Workday gokt erop dat kunstmatige intelligentie meer werk overneemt.
Terwijl softwareaandelen – waaronder die van Workday – de laatste tijd zijn gezonken te midden van zorgen over de vooruitgang op het gebied van AITijdens de winstoproep van dinsdag omlijstte het bedrijf de technologie als een groeimogelijkheid.
“We werken heel hard om erachter te komen hoe we de uitvoering van bedrijfsprocessen voor onze klanten kunnen verbeteren tegen lagere kosten”, aldus CEO Anil Bhusri.
“Ik denk dat dit is waar het agentische model past. Wat kunnen agenten doen om menselijke arbeid te vervangen?” zei hij. “En op de langere termijn moeten we uiteraard uitzoeken wat we gaan doen met de mensen die ontheemd zijn.”
Bhusri’s opmerkingen kwamen nadat Workday omzet- en nettowinstgroei rapporteerde voor het kwartaal eindigend in januari. De aandelen daalden echter met ongeveer 10%, omdat het bedrijf voor het komende fiscale jaar een langzamere groei van de abonnementsinkomsten voorspelde dan Wall Street had verwacht.
Een woordvoerder van Workday zei dat de opmerkingen van Bhusri niet gingen over de plannen van Workday om zijn werknemers of de werknemers van klanten te vervangen, maar eerder over verschuivingen op sectorniveau.
Bhusri zei dat de vooruitzichten weerspiegelen dat de AI-producten die Workday bouwt naar verwachting pas later in het jaar betekenisvolle inkomsten zullen genereren.
De aandelendaling van Workday markeert een nieuwe tegenslag voor het bedrijf, waarvan de aandelen de afgelopen weken zijn gedaald te midden van een bredere markt uitverkoop van software gedreven door de angst dat kunstmatige intelligentie de industrie op zijn kop zou kunnen zetten.
De nederlaag begon begin februari, waardoor de sector in een crisis terechtkwam diepe bearmarkt en zich verspreiden naar aangrenzende industrieën terwijl investeerders worstelen met het ontwrichtende potentieel van AI. Andere getroffen bedrijven zijn onder meer LegalZoom, Thomson Reuters en Okta.
Tijdens de oproep ging Workday niet direct in op deze zorgen, maar benadrukte het bedrijf in plaats daarvan zijn investeringen in agentic-producten om zijn voetafdruk in HR- en financiële software uit te breiden.
Eerder deze maand zei Workday van wel ongeveer 400 werknemers ontslaan, daarbij verwijzend naar de noodzaak om zijn middelen te herschikken om aan zijn topprioriteiten te voldoen. Een week later, Bhursi werd omgedoopt tot CEOals opvolger van Carl Eschenbach, die aftrad.
Bhusri heeft drie keer eerder de topfunctie bekleed. Hij vertelde analisten tijdens de winstoproep van dinsdag dat hij, hoewel hij optimistisch is over het bedrijf, de neiging heeft om voorzichtig richtlijnen te formuleren en ernaar streeft beter te presteren.
“Ik weet niet of je weet dat je me nog kent toen ik eerder CEO was, maar ik probeer conservatief te zijn in de gids en deze vervolgens te verslaan”, zei hij.
