BESTANDSFOTO: Judson Althoff, CEO van de commerciële activiteiten van Microsoft, verschijnt tijdens een interview in San Francisco op 27 januari 2017.
David Paul Morris | Bloomberg | Getty-afbeeldingen
Microsoft heeft meer vooruitgang geboekt met de verkoop van zijn Copilot-add-on voor kunstmatige intelligentie voor zakelijke klanten, nadat hij de afgelopen maanden kritiek kreeg vanwege de relatief lage adoptie, vertelde directeur Judson Althoff donderdag aan zijn werknemers.
Softwareaandelen, waaronder Microsoft zijn naar beneden gekomen dit jaar vanwege de vrees dat generatieve AI-modellen de concurrentie zouden kunnen vergroten. Microsoft, wiens aandelen gezonken 23% in het eerste kwartaal heeft de uitgaven aan datacenters voor cloudklanten zoals OpenAI opgevoerd, en beleggers zijn op zoek naar tekenen dat producten die zijn verbeterd met AI-modellen de omzet en winstgevendheid zullen vergroten.
In januari zei Microsoft dat het een succes was geworden 15 miljoen zetels voor de Microsoft 365 Copilot die bovenop commerciële productiviteitssoftwareabonnementen zit, wat 3% van de licenties voor de standaardbundels vertegenwoordigt. Zakelijke gebruikers van Microsoft 365 hebben toegang tot een Copilot Chat-assistent met beperkte functies. CEO Satya Nadella vertelde analisten tijdens een winstoproep dat het bedrijf “veel meer zakelijke chatgebruikers” had.
De Microsoft 365 Copilot, die $ 30 per maand kost, werd in 2023 algemeen verkrijgbaar en sindsdien hebben veel analisten de adoptie omschreven als ontluikend. Na de onthulling in januari zeiden analisten bij UBS, die aanbevelen om Microsoft-aandelen te kopen, dat ze meer abonnees hadden verwacht.
Verkopers probeerden betaalde Microsoft 365 Copilot-stoelen te bemachtigen en iedereen Copilot Chat te laten gebruiken, maar Microsoft vernieuwde zijn strategie na feedback van analisten over de resultaten te hebben ontvangen, zei Althoff, CEO van de commerciële activiteiten van het bedrijf, in een gemeentehuisvergadering, volgens een transcript dat CNBC heeft beoordeeld.
Microsoft had niet meteen commentaar. Bloomberg maakte eerder melding van de opmerkingen.
Althoff zei dat hij en Amy Hood, financieel directeur van Microsoft, gedurfde doelstellingen hebben geformuleerd voor het kwartaal van maart, dat dinsdag eindigde.
“Die waren getroffen voor Q3”, zei Althoff.
Het bedrijf heeft nieuwe, ambitieuze doelstellingen gesteld voor het kwartaal van juni.
“Ik heb eigenlijk heel veel vertrouwen in die cijfers”, zei hij.
