Het is een paar weken geleden dat Amazon plannen aankondigde om dit te doen schrappen 14.000 banen bij bedrijvenmaar veel ontslagen werknemers moeten er nog steeds mee in het reine komen.
Terwijl de oorspronkelijke aankondiging een noodzaak noemde slanker in het tijdperk van AIzei CEO Andy Jassy later: “Het gaat over cultuur.”
Business Insider sprak met zes voormalige Amazon-werknemers die hun baan verloren tijdens de laatste ontslagronde. De ene was een anonieme alleenstaande ouder die zei dat ze in juni net naar Seattle waren verhuisd vanwege het mandaat van het bedrijf om weer op kantoor te gaan werken, om vervolgens te worden ontslagen. Een ander, een anonieme voormalige productmanager, zei dat hij op de hoogte was van de timing van zijn ontslag en zette zijn wekker die dag op 3 uur ’s ochtends om zijn e-mail te checken.
Het onverwachte karakter van de ontslagen – en de moeilijke arbeidsmarkt – behoren tot de factoren die het voor sommige werknemers moeilijker maken om verder te komen.
Hier is een selectie van hun antwoorden, lichtjes aangepast voor lengte en duidelijkheid.
Hoe kwam u erachter dat u ontslagen was?
Iren Azra Zou: Software-ingenieur, 27, gevestigd in New Jersey. Ongeveer een jaar werkzaam bij Amazon.
Ik werd om zes uur ’s ochtends wakker met een geautomatiseerd sms-bericht van Amazon waarin stond dat ik mijn e-mail moest controleren op een bericht over mijn rol. Toen ik probeerde in te loggen op mijn werkaccount, kreeg ik foutmeldingen over autorisatie geweigerd. Op dat moment wist ik vrijwel zeker dat ik ontslagen was.
Johannes Paulus Martinez: Technische ondersteuningsingenieur, 35, gevestigd in Orlando. Ruim drie jaar werkzaam bij Amazon.
Ik ontving om 5 uur ’s ochtends EST een e-mail van HR met de mededeling dat ik ontslagen was.
James Hwang: IT-ondersteuningsingenieur, 27, gevestigd in Michigan. Werkte ongeveer vier jaar bij Amazon.
Ik kreeg een geautomatiseerd sms-bericht van Amazon waarin stond dat ik mijn persoonlijke e-mail moest controleren voordat ik inklokte, en toen zag ik een e-mail van HR. Ik was op dat moment thuis.
Joanelle Cobos: Ontwerpmanager, 37, gevestigd in Las Vegas. Werkte ongeveer vier jaar bij Amazon.
Ik was me thuis aan het klaarmaken om naar kantoor te gaan, en ik zag toevallig twee sms-berichten van Amazon die op spam leken, waarin me werd gevraagd op een link te klikken of mijn e-mail te controleren. Omdat ik de sms-berichten niet vertrouwde, ging ik naar mijn werklaptop en logde in, maar kreeg een bericht dat mijn account was uitgeschakeld. Op dat moment vermoedde ik al dat mijn positie was geëlimineerd.
Hoe verrast was je?
Zou: De dag ervoor gingen er geruchten dat er iets groots op komst was. Ik had een vreemd gevoel in mijn onderbuik dat ik misschien een van hen zou zijn, ook al presteerde ik goed: ik had mijn doelen eerder bereikt dan verwacht. Dit was niet de eerste keer in mijn carrière dat bezuinigingen op mij van invloed waren, en ik weet hoe mensen in deze situaties getallen in een spreadsheet kunnen worden. Ik was dus verrast – maar ook niet verrast.
Martínez: Zeer verrast, aangezien we geen enkele indicatie hebben gekregen van dit massale ontslag en we de feestdagen tegemoet gaan.
Hwang: Zeer verrast. Ik presteerde goed en deed veel voor onze organisatie, en IT-medewerkers waren veilig gebleven tijdens de laatste paar ontslagen. Er is veel werk te doen en we hadden al weinig teamleden
Cobo’s: Niet erg. Ik werd in december 2021 aangenomen en mijn ambtstermijn werd geplaagd door geruchten over programma’s voor vrijwillig ontslag en RIF’s, in principe één keer per jaar. Dit is ook mijn derde ontslag sinds 2019 en mijn vierde in mijn carrière, dus ik plan mijn leven rond de zeer reële mogelijkheid om ontslagen te worden.
Wie was de eerste persoon die je het vertelde?
