Saoedi-Arabië introduceerde een nieuw ‘Resident ID’-systeem dat de oude jaarlijkse routine voor het verlengen van het ingezetenschap vervangt door een enkele kaart voor vijf jaar en een vereenvoudigde online workflow. Ambtenaren en lokale media zeggen dat de maatregel het bezoek aan paspoort- en verblijfskantoren voor meer dan 13 miljoen inwoners dramatisch zal verminderen, de wachttijden zal verkorten en de meeste transacties naar de Absher/e-services-platforms zal verplaatsen.
Waarom geldt de 5-jarige Saoedische ingezetene-ID materie?
Het belangrijkste voordeel is praktisch: in plaats van elk jaar een Iqama te verlengen (en in lange rijen te staan), krijgen inwoners een kaart die vijf jaar geldig is en digitaal via Absher wordt verlengd. Rapporten schatten dat dit tientallen miljoenen jaarlijkse bezoeken aan overheidsloketten zal elimineren en huishoudens en de economie aanzienlijke tijd en kosten zal besparen. De in de lokale berichtgeving genoemde vergoedingen schatten de eenmalige vijfjaarlijkse kosten op ongeveer SAR 500 voor volwassenen en SAR 600 voor huishoudelijk personeel, ter vervanging van herhaalde jaarlijkse betalingen.
Absher: het digitale overheidsplatform van Saoedi-Arabië
Absher is het officiële digitale platform van Saoedi-Arabië waarmee inwoners en burgers toegang hebben tot overheidsdiensten zonder fysieke kantoren te bezoeken. Het wordt beheerd door het ministerie van Binnenlandse Zaken en verbindt meer dan 350 diensten van verschillende overheidsinstanties op één plek.Via Absher kunnen gebruikers verblijfsvergunningen verlengen, persoonlijke gegevens bijwerken, overheidskosten betalen, afspraken boeken, aanvragen volgen en officiële documenten ontvangen via geregistreerde postadressen. Het werkt via internet en mobiele apps, en elke gebruiker heeft een veilig digitaal profiel dat aan zijn of haar identiteit is gekoppeld.Absher is een van de belangrijkste instrumenten voor de digitale overheid van Saoedi-Arabië geworden. Het verwerkt elke dag miljoenen transacties en vermindert het papierwerk, de wachtrijen en persoonlijke bezoeken. Het nieuwe Resident ID-systeem vertrouwt op Absher als het belangrijkste portaal voor het uitgeven, vernieuwen en beheren van de vijfjarige ID, waardoor het proces volledig online en aanzienlijk sneller verloopt.
Hoe werkt het nieuwe systeem?
De uitrol is gekoppeld aan de digitale diensten van Saudi: aanvragers kunnen de Resident ID aanvragen en beheren via Absher en gerelateerde overheidsplatforms. De nieuwe ID is ontworpen om te werken als een vertrouwde digitale identiteit (bruikbaar bij transacties en verificaties), en de autoriteiten vragen inwoners om een postadres te registreren via de postdienst “Wasil”/“Wasil Digital” (Waṣil), zodat officiële documenten en de fysieke kaart betrouwbaar worden afgeleverd. De e-servicespagina van het ministerie van Binnenlandse Zaken ondersteunt al lang de elektronische uitgifte en vernieuwing van ingezetenedocumenten; het nieuwe plan maakt dat tot de standaard.
Groter beeld
Deze monumentale beleidsverandering gaat niet alleen over gemak; het is een kernpijler van de ambitieuze Visie 2030 van Saoedi-Arabië. De alomvattende strategie heeft tot doel de overheidsstructuur te moderniseren en het Koninkrijk om te vormen tot een mondiale digitale leider. Door het elimineren van de tijdrovende jaarlijkse vernieuwingscyclus verwacht de regering de komende vijf jaar een verbazingwekkende 65 miljoen jaarlijkse bezoeken aan overheidskantoren te kunnen terugdringen. Deze vermindering van de administratieve rompslomp vertaalt zich rechtstreeks in enorme economische winsten. Deskundigen voorspellen dat het nieuwe elektronische systeem de nationale economie ruim 2,6 miljard Saoedische riyals zal besparen door de verspilde tijd dramatisch te verminderen en de algehele productiviteit te verhogen. Dr. Khalid, een expert op het gebied van de digitale overheid, prees de verandering en beschreef deze als een “kwalitatieve sprong, zoals de overstap van het gebruik van koperen munten naar het adopteren van bankkaarten.“
