Grote Tech-leiders wezen ooit op de economie toen banen schrappen. Nu wijzen ze naar AI.
Recente ontslagmemo’s – inclusief die van Blok En Atlassisch – lees minder als verontschuldigende verklaringen voor economische tegenwind of kostenbesparende initiatieven, en meer als strategische manifesten voor het AI-tijdperk.
Jack Dorsey van Block en Mike Cannon-Brookes van Atlassian benadrukken beide eerlijk gezegd diepgaande verschuivingen in de manier waarop zij zien dat technologie het werk hervormt en dus hoeveel werknemers ze de komende jaren nodig zullen hebben.
Nieuwe technologie, gecombineerd met kleinere en plattere teams, schreef Dorsey in zijn memo van eind februari, maakt een nieuwe manier van werken mogelijk die fundamenteel verandert wat het betekent om een bedrijf op te bouwen en te runnen. Hij zei op 26 februari dat het bedrijf dat zou doen schrapte meer dan 40% van zijn personeelsbestand.
Atlassian, het softwarebedrijf dat productiviteitstools als Jira en Trello maakt, kondigde woensdag een verlaging van ongeveer 10% aan. In zijn memo ging Cannon-Brookes niet alleen in op ontslagvergoedingen, maar benadrukte hij ook factoren als macro-economische druk – de gebruikelijke voer voor zulke berichten.
In plaats daarvan legde hij de AI-filosofie van het bedrijf uit en de manier waarop het als reactie hierop reorganiseerde, waarbij hij vetgedrukte accenten legde: ‘Wij geloven fundamenteel dat mensen En AI zorgt voor de beste resultaten.”
De grotere focus op waar bedrijven naartoe moeten – in plaats van op de economische beperkingen die hen ertoe zouden kunnen hebben gebracht om te bezuinigen – is nieuw, zegt Rick Wargo, managing partner en global technology practice leader bij het executive search-bureau Boyden, tegen Business Insider.
“Naarmate de zaken vorderden, zijn ze tot het besef gekomen dat er andere vaardigheden nodig zijn dan waarvoor ze misschien hebben ingehuurd”, zei hij over bedrijfsleiders.
Het nieuwe AI-tijdperk
Onlangs hebben andere leiders ook de impact van AI aangehaald bij het doorvoeren van bezuinigingen Meta, BinnenkomenEn WiseTech. In juni schreef Andy Jassy van Amazon dat de AI-push van het bedrijf de toekomst zou betekenen Het personeelsbestand van het bedrijf zou krimpenhoewel Amazon bij daaropvolgende verlagingen de behoefte aan een culturele reset.
Zowel Dorsey als Cannon-Brookes zeiden dat de bezuinigingen geen symptoom zijn van een noodlijdend bedrijf en gebruikten hun ontslagmemo’s om hun visie voor hun respectievelijke bedrijven in de toekomst te bepleiten. nieuwe AI-tijdperk. Dorsey zei dat de winstgevendheid van het bedrijf verbetert.
De CFO van het bedrijf zei tijdens de winstoproep over het vierde kwartaal ook dat de code die elk van zijn ingenieurs verzendt dankzij AI sinds september met meer dan 40% is toegenomen.
“We hebben gezien dat technisch werk dat weken in beslag zou hebben genomen, in een fractie van de tijd door een klein team werd uitgevoerd met behulp van codeertools”, zegt Amrita Ahuja, tevens COO van het bedrijf.
Bij Atlassian schreef Cannon-Brookes: “We hebben momentum.” Vervolgens benadrukte hij de winst in cloud-inkomsten en andere statistieken.
Ontslagmemo’s benadrukken vaak de kracht en stabiliteit van een bedrijf. Deze laatste aantekeningen gaan verder dan sommige, omdat ze de prioriteiten van het leiderschap schetsen voor degenen die overblijven.
Cannon-Brookes omschreef de bezuinigingen van Atlassian als een kwestie van aanpassing: “We hervormen onze vaardighedenmix en veranderen de manier waarop we werken om aan de toekomst te bouwen”, schreef hij.
De grenzen van AI
Temidden van de golven van tech-ontslagenEr is veel discussie geweest over de vraag of AI aanwezig is oorzaak van deze bezuinigingen – zelfs als het expliciet zo is geformuleerd.
AI is waarschijnlijk niet verantwoordelijk voor alle ontslagen die technologiebedrijven maken, zegt Will Wilson, CEO en medeoprichter van Antithesis, een autonoom softwaretestplatform, tegen Business Insider.
“Het is niet zo dat groeiende bedrijven zijn gestopt met het aannemen van mensen”, zei hij.
Toch zei Wilson dat naarmate AI verbetert, de kans daarop groter wordt werknemers vervangen neemt toe.
Voorheen leverde de technologie de meeste mensen weinig of geen productiviteitsvoordeel op, zei Wilson. Nu, zei hij, biedt het duidelijk enige efficiëntiewinst op gebieden als coderen.
Toch zijn er grenzen aan hoeveel bedrijven die groots ingaan op AI kunnen bezuinigen, zegt Josh Bersin, CEO van adviesbureau The Josh Bersin Company. AI kan zoiets als het genereren van code automatiseren, maar het neemt de behoefte aan werknemers niet weg, zei hij.
“Je moet de code controleren”, vertelde Bersin aan Business Insider. “Je moet het nog steeds testen. Je moet het nog updaten. Je moet het nog steeds onderhouden. Je moet nog steeds het productiemanagement doen.”
Ongeacht het debat over de vraag in hoeverre AI de bezuinigingen aanjaagt versus eeuwenoude zakelijke imperatieven, sommige leiders gebruiken ontslagaankondigingen om hun visie uiteen te zetten over hoe hun bedrijven door dit nieuwe moment zullen navigeren.
Cannon-Brookes beëindigde zijn boodschap door te zeggen dat Atlassian meerdere technologische verschuivingen en marktcycli heeft doorstaan – en daarbij tot bloei is gekomen.
“Dit zal voortdurende aanpassing vereisen. Daadkracht”, schreef hij. “En het nemen van moeilijke beslissingen om Atlassian sterk te maken voor de lange termijn.”
