Ondanks dat het eigendom is van hetzelfde moederbedrijf, zijn de gebruikersbestanden van Facebook En Instagram kon niet meer anders voelen. Ongeacht welke je voornamelijk gebruikt, je krijgt binnenkort ondersteuning van dezelfde plek, dankzij een nieuwe ondersteuningshub voor beide sociale netwerken. Meta aangekondigd op donderdag.
Meta, berucht om het begraven van nuttige instellingen en informatie onder een berg submenu’s, probeert op te ruimen met de nieuwe gecentraliseerde hub. Meta zegt dat de nieuwe hub het gemakkelijker zal maken om accountproblemen te melden en sneller de antwoorden te vinden waarnaar je op zoek bent, allemaal mogelijk gemaakt door Meta AI
De gloednieuwe hub wordt nu wereldwijd uitgerold voor zowel Facebook als Instagram op iOS en Android.
Er wordt ook een nieuwe AI-ondersteuningsassistent aangekondigd, die voor het eerst wordt getest op Facebook en in de toekomst mogelijk wordt geïntroduceerd in andere Meta-apps. Voor het geval je het doorhad hoe je de AI in meta-apps kunt verzachten al, het zal snel weer in je gezicht zijn. Maar als de nieuwe AI-assistent naar behoren werkt, hoeft u niet door verschillende menu’s te bladeren om de ondersteuning te krijgen waarnaar u op zoek bent.
Mis geen enkele van onze onpartijdige technische inhoud en laboratoriumbeoordelingen. CNET toevoegen als favoriete Google-bron.
Het herstellen van uw account zou eenvoudiger moeten zijn
Meta heeft het accountherstelproces bijgewerkt voor gebruikers die per ongeluk zijn buitengesloten of waarvan hun account is gehackt. Meta zegt dat je de opties voor accountherstel “op de juiste momenten” zult zien en dat Meta waarschuwingen over risicovolle activiteiten zal sturen via e-mail en sms.
Accountherstel zal aanpasbaar zijn, met meer expliciete begeleiding en eenvoudigere verificatie, afhankelijk van de situatie.
Meta zegt dat de meest recente accountversterkende maatregelen het relatieve succespercentage van gehackte herstelaccounts dit jaar tot nu toe met meer dan 30% hebben verhoogd in de VS en Canada.
Meta maakt het eenvoudiger om uw Facebook en Instagram proactief te beveiligen met beveiligingscontroles
In een poging proactiever te zijn op het gebied van accountbeveiliging, krijgen gebruikers suggesties te zien over hoe ze hun accounts beter kunnen beveiligen door middel van beveiligingscontroles.
