Ridwellde startup uit Seattle die plastic en andere moeilijk te recyclen items van consumenten inzamelt, blijft zijn voetafdruk in de VS vergroten
Het bedrijf breidde zich onlangs uit buiten de ophaalbakken voor thuis, waar het begon met een nieuwe mail-in-service dat heeft de afgelopen maanden al ongeveer 20.000 gebruikers getrokken.
Het levert ook meer investeringen op. Uit een nieuwe SEC-aanvraag blijkt dat het bedrijf $15 miljoen aan vers geld heeft opgehaald. CEO van Ridwell Ryan Metzger weigerde commentaar te geven op de aangifte.
Metzger, een voormalig directeur van Madrona en Zulily, vertelde GeekWire dat de mail-in-service ‘opmerkelijk is gegroeid’, waardoor Ridwell zijn bereik heeft uitgebreid naar 130.000 klanten in alle 50 staten.
Klanten kunnen meerlaags plastic recyclen, zoals zakken voor chips of snoeppapiertjes, maar ook plastic folie, waaronder boodschappentassen en noppenfolie, door dit allemaal in een door Ridwell geleverde zak te verpakken. Ze plannen een ophaling bij huis via de integratie van Ridwell met de US Postal Service en volgen vervolgens het recyclingtraject van hun afval online.
Er is geen maandelijks abonnement zoals bij Ridwell-vuilnisbakken. Klanten betalen $30 om te beginnen en ongeveer $9 voor elke retourzending, afhankelijk van hoe vaak ze de service nodig hebben.
Metzger heeft het nieuwe aanbod gepromoot op bijna 200 gemeenschapsbijeenkomsten door het hele land. “Het is een geweldige manier om de bekendheid te vergroten en echt adoptie op te bouwen onder mensen die het meest gepassioneerd zijn”, zei hij.
De traditionele ophaalservice van Ridwell is nog steeds actief in acht stedelijke gebieden in zeven staten: Washington, Oregon, Californië, Colorado, Georgia, Minnesota en Texas. Klanten betalen 20 dollar voor de maandelijkse service waarbij plastic en andere accessoires zoals piepschuim of batterijen worden ingezameld door Ridwell-chauffeurs.
Metzger zei dat naarmate de adoptie in een bepaalde regio toeneemt, die regio kan worden veranderd in een ophaalgebied, met een Ridwell-faciliteit, chauffeurs en andere werknemers. De nieuwe financiering zal die groei faciliteren. Alle materialen, zowel bij het ophalen als bij het versturen per post, worden naar tien door Ridwell beheerde verwerkingsfaciliteiten in het hele land gestuurd.
Ridwell, waar ongeveer 250 mensen werken, sorteert, balen en verzendt materialen zoals meerlaags plastic naar verschillende partners, die het materiaal een tweede leven geven. Bijvoorbeeld, Trex maakt composiet terrasplanken; Hydroblox maakt waterafvoermateriaal; En DoorFusion maakt bouwstenen van bouwkwaliteit.
Metzger noemde de integratie van de mail-in-service met de postdienst een unieke gebruikerservaring. Via de Ridwell-website kunnen klanten een ophaalservice plannen voor een vervoerder die tijdens een typische postbezorging een zak recycling ophaalt.
Omdat de praktijk van recycling en de vraag of het daadwerkelijk werkt of een verschil maakt voor het milieu, dat is geweest in twijfel getrokken De afgelopen jaren zei Metzger dat het belangrijk is om klanten de reis van hun materialen te laten zien.
“We proberen iets te doen van wat e-commerce de afgelopen decennia heeft opgebouwd, en dat in de omgekeerde richting te brengen”, zei hij over Ridwells pakkettracering. “Dus als je ons spullen geeft, zie je waar het naartoe gaat, het feit dat het daar daadwerkelijk is terechtgekomen en waar het in wordt omgezet.”
Metzger lanceerde Ridwell in 2018 nadat hij en zijn toen 7-jarige zoon probeerden lege batterijen kwijt te raken en beseften dat dit niet zo eenvoudig was.
Tijdens zijn gesprekken met leden van de gemeenschap – van Port Townsend, Washington, tot Concord, Massachusetts – demonstreert Metzger graag het fysieke resultaat van recycling, waarbij hij een stuk Trex of Hydroblox laat zien.
“Ik kan zeggen: ‘Hier zijn al deze spullen die je in die tas kunt stoppen, en hier is wat het wordt'”, zei Metzger. “Er is een vertrouwensbarrière die we moeten overwinnen, dus het is belangrijk om mensen te ontmoeten, van aangezicht tot aangezicht te bekijken en te laten zien wat ermee gebeurt.”
Eerder:
