AI zal makelaars niet volledig vervangen. Maar het zal de manier waarop zij hun werk doen versnellen.
Dat maakt deel uit van de weddenschap achter het opstarten van Seattle Bureaudat $800.000 heeft ingezameld om makelaars te helpen de contractadministratie over te dragen aan AI.
De hoofdinvesteerder van het bedrijf is dat wel Martin Tobias van Indringende ondernemingen. PSL’s Geoff Entress en CEO van Flyhomes Tushar Garg ook geïnvesteerd.
Desk fungeert als AI-transactiecoördinator en neemt administratieve taken over, zoals het bijhouden van contractdeadlines, het opstellen van papierwerk en het voorbereiden van ondertekeningspakketten. CEO en mede-oprichter Gideon Sylvan zei dat de tool “encyclopedische kennis” van contracten combineert met de stilzwijgende knowhow van actieve lokale agenten.
“Elke agent wil papierwerk vermijden, maar de meeste agenten doen het werk liever zelf dan drie uur te wachten totdat hun assistent het afhandelt”, aldus Sylvan.
Meer dan 500 agenten in de omgeving van Seattle gebruiken de software, waaronder twee bestuursleden van Northwest Multiple Listing Service. Desk zei dat het meer dan 100 gesloten transacties per maand verwerkt, met onnauwkeurigheden op minder dan 0,2% van de deals.
Desk, eerder dit jaar opgericht, richt zich ook op makelaars om hen te helpen transactiegegevens bij te houden.
Sylvan zei februari uitgave van Claude 3.7 was een doorbraak, die een transformatie teweegbracht in de manier waarop AI vastgoedcontracten nauwkeurig kan lezen en interpreteren, inclusief randgevallen zoals handgeschreven handtekeningen en aangepaste voorwaarden. “Plotseling ging de complexe contractondersteuning van ‘dit zal ooit mogelijk zijn’ naar ‘dit is echt beter dan menselijk’”, merkte hij op.
Terwijl sommige bedrijven vastgoedmakelaars proberen te vervangen, zegt Sylvan dat het waarschijnlijker is dat AI de ‘uitvoeringslaag’ wordt.
“agent zijn is een contactsport gevuld met telefoontjes van tien seconden en korte sms’jes”, zegt hij. “Deals komen tot stand als twee agenten elkaar vertrouwen. Maar het papierwerk? Het kan me niets schelen als een AI het papierwerk bij elkaar brengt. Dat is gewoon onvermijdelijk.”
Sylvan en mede-oprichter Stewart Renehan lanceerde eerder Lotside, een startup die wordt aangekondigd als ‘Zillow for house flippers’. Dat bedrijf is nog niet helemaal van de grond gekomen, maar heeft nog steeds 20.000 maandelijkse gebruikers, zei Sylvan.
Sylvan bouwde ook een Amerikaanse makelaardij op, terwijl Renehan datawetenschap leidde bij PushSpring, een marketingtechnologiestartup die in 2019 door T-Mobile werd overgenomen.