Zou: Mijn man lag naast mij in bed en was wakker, dus hij was de eerste persoon aan wie ik het vertelde. Daarna heb ik een paar naaste collega’s een bericht gestuurd terwijl we probeerden erachter te komen wie er nog meer getroffen waren. Toen ik hoorde dat enkele letterlijke rocksterren in mijn team ook werden ontslagen, was ik geschokt.
Martínez: Ik nam contact op met mijn collega, die in dezelfde hoedanigheid met mij samenwerkte bij Amazon, om te zien of zij de e-mail ook had ontvangen of dat dit een grap was of een compleet misverstand.
Hwang: Mijn vrouw en mijn ouders.
Cobo’s: Mijn moeder, zussen en ik hebben een groepschat. Ik stuurde ze een bericht nadat ik alles had bevestigd en mijn aankondigingsbrief had gelezen. Ze waren verrast.
Wat heb je die avond gedaan?
Zou: Ik maakte er een punt van om me aan mijn dagelijkse routines te houden: koffie, sporten, mijn slaapschema. Ik wilde niet dat alles chaotisch zou aanvoelen. Ik denk dat ik wat Lego heb gebouwd, met vrienden en collega’s heb gesproken en een boek heb gelezen. Ik gaf mezelf gewoon de ruimte om te verwerken.
Martínez: Ik barstte in huilen uit, niet begrijpend wat er die ochtend was gebeurd. Ik begon na te denken over alle kosten: hypotheek, autobetaling, creditcards en de medische rekeningen van mijn vader.
Hwang: Ik heb zojuist verwerkt wat er is gebeurd en mijn cv bekeken.
Cobo’s: Die avond heb ik thuis genoten. Het idee om zoveel vrije tijd voor me te hebben, zelfs met de noodzaak om nieuw werk te vinden, is opwindend.
Wat is uw carrièreplan voor de toekomst?
Zou: Ik ben al op zoek naar nieuwe mogelijkheden. Maar ik haast me niet: ik wil een goede pasvorm vinden. Ik neig naar een kleiner bedrijf waar er minder bureaucratie is en meer ruimte om bij te dragen en de impact van mijn werk te zien.
Martínez: Ik ben actief op zoek gegaan naar werk. Vanwege de massale ontslagen bij Amazon en andere bedrijven ben ik echter extreem bang voor de concurrentie.
Hwang: Ik was op zoek naar een nieuwe rol in cloudondersteuning of it-systeemtechniek.
Cobo’s: Ik overweeg om mijn eigen kleine onderneming te starten die mogelijk inkomen kan opleveren terwijl ik werkloos ben en extra inkomsten kan opleveren zodra ik een nieuwe fulltime baan heb gevonden. Ik heb geen haast om in een andere baan bij het bedrijf te gaan werken, ook al is daar het beste inkomen. Idealiter zou ik een minder stressvolle, lagerbetaalde baan met goede gezondheidsvoordelen willen nemen en de financiële kloof willen overbruggen met inkomsten uit mijn eigen bedrijf.
Zijn uw gevoelens over het ontslag de afgelopen weken überhaupt veranderd?
Zou: Je kunt het niet helpen, maar vraag jezelf af: “Waarom ik?” Maar uiteindelijk kom je in het reine met de realiteit dat je alles goed kunt doen en toch ontslagen kunt worden, simpelweg omdat je een nummer bent op de begroting. Ik weet dat ik hard heb gewerkt en veel heb meegebracht. Een ontslag neemt dat niet weg, en ik laat me daardoor niet aan mijn waarde twijfelen.
Nu zie ik het ontslag als een keerpunt. Het heeft mij geholpen duidelijk te maken wat ik wil in mijn volgende rol: meer eigenaarschap, duidelijkere groei en een gezonder milieu. Het is nog steeds een moeilijke ervaring, maar naarmate de tijd verstrijkt, voel ik me meer gegrond en optimistischer.
Martínez: Mijn gevoelens zijn niet veranderd. Ik denk dat Amazon slecht heeft gecommuniceerd met iedereen over onze arbeidsvoorwaarden, aandelenopties, ontslagvergoedingen en hulp bij het vinden van een baan.
Hwang: Het was een schok. De huidige arbeidsmarkt is waanzinnig hard geweest. Ik heb al op 100 banen gesolliciteerd en heb nog geen sollicitatiegesprekken gehad, dus ik maak me zorgen, maar ik moet doorgaan.
Cobo’s: Mijn gevoelens over het ontslag zijn niet veranderd. Ik ben geen fan van de manier waarop het is afgehandeld, maar ik ben eerlijk gezegd opgewonden over de tijd en de mogelijkheid om opnieuw te onderzoeken wat ik wil doen en mijn opties te verkennen. Dit ontslag heeft mij gedwongen de tijd te nemen om na te denken.
