, een onafhankelijke e-commerceanalist.
Wat je ziet, is wat je krijgt
TikTok Shop brak door in het extreem verzadigde e-commercelandschap in de VS door uit te blinken in een eeuwenoude platitude: show, don’t tell. Makers plaatsen korte video’s op TikTok waarin ze kleding passen of gadgets voor thuis gebruiken, en voegen links toe om de producten op hetzelfde platform te kopen. Het creëert een veel eenvoudigere ervaring voor consumenten, die kunnen zien hoe echte mensen producten testen in plaats van dat ze door schriftelijke recensies op traditionele e-commercesites moeten bladeren.
Ivy Yang, de oprichter van Wavelet Strategy, een strategisch PR-adviesbureau, zegt dat ze onlangs een huisstofmijtverwijderende stofzuiger op Amazon heeft gekocht, kort voordat ze langs een TikTok Shop-video scrollde met een soortgelijk product. Ze realiseerde zich al snel dat de TikTok Shop-versie meer functies had, dus bestelde ze hem, probeerde hem uit en stuurde de versie van Amazon terug. Dat is voor haar de aantrekkingskracht van winkelen op TikTok. “Ik moet zien hoe het in de praktijk werkt”, legt Yang uit.
In theorie is dat wat het maakt livestream winkelen zelfs nog populairder, tenminste in China, omdat influencers producten nu in realtime op de camera kunnen promoten, en er weinig bewerking bij komt kijken die eventuele productdefecten zou kunnen maskeren. De afgelopen jaren heeft livestream-shoppen de manier waarop mensen dingen kopen in China volledig veranderd en is het een van de belangrijkste inkomstenpijlers van ByteDance geworden. Maar ondanks hoe hard TikTok zijn best heeft gedaan, is het er simpelweg niet in geslaagd dat succes in de VS te repliceren. Kaziukėnas zegt dat de prestaties van TikTok Shop waarschijnlijk nog steeds niet voldoen aan de verwachtingen van ByteDance, vooral als het gaat om livestream-winkelen.
