JET2 heeft twee passagiers een levenslange schorsing opgelegd nadat een massale vechtpartij op 9.000 meter hoogte een dramatische noodlanding tot gevolg had.
Schokkende videobeelden hebben het moment vastgelegd waarop het gevecht gisteravond uitbrak op een vliegtuig met bestemming Manchester vanuit Antalya. Kalkoen.
Het toonde passagiers die in het gangpad aan het vechten waren, terwijl ze schreeuwden, schreeuwden en vloekten.
Het cabinepersoneel probeerde wanhopig tussenbeide te komen in het gevecht terwijl de vuisten in de snel groeiende chaos aan boord van vlucht LS896 vlogen.
Twee passagiers die bij het geweld betrokken waren, werden na de landing in Brussel door agenten uit het volgepakte vliegtuig geëscorteerd.
Jet2 beschreef hun gedrag als “verschrikkelijk” en zei dat ze levenslang geschorst zouden worden.
Een geschokte passagier zei dat de botsing aan boord begon vanwege een vermeende ‘racistische opmerking’ en escaleerde.
De geschokte ooggetuige schreef online: “Ik ben net thuis van een vreselijke vlucht en ben nog steeds geschokt, net als veel andere passagiers.
“Wat een eenvoudige reis had moeten zijn, is uitgegroeid tot een van de meest verontrustende ervaringen die we hebben gehad.
“Al vroeg in de vlucht begon een passagier die achter ons zat racistische opmerkingen te maken, zo stil dat anderen het niet duidelijk konden horen, maar luid genoeg dat wij dat wel konden.
“We kozen ervoor om het eerst te negeren. Maar het hield niet op. Het escaleerde.”
“Hoewel hij tijdens de vlucht had gedronken, was hij zich volledig bewust van zijn omgeving, wist hij precies wat hij zei en was hij de hele tijd georiënteerd.
“We zaten duizenden meters in de lucht en de situatie bleef escaleren.”
De gezondheidswerker zei dat de passagier agressief werd tegen het cabinepersoneel nadat hij geen sigaretten kon kopen.
De ooggetuige voegde eraan toe: “Hij werd confronterend, intimiderend en openlijk racistisch tegenover de Pakistaanse passagiers om hem heen.
“De stewardessen probeerden herhaaldelijk de situatie te kalmeren, maar hij bleef vijandig en agressief.
“Er zaten kinderen, oudere passagiers en personen met extra behoeften in dat vliegtuig.
“Op een gegeven moment werd het heel fysiek. Passagiers waren van streek. Mensen waren bang. De sfeer werd chaotisch.”
“De piloot moest dus een noodlanding maken in Brussel politie aan boord van het vliegtuig zou kunnen gaan en hem zou kunnen arresteren.
De passagier bedankte anderen op de vlucht voor het opkomen tegen de vermeende racisme.
Hij juichte ook het cabinepersoneel van Jet2 toe en zei dat ze een ‘onstabiele situatie’ met professionaliteit en moed hebben aangepakt.
De passagier voegde eraan toe: “Racisme is nog steeds heel reëel.
“Soms zijn het commentaren die net hard genoeg worden gefluisterd. Soms is het openlijke agressie. Hoe dan ook, het hoort niet thuis in onze samenleving.”
“Momenten als deze herinneren me eraan hoe belangrijk het is dat we samen staan, ongeacht de achtergrond, en haat uitdagen als we die zien. Omdat stilte alleen de agressor beschermt.”
De vlucht vertrok later vanuit Brussel en landde weer terug Manchester kort na 22.00 uur.
Een woordvoerder van Jet2 zei: “Vlucht LS896 van Antalya naar Manchester is gisteren omgeleid naar Brussel vanwege het weerzinwekkende gedrag van twee storende passagiers.
“Ze werden allebei door de politie in Brussel gelost en de vlucht ging verder naar Manchester.
“We kunnen bevestigen dat de twee verstorende passagiers een levenslang verbod krijgen om met ons te vliegen.
“We zullen hen ook krachtig vervolgen om de kosten terug te verdienen die we hebben gemaakt als gevolg van deze omleiding.
“Als gezinsvriendelijke luchtvaartmaatschappij hanteren we een nultolerantiebeleid ten aanzien van storend passagiersgedrag, en het spijt ons zeer dat andere klanten en onze collega’s aan boord dit ook moesten ervaren.”
