Bedrijfsleiders: Absoluut Niets zoals wij. Misschien zie je op sociale media memes en grappen die de spot drijven met wat lijkt op de slappe hap van een willekeurige man in een burger. Hier is het achtergrondverhaal met grote mond.
Dinsdag lanceerde McDonald’s zijn Big Arch-burger, en een maand daarvoor plaatste Chris Kempczinski, CEO van McDonald’s, een Instagram-video waarin hij ervan proefde. Maar in plaats van zich te verdiepen in de dubbelpasteitje, op smaak gebrachte en slordige burger met 1.020 calorieën, knabbelt hij er… nou ja, subtiel aan? Zoals wijlen koningin Elizabeth II tijdens de afternoon tea vriendelijk een broodje komkommer had geproefd?
Kempczinski zingt de lof van de Big Arch en neemt er vervolgens de kleinste hap ter wereld van, waarbij hij erop aandringt dat hij ‘een grote hap nam, voor een Big Arch’.
Weet hij wat ‘groot’ betekent?
Niet alleen dat, maar de CEO zegt ook, terwijl hij onhandig op de hamburgercontainer klopt: “Ik ben dol op dit product.” Alsof het een IKEA bureau is. Dit is Amerika, Chris, we zeggen hier ‘burger’.
De video van Kempczinski verscheen een maand vóór de release van de burger, en sommige commentatoren begonnen meteen de grote burgerbaas te grillen. Maar met de release van Big Arch deze week herontdekte internet de video.
Komiek Cat Sullivan reconstrueert de video van de CEO met een nog sterkere tegenzin om het voedsel te proeven, waarbij het woord ‘product’ voortdurend wordt gebruikt.
Vooral andere restaurantketens zetten hun tanden in de grap. Het officiële account van Burger King kraakte: “Wij konden het ook niet afmaken” en gooide een Instagram op van de president, Tom Curtis, die een BK Whopper at met veel meer smaak.
Wendy is gemaakt een LinkedIn-video hij liet de president, Pete Suerken, zien die een Wendy’s burger maakte en ervan genoot, en hij raakte zelfs in de problemen bij de beroemde, vaak kapotte ijsmachines van McDonald’s. Suerken schenkt zichzelf een Frosty-dessert en kondigt aan: “Oh, wacht! Onze machines werken altijd.”
Andere merken stapelden zich op de originele post.
“Ik ga een proefrit maken met onze auto’s, waarbij we 1 meter per keer rijden”, aldus autobedrijf Mini.
“Is de grote hap bij ons in de kamer?” heeft het Instagram-account voor WingStop Canada gekraakt.
“We houden echt van een plein”, schreef Wendy’s UK.
Maar het sociale media-account van McDonald’s probeerde tenminste de spot te drijven met zijn eigen grote baas. Het bedrijf plaatste een foto van de Big Arch, waarbij hij dezelfde ongemakkelijke term gebruikte als de CEO, met het onderschrift: “Neem een hap van ons nieuwe product.”
Het onderschrift van het Instagram-account van McDonald’s is op zijn minst speels zelfbewust en luidt: “Ik kan niet geloven dat dit is goedgekeurd.”
